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從求醫問藥說開去——當前安全評價工作中存在的問題及對策

作者:佚名 2007-01-03 10:55 來源:煤礦安全生產網
  生病就要看醫生,打針吃藥,這是常識。而現在,隨著 科技發展、人民生活水平的提高,越來越多的人意識到在病前做好預防的重要性,經常去醫院做體檢,這是一個非常科學的保健方法。企業也如一個人的肌體,正如人的疾病是可以預測防治的一樣, 02manbetx.com 也是可以預測和防治的。我們不能總是用 02manbetx.com 的傷亡和損失作為經濟發展和 科技進步的代價。    安全 評價機構在某種程度上就好比是為企業體檢、診療的“醫生”。企業需要中介機構在憑借高超的醫術和高尚的醫德,對企業的 安全生產狀況進行“聽、看、查、問、評”,查出企業的 02manbetx.com 隱患,提出合理可行的整改 措施,從而消除隱患,“強身健體”。   企業與 安全 評價機構之間這種“尋醫問藥”“治病救人”的關係,本應該相當密切,但在當前,這種關係出現了“裂痕”。筆者 03manbetx 如下:   一種情況是“庸醫誤事”。一個高明的醫師要對症下藥,病人才能恢複健康。正因為如此, 安全 評價機構為企業提出的整改 措施一定要切合企業實際,合理可行。安全 評價可以促進安全投入,但是安全投入如果不考慮到企業自身的經濟狀況和技術水平,采用過高的指標,所提出的安全投入不僅不能有效幫助企業積極整改隱患,反而會使企業的生產成本大大增加,甚至陷入困境。   我國現有安全評價機構技術設施較為落後,從業人員知識結構參差不齊,雖有不少安全評價人員了解安全生產方麵的 法律 法規和有關方針政策,但對安全生產的 技術 措施的具體應用缺乏經驗。由這些評價機構實施安全評價,隻能根據 法律 法規,機械地發現企業存在的隱患,對企業潛在的技術隱患無能為力,特別是麵臨的企業工藝、技術、設備、設施等千差萬別,隻能照搬照抄 法律 法規條款。這樣,隻能使安全評價流於形式,讓企業白白花錢,而根本達不到目的。因此,筆者認為,既懂安全生產 法律 法規,又具有特定的專業技術和工作經驗的工程技術人員,通過國家考核合格後,才具有在特定領域內工作的安全評價資格。   另外一種情況是“缺乏醫德”。有些安全評價機構為搶項目進行惡性競爭,由此帶來了個別評價機構違規設立分支機構、評價報告的質量不高等惡果。有些安全評價機構為生產企業“捂蓋子”、作偽裝、出具虛假報告等行為,不但加大了企業的成本,而且使那些並不具備生產經營資格的企業拿到了生產經營的“通行證”,埋下了嚴重的 02manbetx.com 隱患。有些評價機構和評價人員指導思想不端正,隻把它看成賺錢的手段,不是按照規範和國家 標準評價,而是一味遷就業主的不合理需要。這些現象都違背了安全評價的根本原則。   第三種情況是“不遵醫囑”。為數不少的企業對安全評價的認知程度不高,存有應付交差的思想,與評價機構配合不力,不願意提供真實資料和第一手資料,使評價機構的工作難以“對症下藥”。這樣的安全評價工作就難有實際意義了,事故隱患得不到解決,“病根”難以去除,企業的安全生產就要亮紅燈。一旦事故發生,是沒有“速效救心丸”可以救得了企業的。   第四種情況是“就醫門檻高”。一是安全評價費用高,中小企業難以承受。雖然各個省市在陸續製定地方收費 標準,但地域經濟發展不均衡,很多中介機構按照或者超出 標準中的上限進行收費,導致評價費用超出企業的承受能力,尤其是中小企業難以為繼。二是市場不規範,惡意競爭、相互壓價等現象造成安全評價市場秩序混亂,導致企業無所適從。   對此,筆者認為,應采取如下對策 措施: 一、加大對企業的宣傳引導力度。搞好宣傳發動工作,積極宣傳安全評價工作的重要性和必要性,為企業的安全評價創造良好的輿論環境,大力推動這項工作的深入開展。 企業是安全評價實施的對象,不應是簡單的接收者,更不應“諱疾忌醫”,而應該抓住安全評價的契機,從“強身健體”的高度出發,對本企業的安全生產現狀進行一次全方位、多層次的檢查,以防止和減少各類事故的發生,實現企業安全生產的持續好轉。 同時,要建立健全企業安全生產的自保自查體係。企業的安全生產 管理要形成企業自查、整改→專家評價→整改、複查、鞏固→新一輪評價的環節,以此形成企業自我約束、自我發展的安全生產機製,讓監管部門放心,讓中介機構省心,更讓企業自身順心。   二、加強安全評價機構的自身建設。機構要加強自身建設,應著力塑造誠信經營的良好形象,樹立品牌意識,把竭誠服務作為經營理念,並覆蓋到機構的全部經營活動之中。   一是樹立誠信意識。安全評價機構應把誠信作為一種無形資產、作為一種生產力來創立。評價報告應真實、全麵反映企業 安全 管理的現狀,查找所有在的不足,客觀、公正給出評價結論,為被評企業的安全運轉負責,為自身的長遠發展謀劃,更為社會的安定和經濟發展把關。   一方麵要靠中介機構自身深化改革,健全完善誠信評價和責任追究機製,培育安全評價人員誠信意識,政府要督促各中介機構建立健全財務 管理、人事 管理、檔案管理、獎懲及其他日常 管理 製度,強化其內部監督機製;另一方麵通過製定行業自律公約、從業人員職業道德規範,開展行業內部誠信評估,建立企業信用檔案等方式,加強行業自律管理。同時通過經驗交流、,研討及行風檢評等活動,推廣先進的經營理念和經營模式,促進全行業整體素質的提高,從而淨化中介服務市場,樹立文明行業形象。   二是樹立品牌意識。一方麵要切實規範中介機構自身的經營行為,實行陽光操作,公開服務內容、工作流程、收費 標準、投訴電話等,增加業務透明度,為客戶提供誠實可信、言行一致的服務;另一方麵要服務創新,努力提高企業信譽,樹立品牌效應,創建品牌價值,提升企業的無形資產。隻有這樣企業才能做大做強,在激烈的市場競爭中立於不敗之地。也隻有這樣,整個安全生產中介行業才能步入健康發展的軌道之中,真正成為一個前景廣闊的朝陽產業。   三是樹立售後服務意識。安全評價機構要堅持貴在真實、重在整改的服務理念,不僅應該做出高質量的安全評價報告,更應該推行售後服務,對企業的安全生產狀況進行跟蹤指導,確保評價工作的有效性;同時要了解企業對評價報告的接受及整改程度,及時將信息反饋到評價機構的管理層,提高服務質量。通過一係列服務,以此和企業建立長期合作關係。   三、進一步完善適應安全評價機構發展的良性機製。安全監管部門是安全評價實施的核心,有著不可替代的作用,既要督促企業必須進行安全評價,又要對安全評價機構進行嚴格的管理和監督,規範其行為。   一是嚴把關口,加強安全評價機構的準入管理。、認真執行《安全評價機構管理規定》,對安全評價機構和人員實行資質許可 製度,建立健全責任體係。   二是嚴格考核,規範安全評價機構的服務質量。安全監管部門應積極建立對評價機構的考核 製度。對評價機構的運行機製,評價人員的業務素質進行考核,向企業推出一批有實力、有質量保障的評價機構。操作中要深入調查研究,掌握評分標準,力求量化準確,把人員素質作為考核重點,同時可以將考核後整改情況與安全評價機構的從業範圍、人員資質掛鉤,促進其整改。   三是建立合理的、企業可承受的價格機製。國家的宏觀調控是必要的,但如果國家對安全評價收費標準管理實施完全市場化,必然會出現不合理的競爭。安監部門或行業協會應依據當地的經濟發展水平和承受能力,製定相應的價格指導體係。   四是合理布點,培植數量。在科學規劃、控製總量、嚴把關口的基礎上,以“高需求、廣覆蓋”為目標,發揮安全中介機構特有的作用,確保 安全技術服務工作的良性發展。   五是營造良好的競爭機製。一方麵進一步規範市場秩序,強化安全評價行業自律意識,規範收費行為,加強行業內部監督。適當調控評價機構的發展速度,加強監管。建立起評價報告抽查 製度、整改意見備查製度和業務報告製度。另一方麵以政府引導、企業主導、市場化運作方式,規範中介機構行為,扶持實力強、信譽好、管理手段先進的安全評價機構,增強信譽,提高服務水平。

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