礦工在安全生產中的心理和激勵
1.1情緒低落的幾種原因
(1)家庭因素。一家人在生活中少不了有爭吵鬧別扭的時候,特別是夫妻之間,吵架伴嘴時常發生,可有的男同誌往往吵了架以後,。心裏不痛快,帶著情緒就下了井。
(2)外界條件造成的客觀因素。天有不測風雲,一個人在生活中避免不了有不順心的事,諸如親人病亡、重病等,也會造成礦工井下工作情緒低落。
(3)工友之間的因素。有時候工友之間吵嘴生氣也會影響井下工作,也會造成情緒低落。如某礦1972年7月發生的一起死亡02manbetx.com ,就是因為二名礦工編在一個回柱組,不知何故二人發生了口角,爭得麵紅耳赤,不歡而散,最後二人便各幹各的。這樣是違範作業規定的,再加上情緒不好,其中一位工人在冒頂的情況下心慌意亂,來不及躲避,結果慘遭不幸。
(4)隊幹和班長工作方法簡單粗暴的因素。有些隊幹、班長工作方法簡單粗暴,甚至口出穢言穢語,傷害了礦工的自尊心,也會造成礦工心情不好。
1.2情緒高漲的原因
情緒高漲的原因很多。大凡礦工遇到了高興的事,心情特別興奮,就想早點上井。因此,當礦工情緒高漲時,一定要理智地進行自我克製,牢牢記住“安全第一。永遠第一”這句話。隊幹和班長要正確引導礦工穩定情緒,在班前會上“察言觀色”或個別談話囑咐其注意安全。
2對職工的心理激勵
從《管理心理學》角度講,激勵是管理上一個異常重要的功能,是管理心理學的核心問題。激勵可以調動人們潛在的積極性,不斷提高工作績效。
心理激勵應該強調情商與智商的統一;專業素質和綜合素質的統一;環境商數、團隊商數和個人商數的統一。其根本就是培育職工博大的胸懷、崇高境界和培育企業的浩然正氣,超越安全抓安全,真正體現以人為本的管理。
2.1形成三個層次
(1)工作氛圍層。強調要造就礦區良好的工作和生活氛圍,實現公平、公正、公開。反之,如果一個單位沒有公開、公正、公平的良好風氣或者是職工的思維局限於你長我短等糾纏中,那麼在這種情況下職工就不會安心於安全生產,抓安全也隻能在亂的思維環境中抓,安全可靠性就會大幅度降低,隻能起到事倍功半的效果,所以進一步培育企業良好風氣、浩然正氣,提高環境商數是搞好安全的大思維環境基礎。
針對職工情緒低落,家屬、幹部和工友應該做到:①在家裏,家庭成員和睦相處,特別是親人下井前盡量不要生氣、吵嘴。既使有非解決的矛盾也是最好放在親人上井後,用和風細雨的方式去解決。家庭成員要學會寬容、諒解。②工友之間要團結友愛,相互信任,有什麼事商量著解決。特別是在井下更要互相幫助、相互提醒、注意安全。③在生產隊裏,作為隊長、班長對待工人要親切,真正當好公仆。解決問題要以理服人,切忌簡單粗暴。再者要密切注意礦工的情緒變化,關心他們的冷暖,一旦發現情緒低落者,要盡可能阻止其下井,幫助他們解決生活中的困難。④黨支部要加強深入細致的安全思想政治工作,充分發揮分工會、團支部等群團組織的作用,為礦工創造一個寬鬆舒適的工作環境,讓工人愉快地工作。
(2)心智模式層。就是要培育職工良好的心
智模式,培育職工愉悅的思維心境,這樣抓安全管理就會起到事半功倍的效果。要不斷教育職工為人至誠、為業至精,努力培育專業化程度最強、綜合能力最高的職工隊伍。最終提高職工的智商、請商和團隊南數。
(3)思想境界層。境界是職工綜合的最終體現,是企業管理的靈魂,以人為本的主動管理最終將在境界層體現。要教育職工培育這樣的意識:生命不屬於我,屬於集體。社會,要放眼人生、放眼世界、放眼宇宙、放眼未來,要培育職工宇宙般的博大胸懷和崇高的境界,安全管理要在無形的境界、胸懷中追求最大。
2.2形成三種機製
(1)製度激勵機製。安全工作更要強化法製性建設,以從嚴管理為基點,深化現場管理為重點,形成法製化的效率機製。如石圪節礦規定:安全員不在工作現場,就地下崗;副隊長違章可由安監處直接免職。通過這些製度的堅決執行,樹立起了堅定的製度信譽。剛性的製度機製在一定程度上講是一種正向激勵。
(2)反向激勵機製。企業管理在一定程度上講是一門藝術,如石屹節礦創造性地實行了反向激勵法:實行了給“三違”人員妻子送“紅包”製度。凡“三違”人員被罰的款,如果第二年不再“三違”,由安全部門將罰款用“紅包”形式送給其妻子,從而起到化嚴厲於有情作用。
(3)文化激勵機製。企業管理要從基礎起步,從靈魂入手,製度信譽就是基礎,企業文化就是靈魂。如石屹節礦推行了安全星光大係統管理法,突出了安全星光文化觀,教育職工把自己比作萬裏天空的群星,用每一個星星的光輝共鑄礦區平安的星空。井下黨員戴紅帽,充分發揮黨員的現場帶頭作用;在井下生產隊辦公室,設立夫妻光榮照、光榮榜,用幸福家庭觀激勵職工安全生產;在表彰安全模範班組長的同時,連同其妻子一起表彰,創造了一種“一人安全全家光榮’仙氛圍。在井口設置了重點工種和班組長流動紅旗競賽欄,每月評比一次;每年都評比一次安全勞模,並舉行隆重的表彰儀式;同時,在安全管理中全礦形成了許多安全管理格言。如:“從零開始、向零奮鬥”;“超越安全抓安全”;“增強主動管理能力,提高動態管理水平”;“專業化程度最精,綜合素質最強”;“以從嚴管理為基點,以深化現場管理為重點”;“無形最大,有形最小”;“安全隻有裏程碑,沒有終點站”等等。