陝北礦業公司企業文化調研報告

陝北礦業公司企業文化調研報告

根據集團公司黨委安排，陝北礦業公司就企業文化建設工作進行了專題調研，現將調研情況彙報如下：

一、調研情況

集團公司黨委《關於開展企業文化建設調研活動的通知》下發後，公司黨委高度重視，落實專人組成調研小組，迅速開展專題調研活動；廣泛聽取員工對開展企業文化建設的意見和建議，及時在公司所屬單位和機關部門各層麵發放企業文化建設調研問卷；並認真統計03manbetx ，準確掌握企業文化建設的進展情況及在建設過程中麵臨的問題，為推動公司企業文化建設提供第一手翔實的資料。

全公司共下發調研問卷70份，收回54份。其中：處級以上領導幹部答卷10人，科級管理人員答卷20人，一般員工答卷24人。從參與調研人員分布來看，本次調研具有廣泛性、真實性和代表性。

從調研情況來看，公司在企業文化建設中還需要進一步改進和加強。主要表現在：

部隊的光榮傳統和優良作風逐步淡化，需要通過企業文化建設予以強化。由於公司前身為蘭州軍區陝北礦業管理局，其員工主要是部隊軍人，在他們身上體現了部隊的光榮傳統和優良作風，“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的“三特”企業精神，成為支撐企業發展的重要因素。但是，隨著公司由部隊移交地方管理，特別是近兩年公司員工人數急劇增加，“三特精神”在公司發展中發揮的作用正在減弱。因此，公司需要通過係統的企業文化建設，結合企業實際，進一步凝練原有的部隊光榮傳統和優良作風，並通過一係列措施，將這些優良傳統作風貫穿於全體員工的共同理念中，見諸於全體員工的工作實踐中。

員工隊伍來源渠道廣泛，文化背景差異大，需要通過企業文化建設予以整合。由於用人製度的改革，公司員工在近年來迅速增加，員工學曆、文化背景、工作經驗差異較大，思想觀念多元化，這必然導致員工行為不統一，阻礙企業的進一步發展，因此需要通過企業文化建設，整合不同的價值理念，形成公司統一的、科學的理念體係，統一員工的思想，規範和塑造員工的行為。

新的發展戰略的實現，需要優秀的企業文化予以支持。隨著企業的不斷發展，公司黨政及時提出在做強煤炭產業的同時，進軍煤化工產業，即“強一進一”的總體發展戰略。要實現這一目標，迫切需要通過企業文化建設，打造符合公司未來發展的強勢文化，推動公司各方麵工作更上一個新的台階，從而實現公司經濟的又好又快發展。

二、陝北礦業公司企業文化建設現狀

近年來，陝北礦業公司企業內部管理不斷完善，各項經濟指標持續增長，主要指標連創曆史新高的同時，企業的體製機製正在發生著深刻變化。與此同時，企業抵禦市場風險能力顯著增強，廣大員工的思想觀念和精神麵貌發生了更為深刻的變化，勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創造偉大的時代新風已深入人心，自尊、自信、自立、自強的精神已成為員工意識的主導，愛崗敬業、致力發展、做強做大的職業追求已成為員工與企業和諧發展的不竭動力。這些深層次的實質性變化，在很大程度上得益於近年來我們堅持不懈地推進企業文化建設工作。尤其是公司改製以來，公司新一屆領導班子在繼承和發揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的企業精神的同時，積極探索企業文化建設，使企業文化建設工作有了新的進展。如果說在2005年之前總體上還處於自發的、零散的、淺層的起步階段，那麼目前已經進入了有統一的目標導向、體現企業特色、與企業改革發展相適應同進步的新的整合階段。主要體現在以下幾個方麵：

企業文化建設緊緊圍繞增強企業核心競爭力，確立了保障企業改革發展順利推進的戰略定位。我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，深刻把握發展社會主義市場經濟的要求，以建設又好又快發展為目標，不斷深化對企業文化建設的重要性、緊迫性的認識，增強工作的責任感和自覺性。在企業文化建設過程中，包頭運銷公司和韓家灣煤礦把企業文化建設作為改革發展的助推器，作為核心競爭力的重要因素，作為凝聚職工力量、激發職工積極性和創造性、提升企業管理水平的重要途徑，從戰略發展的高度進行統籌規劃，製定總體規劃或實施綱要，並納入黨政工作重點，與安全、生產、經營工作同安排、同檢查、同考核。目前，企業文化建設已經成為陝北礦業公司總體發展戰略的重要組成部分和重點工作。

企業使命、願景、核心價值觀進一步清晰，有力引導、凝聚和激勵著廣大員工。公司廣大員工秉承軍轉企業的光榮傳統和優良作風，進一步明晰企業使命、願景和核心價值觀，使國有企業又好又快發展這一重大責任成為企業的發展目標，成為廣大員工的共識。大哈拉礦確立“實現企業發展、體現員工價值、增加社會財富”的企業宗旨，將“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的企業精神賦予新的時代內涵，形成了：“創新、高效、和諧、安全”的核心經營管理理念。韓家灣礦一手抓產業升級，一手抓企業文化建設，使廣大員工對企業的使命、願景和價值理念自覺認同，把個人發展與企業發展有機結合起來，思想觀念進一步轉變，學習創新意識進一步增強，職業道德和行為規範進一步改進，從而為企業改革與發展奠定了更加牢固的共同思想基礎。

企業文化建設日益成為各級組織和廣大員工的自覺行為，形成了廣泛參與和投入的濃厚氛圍。公司各單位結合實際，細化工作部署，通過多種形式大力宣傳企業文化建設的重要意義，廣泛傳播企業文化知識，形成了較大的輿論聲勢，營造了良好的輿論氛圍，使各級領導和廣大員工積極投身到企業文化建設的各項工作中。如包頭運銷公司開展黨員先鋒崗活動，神木運銷公司開展黨員責任區活動，韓家灣煤礦開展文明單位創建活動，大哈拉煤礦開展創學習型組織、爭知識型員工活動，通過精神文明建設、黨員隊伍建設、學習活動等形式，積極調動廣大員工參與企業文化建設的積極性、自覺性和創造性，在更大範圍內掀起了企業文化建設的熱潮。

企業文化建設有機融入生產經營管理各項工作，有效提升了管理水平和品牌形象。各單位認真履行企業社會責任，積極開展廉潔文化、安全文化、管理文化等子文化建設，把價值理念融入企業各項管理製度中，切實提升了管理水平，改善了企業形象，提高了市場競爭力。今年，公司還將2008年定為“管理質量達標年”。製定了各部門、各單位的管理標準，各崗位、各工種的工作標準。目前，各類標準彙編初稿已經完成，本月下旬將啟動貫標工作，為進一步增強企業競爭力奠定了堅實的基礎。

企業文化建設作為重要載體和抓手，積極促進了企業黨建思想政治工作和精神文明建設的創新改進。公司黨委堅持創新改進黨建思想政治工作和精神文明建設，特別是把企業文化建設作為融入企業中心工作的重要載體和有效途徑，拓展了工作領域和空間，豐富了工作內容和方法，增強了工作的針對性、實效性和時代感。公司將企業文化建設納入黨建工作之中，拓展了思想政治工作領域，提升了精神文明建設水平。包頭運銷公司、韓家灣煤礦發揚思想政治工作的優良傳統，把精神文明建設作為培育核心理念的平台，取得了顯著的成效，先後被集團公司授予“文明單位”榮譽稱號。大哈拉煤礦、神木運銷公司把思想政治工作與形勢任務教育和理想信念教育、企業精神和經營理念教育、法律法規教育、職業道德教育有機結合起來，賦予了軍轉企業政治優勢新的工作內容和表現形式，使企業黨組織發揮政治核心作用、做好思想政治工作，更加體現員工的實際意願和要求，有力增強了黨組織的吸引力、凝聚力和號召力。

領導高度重視、方法得當、措施有力，初步形成了企業文化建設的工作格局。公司各級組織都成立了工作領導機構，明確了黨政領導是企業文化建設的第一責任人，落實了工作部門、人員及工作職責，建立起了企業文化建設辦公室與各職能部門分工協作、責任落實、密切配合、齊抓共管的工作機製。在工作中，製定完善企業文化建設規劃，注意細化分解年度工作計劃和目標，注重過程管理，加強督促檢查，狠抓工作落實，確保穩步推進。注重加強隊伍建設，加大軟硬件投入，完善企業文化的載體和設施，並及時總結交流工作經驗，選樹典型，指導推動工作。為進一步推動企業文化建設，公司在今年8月份，聘請了西安交大有關專業學者，策劃具有軍轉企業特色的企業文化實施方案。

企業文化建設的理論研究、製度建設與實踐探索同步推進，取得了一批豐碩成果。2007年8月，公司成立了職工思想政治工作研究會，重點進行職工思想政治工作和企業文化建設的理論研究工作，初步形成了一係列理論研究成果，為企業各項工作的順利進展提供了強有力的智力支持和思想保證。各基層單位還注意及時總結實踐經驗，堅持理論聯係實際，注重加強製度建設，努力把先進的文化理念融入各項管理製度中，形成了推進企業文化建設的長效機製。

在企業文化建設中，我們雖然取得了一些成績，但也暴露了一些突出問題：

一是工作開展不平衡。個別單位重視不夠，存在對企業文化建設是軟任務，不是硬指標，緊迫感和主動性不強，缺乏總體規劃和部署的現象；工作局限於黨群部和少數人員，還沒有形成分工負責的工作體係和全員參與的工作局麵，工作進展不明顯。

二是認識上存在一些誤區。個別單位對企業文化建設的本質屬性缺乏深刻理解，沒有把企業文化建設與提升企業管理水平和競爭力、提高員工素質能力有機聯係起來，沒有把企業文化建設與創新改進企業黨建思想政治工作有機聯係起來，就企業文化建設抓企業文化建設。

三是個別單位方式方法不夠得當，工作落實不夠深入，表麵化、形式主義的東西比較多。從本次《企業文化建設調研問卷》就可以看出，個別單位的企業文化建設與自身實際結合不夠緊密，特色不夠突出，員工認可度還不高。

四是企業文化建設隊伍與所肩負的工作任務和要求還存在不適合、不適應的問題。按照職能分工，企業文化建設由黨群部牽頭組織，由於基層單位的部門設置不同，黨群工作人員配備不足，一定程度上製約了工作的正常開展。

對這些問題，公司黨政已經著手研究，正在逐步解決。

三、企業文化建設思考

實踐表明，企業文化是當今最先進、最科學的管理模式，是企業管理的最高境界。優秀的企業文化是企業經營思想和發展戰略的重要支撐，是企業核心競爭力、凝聚力的重要源泉，是企業運行和發展的潤滑劑，是企業最為寶貴的物質和精神財富，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。

加強企業文化建設，實質上就是要用先進的科學思想和經營理念武裝員工頭腦，統一員工思想，規範員工行為，提升企業管理水平，增強企業的凝聚力和競爭力，實現企業和諧、持續、穩定發展。這既是增強企業凝聚力、樹立企業良好形象的需要，也是提高企業管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。作為理論性、實踐性和探索性都很強的一門科學和係統工程，搞好企業文化建設，要堅持立足實踐、遵循規律、紮實推進，特別是要從實踐中及時總結經驗和啟示，用以指導工作。

始終堅持正確的指導思想，是企業文化建設健康發展的根本保證。鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀一脈相承，是推動經濟社會發展、加快推進社會主義現代化必須長期堅持的重要指導思想，也是推進企業改革發展、加強企業文化建設的根本指導方針，尤其是科學發展觀所強調的以人為本、全麵協調可持續發展的重要思想，對搞好企業文化建設更具針對性和指導性。這就要求我們在今後的工作中，要更為自覺地牢牢把握發展第一要務，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，立足科學發展，增強企業發展能力，努力實現又快又好的發展。要更為自覺地堅持以人為本的觀念，牢固樹立人民群眾主體地位的意識，為了廣大員工去發展，依靠廣大員工去發展，發展成果由廣大員工共享，有效凝聚廣大員工的智慧和力量，獲得源源不竭的發展動力，努力實現員工發展與企業發展相和諧。要更為自覺地把發展的著力點建立在切實提高自主創新能力的基礎上，視創新為企業的生命之源，大力鍛造創新文化，弘揚敢為人先、敢冒風險的創新精神，堅決克服嫉賢妒能、因循守舊、不思進取、墨守成規等保守觀念和落後思想的影響，充分發揮文化引導創新的導向功能和激勵功能，努力實現依靠增強自主創新能力來促進企業又好又快發展。

緊扣增強企業核心競爭力、促進企業發展這個主題，是企業文化建設的出發點和落腳點。企業要實現又好又快發展，需要有好的經營策略、資源儲備和銷售渠道，更需要有優秀的企業文化。就我們陝北礦業公司來說，發展是首要任務，不發展就會被淘汰出局，因此，發展就是我們的經營策略。資源儲備是決定煤炭企業能否實現發展的關鍵，基於這個原因，我們參股投資了湧鑫礦業公司，共同開發廟哈孤煤炭資源；目前，我們還決定投資入股大梁灣煤礦和20萬噸煤焦油加氫循環項目，努力擴展資源占有量。製約陝北礦業公司發展的瓶頸是鐵路運輸，要實現突破，需要方方麵麵的努力。可以說，陝北礦業公司的發展壯大任重而道遠。要實現這一目標，就必須有健全而且持續傳承、不斷發展的企業文化保駕護航，才能保證企業的決策行為、經營行為和員工行為與企業發展相適應。如果把製度建設比作硬件，那麼企業文化就是賦予企業製度靈魂和活力的軟件。建設企業文化，一定要把增強企業核心競爭力、促進企業發展作為出發點和落腳點，通過企業文化，形成凝聚企業員工、打造堅強團隊的共同思想基礎，促進企業技術創新、體製創新和管理創新，為企業參與市場競爭、做強做久提供有力支撐。

結合企業實際，進入生產經營管理發揮作用，是企業文化建設的本質要求。企業文化隻有滲透到企業生產經營管理的各個環節、各個方麵，與企業管理相融共進，在企業管理中落地生根，才能發揮作用。通過近年來的實踐，公司各單位結合實際，總結挖掘本企業文化資源，繼承、發揚軍轉企業的優良傳統，提煉形成了具有豐富管理內涵、特色鮮明的企業精神、核心價值觀和經營管理理念。同時，把這些精神文化理念體現在管理製度、工作標準、考評體係之中，貫徹到生產經營管理的實際過程，努力做到有機結合，不斷深化細化和豐富發展，促進了企業文化與經營管理的深度融合，在經營管理中的地位和作用得到了強化。

牢牢把握員工隊伍建設這個根本，切實提高員工隊伍素質，是企業文化建設的重要任務。高素質的員工隊伍是企業持續、穩定發展的根本所在，企業文化建設的主要任務就是要建設一支高素質的員工隊伍，促進員工全麵發展。幾年來，公司堅持以人為本、文化育人，豐富了員工的精神世界，增強了精神力量，提升了精神境界，員工隊伍的整體素質有了很大的提高。韓家灣煤礦始終把握員工隊伍建設這個根本，通過開展班前安全禮儀活動，把先進的價值理念轉化為員工的思想認識和自覺行為，引導員工養成良好的職業道德和行為習慣實現員工與企業的和諧發展。

與企業黨建思想政治工作有機結合，是企業文化建設發揮作用的重要途徑。企業黨建思想政治工作是國有企業的優良傳統和政治優勢，注意正確把握和處理好企業黨建思想政治工作與企業文化建設的關係，始終是企業文化建設健康發展的有力保證。創新企業黨建思想政治工作，關鍵在於正確認識和把握企業黨建思想政治工作的管理屬性，重點在於要自覺融入中心、主動服務大局。從企業的實踐中我們認識到，企業黨的工作也是企業的一種管理，是企業管理的有機組成部分，而且是很重要的部分。而企業文化建設強調以人為本，以文化管理為紐帶，融思想教育、製度約束和激勵機製於一體，從而成為了企業黨建思想政治工作服務於生產經營中心工作的切入點和重要載體。這兩個方麵在工作的對象、內容、方法上雖然有所區別，但目標是一致的，都在為企業的發展發揮著作用。

加強組織領導，形成工作格局，堅持科學方法，是企業文化建設順利進行的有力保障。企業文化建設是一項關係企業長遠發展的全局性、基礎性工作，必須加強組織領導，形成協調推進的工作格局。實踐證明，各級領導對企業文化建設重視程度如何，措施是否得力，方法是否得當，是企業文化建設能否順利推進的關鍵。搞好企業文化建設，各級領導必須高度重視，切實加強領導，並帶頭抓好推動落實工作。要設立協調有力的工作機構，形成專職部門牽頭、黨政工團和各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局。要注意總體規劃，係統設計，整體推進，重點突破。要注意抓典型，以典型引路，以點帶麵。工作要有布置、有檢查、有考核，確保各項措施落在實處。

從上麵的03manbetx 來看，企業文化建設的規律和原則好理解，但不好操作。那麼，如何具體運作？我們認為，要重點抓好以下幾方麵工作：

抓好理論武裝，保證企業文化建設始終沿著正確方向前進。堅持以科學的理論為指導，始終保持企業文化發展的正確方向，與時俱進地賦予企業文化以新的科學內涵和要求，對於引領廣大員工樹立科學的思想觀念，對於引導企業健康發展，都具有關鍵性作用。要抓好黨的理論武裝，要大力弘揚社會主義榮辱觀，進一步貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，引導廣大職工自覺養成良好的思想道德、職業操守和行為規範。同時，要緊密結合實際，努力探索在現代企業製度下推進企業文化建設的新途徑新方法，不斷增強企業凝聚力，激發員工創造力，提升企業競爭力，努力實現企業發展與員工發展的和諧一致，企業文化優勢與競爭優勢的和諧一致，企業效益與企業形象的和諧一致，為國有企業持續穩定協調健康發展作出新貢獻。

明確總體目標，推動企業文化體係建設。要進一步建立和完善價值理念體係，提煉企業精神；要進一步健全並完善行為規範體係，完善各項製度；要進一步優化形象識別體係，塑造企業形象；要建立考核評價體係，逐步實現企業文化建設規範化、製度化、科學化；要進一步完善領導體製和工作機製，提供堅實組織保障；要開展理論研究，形成理論體係。同時，要做到四個結合：要與現代企業製度建設結合起來，要與構建和諧企業結合起來，要與規範員工行為結合起來，要與加強企業管理結合起來。

狠抓企業核心價值觀的培育和轉化，實現企業文化落地。核心價值觀是企業文化的核心，是企業生產經營活動的靈魂。建設企業文化，關鍵是要培育形成企業核心價值觀並使之轉化為企業和員工的思想和行為，貫穿到企業生產經營活動的全過程和各方麵、各環節。在核心價值觀的培育上，要反映企業經營特點，形成正確的價值追求；企業領導要著眼於企業長遠發展進行戰略思考，出思想，出思路，形成正確的價值取向並體現在日常工作中；要發揮員工在企業價值理念體係形成過程中的積極作用，為實現價值觀的轉化打下紮實的群眾基礎。在價值觀的轉化上，要通過開展形式多樣的宣傳教育活動，實現企業上下對價值觀的深刻理解和廣泛認同，實現價值觀內化於心；要將價值理念貫穿到企業的各項規章製度和工作流程、工作標準中去，形成體現價值理念的製度體係，使價值觀轉化為員工可遵循的行為準則和行為規範，實現價值觀固化於製；要把價值理念體現在經營管理活動中，體現在員工日常行為和企業對外形象上，使價值觀外化於行。

不斷創新載體，使企業文化建設推進有聲有色。一要以生產經營和管理活動為載體。二要以群眾性精神文明創建活動和文體活動為載體。三要充分利用和發揮宣傳陣地的作用。四要保證必要的投入。五要進一步加強隊伍建設。

以上是陝北礦業公司在企業文化建設工作的一些具體做法和思考，如有不妥，請批評指正。

2008年9月15日