煤礦班組長培訓的探索與實踐
國投新集公司培訓中心 陳誌新
班組長是安全生產管理的中堅力量，對煤礦安全生產管理，特別是現場管理負有重要責任。有一個好班組長就會帶出一個好班組，班組安全基礎牢固則企業安全生產就會穩步發展。國投新集公司在全國總工會、國家煤礦安全監察局《關於加強煤礦班組安全生產建設的指導意見》，國家安全監管總局、國家煤礦安監局《關於進一步加強煤礦班組長安全培訓工作的通知》之前，就把班組長培訓作為加強安全生產基礎管理的一項重要工作來抓。2009年2月深入各礦進行培訓需求調研，掌握班組管理和班組長素質的基本情況；在班組長培訓中，通過案例03manbetx
、情景互動和研討交流的方式教學；6月份開始連續舉辦22期班組長培訓班，培訓采煤、掘進、通風、機電、運輸班組長1094人。著力提高班組長綜合素質和防範02manbetx.com
能力，為實現公司安全生產的長治久安做出貢獻。
一、搞好培訓前調研，掌握班組長素質狀況
班組是煤礦安全生產的最基層組織，是企業安全基礎管理的重要組成部分。班組長是煤礦安全生產管理中的兵頭將尾，對現場管理負有重要職責。班組長的素質和能力直接決定著班組建設的成效和安全生產的穩定，培育一支具有領導力、執行力和創造力的高素質班組長隊伍是安全生產的一項長期任務。公司充分認識班組長在安全生產中的重要作用，2月5日公司安全生產辦公會提出抓好班組長安全培訓。並組成調研組，用半個月時間，先後到新集一礦、二礦、三礦、劉莊礦、板集礦、口孜東礦等單位對班組長狀況進行調研。調研主要圍繞班組長的職責和地位；班組長的素質；班組長如何擺正安全與生產的關係；班組長對培訓工作的建議等方麵，通過與60餘名班組長座談討論，掌握班組長素質狀況和對培訓的需求，為培訓做好了前期準備。
調研主要反映的問題，一是班組長自身素質急需提高，現場安全管理不善，與班組長文化技術素質和實踐經驗有一定關係，如野蠻操作時有發生。二是班組長提拔和選用沒有進行班組安全管理等方麵的培訓。三是對反三違持回避態度。認為完成任務就行，反三違是安檢員的事兒。四是班組長對現場安全操作管理和培訓不到位，很多02manbetx.com
是由於現場管理不善造成的，對於違章現象，看慣了、幹慣了、習慣了，反三違隻停留在口頭上。班組雖然結構小，但它具有基礎性和群眾性，是企業管理的最終落腳點。班組長的素質高低直接影響著班組安全管理，這就要求班組長具備較高的綜合素質。
從文化素質看，據隨機調查，班組長隊伍中初中文化程度為42.5%。高中文化23.4%。中專18.6%。大專9.6%。從專業素質看，由於班組長文化程度較低，僅憑實踐經驗進行現場管理，大部分未接受過班組長資格專項培訓。從年齡結構看，目前班組長隊伍中35周歲以下占40%，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位。年輕區隊長現場安全管理經驗不足，年齡大的區隊長文化素質不高，需要進行安全管理及綜合素質培訓。在班組長隊伍中，很多是靠自己平時摸索，積累經驗來了解、感悟班組安全管理。隨著班組的組織方式、運行方式和管理方式不斷更新，對傳統的班組管理模式提出了新課題。特別是在員工信息來源廣、自我意識強、思想活躍，學習能力、理解能力不斷提高的情況下，班組長與員工的關係不再是單純發布命令和實施命令，班組長應逐步向教練、服務、推動和組織等角色轉變。在這種情況下，切實提高廣大班組長的素質和能力就顯得更為緊迫。在做好充分準備情況下，公司3至5月份舉辦10期班組長培訓班，培訓549人。
二、創新培訓方式，提升班組長隊伍素質
（一）、班組長應具備的基本素質。一是文化素質強，具有強烈的政治責任感和使命感，對現代管理的認知和實踐能力強。二是專業素質強，具有較豐富的生產實踐經驗和安全技術管理素質，在班組安全管理中能夠起到示範作用。三是管理素質強，熟悉01manbetx
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，具有一定的組織管理能力，知人善任、用人所長，善於調動和發揮班組成員的積極性主動性，善於發現和獨立解決安全生產中的實際問題。擺正安全與生產的關係，糾正違章、反三違不手軟。四是人文素質強，具備良好的職業道德，辦事公道，關愛員工，善於與職工溝通，群眾基礎紮實。班組長隊伍實際能力與素質要求有很大差距。班組長素質需要提高，提高素質需要培訓。為確保培訓效果，公司精心策劃，從課程內容選擇到師資力量配備都下了很大功夫。公司聘請具有律師資質、高工職稱和長期從事安監工作的主管授課，分為三個專題進行培訓：一是班組安全管理，重點講安全管理的意義與作用；安全管理的基本原理；安全管理的基本原則；現代安全管理方法；02manbetx.com
基本要素及控製途徑。二是班組長素質專題。重點講班組長的基本要求；班隊長的主要職責；文化素質、專業素質、管理素質、人文素質；擺正安全與生產的關係。三是安全生產法律法規，主要講安全生產法律法規體係；違法行為及責任。每期培訓班安排兩天時間，采用多媒體教學方式，互動教學，剖析02manbetx.com
案例，著眼於提升班組長安全管理、協調、溝通和執行能力。
（二）、運用多媒體教學方式，引用礦區事故案例培訓。02manbetx.com
90%以上是人為事故，公司把《事故案例彙編》中的各類事故詳細列表進行03manbetx
，讓學員知道80%的事故是由於現場管理不善和班組長協調組織不力所導致的，班組長的直接或間接原因釀成了事故，讓班組長理解現場管理和班組長素質的重要性。通過事故案例03manbetx
和互動交流，聯係實際，以案說法，收到較好效果。新集一礦班隊長李支來培訓後說：通過短暫而又緊張的培訓，通過和老師的交流，與學員的溝通，使我認識到此次培訓的重要性。通過學習對以後的工作會有很大的幫助和促進。一是安全法規學習，使自己的日常管理更加理性化和人性化。老師的講課，使我自己深刻的認識到平時的做法，有些是合情合理不合法，認識到自己“不是”的一麵。今後要在工作中按章辦事，有些工作完全可以有另外的方式方法來解決。二是如何當好班隊長使自己看到了不足之處。老師理論聯係實際，聲情並茂地向講述，既有通俗易懂的理論，又有自己的經曆和現身說教，找到了自身的不足，區隊長的工作方法是講究藝術的，其中重點講到了“因人派活”，要與時俱進，不能老是“粗”的形象。三是安全管理是有章可遁的。老師講的在安全管理中要掌握事故發生發展規律，把理論與實際很好的結合，遇到問題要認真03manbetx
，拿出具體的防範措施，事故是完全可以避免的。
口孜東礦班隊長金希武說，培訓機會難得，通過培訓學習，才能充實各項管理知識和安全知識。班組長應該坐下來係統地總結，聽身邊的區隊長談談個人的看法，幫助周圍的人，學習是充電，也是一種鍛煉。我們從老師身上學到了平時不是很熟悉的現場管理知識，希望今後多開展區隊長之間的交流，也上講台，談談自己的管理方法。
劉 莊礦西區開拓十五隊班組長、農民工劉樹香說：通過短暫而又倉促的兩天培訓，使我深刻地認識到了安全與生產的關係，認識到三違就是事故的根源。今後在安全與生產發生矛盾的時候，堅決把安全放在第一位。老師在講課中列出的不等式“1+1＞2”“10000－1＝0”，告訴我們要增強班組凝聚力，使我懂得了齊心協力抓安全，防患於未然，安全生產就會有1+1＞2的效果。在安全生產上來不得半點兒馬虎，一個人能夠創造出十萬百萬甚至更多的價值，如果人倒下了，就不會再創造價值。通過一樁樁血的案例剖析，使我深受啟發，事故是人為的，班組長精細管理就會發現隱患，保障安全。班組長抓安全不能心存絲毫僥幸心理，要牢固樹立安全第一的思想，時刻繃緊安全這根弦，管好身邊人，抓好身邊事兒。
（三）、落實指導意見，抓好班組長安全技能培訓。為適應公司對高素質、高技能人才的要求，根據國家安全監管總局、國家煤礦安監局《關於進一步加強煤礦班組長安全培訓工作的通知》精神，公司在前一階段對班組長進行專項培訓基礎上，2009年下半年重點抓好班組長安全技能方麵的培訓，將對采煤、掘進、通風、機電、運輸等1094名班組長進行培訓。
為確保班組長培訓工作的實施，一是落實責任，各礦安監部門負責落實培訓計劃，保證培訓範圍內的所有班組長按期參加培訓。二是班組長培訓工作統一在公司培訓中心進行，嚴格教學管理，確保培訓內容和時間，建立培訓檔案。同時堅持教考分離的原則，由安監局負責組織考試，確保培訓質量。三是班組長培訓考核合格，由安監部門統一頒發《班組長安全培訓資格證》，無證不得上崗。這些措施為提高班組長素質和能力奠定了基礎。
三、構建人才平台，探索班組長任用模式
安全生產是黨的重要工作方針，也是煤礦的永恒主題。抓好安全生產、實現長治久安是企業長期探索的重大課題。在科學發展觀的指引下，公司堅持“管理、裝備、培訓”並重的方針，把安全生產放在首要位置，采取一係列措施，推進安全培訓，使安全狀況穩步發展。但是，由於煤礦生產的特殊性、複雜性和隊伍素質的參差不齊，安全培訓仍然是一項長期的任務。落實全總、國家局關於加強班組建設的意見，提高班組長的安全技術素質和現場管理能力，要認真落實班組長培訓目標，強化培訓責任和措施，確保培訓效果和質量。
一是增強培訓實效性。班組長培訓是通過學習，增強安全知識、技能和工作態度，最大限度地使職業技能與崗位相匹配，確保安全生產。煤礦安全工作有很強的複雜性、反複性和特殊性，安全培訓模式不能一成不變、一勞永逸，要因時、因地、因人而異地探索更為有效的培訓方式。培訓中心設立自救互救實操室，讓學員實際操作模擬人、自救器，人人能學會用。積極開展具有新集特色的培訓內容，在規範學員的行為上，強化約束機製，模擬軍事化管理，新工人實行軍訓，學員參加早升旗活動，培訓第一課先講新集精神和文明禮儀的各項規定。班主任做到“三跟一查”，跟教室、跟餐廳、跟宿舍，查紀律，嚴格按鈴聲上下課。積極推進培訓的準軍事化管理，將培訓每一個環節都置於管控狀態。
二是堅持培訓後跟蹤問效。人是安全生產的主體，班組長素質的高低直接影響著煤礦的安全生產。堅持安全法規、安全意識、安全操作技能、事故預防和處理、避災自救等方麵的培訓，提高安全技術素質要有嚴密的培訓方案，同時要有嚴格的培訓管理方式方法。班組長培訓具有全員性，提高班組長隊伍的整體素質，管理者不僅要製定培訓的戰略目標和措施，而且要有培訓之後的跟蹤問效和反饋機製，做到培訓後監督、反饋和評估，不斷提高班組長培訓效果。2009年2月份開始，公司堅持每月深入到各礦區隊班組，對培訓效果進行跟蹤反饋，哪門課講得好，學員有何體會和收獲，還有哪些不足，當麵向區隊長征求意見，向學員了解情況，做到心中有數，不斷整改。
三是建立班組長人才庫。建立健全班組長人才成長的激勵機製，班組長的提拔重用單純靠競爭、競聘還不夠，利用計算機平台儲備人才，把班組長自然狀況、工作表現、曆次培訓考核結果等錄入計算機。把班組長在技術比武、職業技能鑒定、各項考核結果都納入數據庫，為擇優聘用，選擇德才兼備的尖子，充實班組長隊伍打下基礎。公司在2009年人力資源創新課題中，把建立人才庫列為一項重要內容。並將班組長自然情況，考核結果，實際文化程度，是否農民工等情況都錄入數據庫，為建立班組長人才庫做了充分準備。
企業的執行力要在基層班組得到體現，企業的效益要通過班組實現，企業的安全要由班組來保證。加強班組建設，提高班組長素質，既是企業物質文明、政治文明、精神文明與科學發展的客觀要求，更是企業麵向未來、著眼長遠的戰略舉措。2009年班組長培訓在落實關於加強煤礦班組建設指導意見，提升班組長隊伍素質上做了一些有益的探索和實踐，今後要不斷總結經驗，為增強企業核心競爭力、保持安全生產穩定局麵做出貢獻。
2009年6月12日
陳誌新:
安徽淮南 國投新集能源股份有限公司培訓中心幹培科主管
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