白曉光: 管理重在創新 工作必須到位
白曉光:管理重在創新工作必須到位
國內外很多成功企業的實踐表明,管理創新是提高企業素質和競爭力的關鍵,是企業持續快速發展的動力源泉。管理創新包含兩大內容:一是以人為本。企業為維持生存和發展,需要投入人力、設備、資金、技術等生產要素,而人作為生產力的第一要素,無疑處於企業運轉的核心地位。二是根據企業實際選擇管理模式。大家知道,理想的管理目的是精簡、敏捷、靈活、敏感、主動、富有競爭性和創造性、高效率、以客戶和盈利為導向的。麵對越來越激烈的市場競爭,企業已經不可能一味的一成不變了,競爭的內外部因素都在訴求著企業去變革。那麼,如何變?怎麼變?為了解決這個問題,我們的思想觀念必須做到與時俱進,我們的管理與發展同步。因為當前我們要進一步創新發展,必須以嚴治企,嚴格控製,這是管理的真諦。
任何一個企業都不可能規章、沒有製度、沒有製約,管理嚴格是對員工負責,是對自己的工作崗位負責,是對公司末來的發展負責。在嚴格管理的過程中,我們要正視差異、認同差異、用好差異,因為人和人之間存在差異是無法避免的。作為一名管理者,應該發揮每一個人自身的潛能,使他們成為工作中的創新點,用這個創新點去感受不同的認知角度。好比手掌和手指,你作為管理者就是手掌,員工就是手指,手指雖然有長短,隻要手掌協調好了,就能捏得起、捏得緊,成為有力的拳頭。企業管理的目標貫穿於企業經營的全過程,是以績效考核為結果,以獎懲兌現來保障員工的利益。通過公司理順組織結構,重新設計管理體製,明確各部門職能,清晰職位職責,使責權相互匹配,形成最佳的業務組合和協作模式,解決組織僵化、機構臃腫、多頭領導、越級指揮、職能缺乏、職責不清、責權不等、權限過於集中或分散、分工不合理、員工士氣低落等一係列問題,使公司形成具有競爭力的可持續發展的管理組織模式。通過建立科學的業務流程和完善的規章製度,使企業擁有一套法人治理的現代科學管理體係,明確行為規範和協調關係,解決人治管理、無章可循、無法可依、有章不循、有法不依、缺乏協調、相互推諉等方麵的問題,確保公司健康、長期、穩定地發展。
按公司經營價值鏈來說,設計目標管理與績效考核體係,這是建立起一套環環相扣的運行機製的有效途徑,公司隻有不斷創新,不斷追求卓越,才能更好地推動公司經營目標的實現。在發展的關鍵時刻,公司組織這次大討論活動,就是要解決個別員工和管理者發展目標不明確、目標不落實、考核靠感覺、獎懲靠感情、責權利不對等、員工抱怨多等問題,使公司能夠適應環境和員工需求的雙重需要,實現客戶、員工、社會“三贏”,形成穩健有效的市場擴張能力。
有這樣一個比喻:企業的管理係統是賽車,管理人員是賽車手,車手的技術水平跟車的好壞要同步。比如在高速公路上跑,雖然你的車技很高。但是如果開的是一輛夏利,那你怎麼也還是賽不過奔馳。管理的變革就等於換一部車,換一部更現代化的車。規範化體係就是一部現代化的車,推行規範化管理就是要你在管理係統上升級換代,就是把你原來那種比較保守的管理模式,或者隨意性的管理模式換掉。從管理模式的角度看,麵向知識管理的公司決策者麵臨著一種根本性的轉變,“即從傳統的以交易過程、後勤統籌和工作流為關注核心的管理轉到建設一個有能力支持溝通、建立交際網絡、在工作中學習等內容的係統上來,以行動和知識的創新更快地反饋循環來對全新的市場經濟環境做出反應。”在公司內部,一方麵要倡導團隊精神,另一方麵,也要注重個人的創新、創造能力在公司的整合,從而形成合力,而不是分力,形成動力,而不是阻力。
實施有效的管理是我們致勝的法寶,創新是公司管理價值的體現。對於公司而言,其基本職能是創新,包括管理創新,管理創新的目的是提高企業有限資源的配置效率,使不變的生產要素發揮更大的作用,這一效率不僅要在資金周轉速度加快,資源消耗係數減小,勞動生產率提高等眾多生產指標上得到體現,還要在經濟效益指標上得到反映,即提高企業的經濟效益。對於創新而言,沒有任何東西可以替代完整的組織,任何組織都是通過組織設計實現資源的有效整合,達到使原來的組織成為一種具有不斷創新能力的功能性組織,這種功能性組織是一種靈活的、具有高度適應性的、能夠根據需要隨時做出調整的新的組織形式。作為公司來講,從事生產經營的目的,便是獲取利潤。一切管理的終極目標,都應圍繞經濟效益這個中心,不論是質量管理、生產、技術、財務、人事等等各方麵的管理,其目標是一致的。很難想象企業管理的各方麵,有哪一個是獨立於效益以外的。脫離效益的管理,則是無源之水,無本之木。這如同經營與管理的兩者關係一樣,沒有經營,何來管理?管理寓於經營之中。管理才能出效益,隻有圍繞這個企業賴以生存的中心,才能有效地實施各項管理,才能正確地按照企業的實際情況,實施管理的係統工程,更好地提升企業的效益。