楊劍平：以人為本 促進企業和諧發展

　　作者單位：陝西蒲白馬村煤業有限責任公司

　　對於一個企業而言，生存是基礎，發展才是硬道理。求得生存與發展是所有企業的期盼，它必須滿足多種因素。在這眾多製約企業生存與發展的因素中，惟有人的因素最重要位居第一位。因為其它因素最終都要通過人這個載體去實現去完成，沒有人因素的存在，其餘因素的價值將無法得到體現。因而，在一個企業內，人的智慧、力量得到了有力發揮，企業才能生存發展壯大。作為企業的 管理層， 管理好人的資源是當務之急。

　　那麼，如何充分發揮人的資源優勢呢？學習借鑒中外優秀企業的作法，也許對於我們的 管理有所裨益。

首先，強化培訓員工的技能水平，不斷開闊視野。

　　在過去那種高投入低產出的企業 管理模式中，一般的企業都能做到“送出去請進來”的作法，或從優秀的企業中邀請某一方麵專業技術人員對本企業的員工進行培訓教育，幫助提高，從而達到推動全體員工業務技能的目的；或將少數員工送出去到別的企業實地考察學習，學習他人先進技能的同時，切身感受他們的治企管企方略，不斷開闊思維，從而發現本企業的治企管企不足，為以後的企業發展奠定基礎。

　　然而，現在的一些企業，尤其是 科技含量不高的 煤礦企業，管理層本著隻抓眼前利益的想法，能省就省，能儉便儉。因而對員工係統培訓提高尚未提到議事日程，形成技術上的斷檔。

其次，及時“調頻”，讓員工與企業產生共振效應。

　　隨著勞動用工體製的改革，社會 保險機製的進一步完善，人們的思想觀念徹底衝破了傳統觀念的束縛，不再似過去那樣無論企業條件好壞與否，經濟效益高低與否死抱一個單位不鬆手。現在的人們思想活躍，“跳槽”的念頭在大腦中頻現。如果企業效益暫時低迷，員工會以寬容的心態去理解，他們會以滿腔的熱情盡自己最大的努力為企業出謀劃策，幫助企業走出困境，共同實現雙贏。如果企業效益不佳，而作為企業的高級管理層不能與員工心靈溝通，頻率不同步，對待下層冷漠。這個時候的員工，物質無法滿足基本需求，精神上得不到安撫溫暖，有一技之長的員工自然而然地會產生“跳槽”的想法。即便暫時人留在本企業裏，難免身在曹營心在漢，跳槽也隻是時間問題而已。

第三，相互溝通，讓員工時時刻刻融入到家的親情中。

　　企業改製，股份製合作，員工入股已不再是新鮮事，股東入大股，員工入小股。雖然占企業絕大多數的員工每人所入股的份額占企業總份額的比例微乎其微，每當企業有較大舉動時，往往是企業高管這些少數人有參與決定權，而占絕大多數的小股民卻享受不到這種獻言獻策的權利。在大股東眼裏，企業中的小股民每人所擁有的股額隻不過是毛毛雨，而企業真正的主人應該是為數不多的大股東。在這種觀點的驅使下，作為小股民的企業員工隻有埋頭苦幹的份，喪失了為企業大家庭建言獻策的機會。長此以往員工們雖有微詞卻無人理會，大傷其感情，直接導致了企業的管理者與員工感情貌合神離，影響著企業的精神狀態。

　　總之，企業的發展就是人的優勢競爭，人的智慧人的能力發揮到極致與否決定著企業發展壯大的勢頭。從中外優秀的企業管理方法中可以看出，人的素質是第一位的，隻有高素質的員工，方能締造出優秀的企業