高世明 論文 執行力來源於周密設計
作者:佚名
2009-11-27 15:48
來源:中國煤炭新聞網
我是一個 管理者,麵對 管理中出現的問題經常思考,最頭疼的就是執行力的問題,在企業的日常生產、經營中,我們經常要做出一些決定,這些決定要通過職工具體貫徹到生產、經營的過程中,而這些決定在執行的過程中經常發生扭曲,或者減少環節,或者幹脆就不執行,從而貽誤時機,給企業造成損失。那麼,怎樣提高執行力?我認為要有一套行之有效的辦法。
一、看 製度、 標準、流程可不可執行?
在我們的日常 管理中,說在嘴上、寫在紙上、貼在牆上、落不到行動上的現象時常發生, 03manbetx 中發現 製度健全, 標準明確,流程完整,問題到底出在哪裏?在我走過的單位中, 管理好的單位的 製度針對性比較強,內容不多,要求明確,執行起來有 標準,這樣人們幹事情不盲目,好壞 評價有 標準,監督有依據,執行力得到落實。有的單位 製度牆上有,執行領導靠“嘴”,牆上的製度是樣子,領導的話是真理,標準也是“老漢的褲襠---太鬆”,領導高興了不執行,領導生氣了 “超載”執行。有的單位的製度、標準、流程是兄弟單位移植過來的,或者是書本摘下來的,不是框架大,就是內容不結合實際,在本單位執行難度較大,造成執行力受阻。
二、能否找出一個“人”,落實責任?
執行力是人的行為,靠人來執行、落實,許多單位的責任製,看似嚴格,要求全麵,獎罰明確,為什麼最後造成了誰負責誰都不負責,誰落實誰都不落實,你追究起來,一個負責人都找不到的局麵?自己感覺到責任製中“缺人”,一是人人身上有責任,人人都沒責任,追查起來好像“磨盤”轉圈圈。二是多頭負責,具體工作經常成為“一把手”工程,幹好了是一把手的成果,幹壞了是一把手責任,我們隻是幹活的,愛誰負責誰負責。三是部門之間交叉業務 設計, 設計者原意是相互監督,相互牽製,結果成了推諉扯皮的理由,總之,要想提高執行力,我們必須在每項工作中找出一個有職有權的具體“人”,執行力才會不斷提高。
三.有沒有執行的氣氛?
商鞅變法裏的兩大主要內容和功能,“獎勵生產、獎勵軍功”,為讓人們相信變法,“立杆”吸引民主觀看,通過這種形式告誡國民,國家變法的真實性。古人尚能利用宣傳營造氣氛,我們的企業為什麼就不能對企業倡導、要求、禁止、杜絕的事項進行獎罰分明,獎勵就獎勵的大張旗鼓,獎勵金額讓人們羨慕、心動、向往;懲罰就懲罰的心驚肉跳,驚恐萬分,人人畏懼。形成企業核心價值理念,為提高執行力撐腰、鼓勁。
四.檢查時間、 流程、內容和檢查操作性如何?
企業的任何工作都要製定檢查時間、流程、內容和方法,現實中經常是安排檢查的時間到了,因為主管有事,或者領導另派任務,延誤檢查,造成基層單位準備了許久受到冷落而掃興!幾次後,重視程度就會大大減低!甚至,不以為然,有的按時檢查了,流程、內容、辦法有所改動,造成下屬茫然,不知所措,不知所從,挫傷下屬的積極性,從而影響執行力。所以,我們在 設計和安排工作時,把檢查的時間、流程、內容、辦法都要交代清晰, 並按照安排及時執行,確保工作的嚴肅性。
五、考核標準明確嗎?能及時嚴格兌現?
考核是企業執行力的一個關鍵環節,大家都會在這個問題上下功夫,這裏我隻想說一點,就是不要把我們的“功臣”慣壞了,在一些企業對員工是一個標準,對企業功臣又是一個標準,多標準會錯亂員工的價值理念,總之,考核標準要明確,兌現要及時嚴格。有一個企業的“一些銷量比較高的業務人員,自我做主的事情越來越多,差價、合同的不規範,等一係列的問題,作為管理者很少去監控和審核,隻要有銷量就能平衡很多內部問題,從而助長了一些業務人員對公司政策和製度的輕視和不重視,自私自利現象開始蔓延。公司在人員安排上,不能觸及他的利益,否則他會給你講很多的條件和理由,無視公司的整體利益,造成區域間的人員調動工作安排阻力很大”。這樣對待功臣,執行力會下降到你無法收拾,我們必須做到:單位已經決定的事情,任何人都不得以任何理由提出異議;單位有明確規定的,必須堅決執行;單位沒有明確規定的,必須堅持先做事情後彙報;單位執行力必須堅持以結果為導向。我們要堅持相信功勞而不多相信苦勞,但是也不能唯功勞,講整體效能,突出個人能力,都要在一個標準下體現“功勞”,獎勵、調節、製度、規定絕不能改變分毫!