陳正澤：以科學發展觀指導辦公室工作之淺見

作者單位：四川煤炭產業集團芙蓉公司珙泉煤業
作為2007年破產重組後新生的川煤集團芙蓉珙泉煤業公司辦公室，麵臨基礎差、底子薄的現狀，如何抓好辦公室工作？筆者認為,科學發展觀對辦公室工作具有以下實踐指導意義：

一、發展是辦公室工作的第一要務。作為公司辦公室，辦文、辦會、辦事是辦公室的基本職能。辦文要規範，程序要合理，有條不緒，就要在掌握機關公文處理基本規律和基本知識的同時，以科學發展觀為指導，反對經驗主義，教條主義，反對黨八股，要結合公司 安全生產實際，創造性地開展工作，做到文風正，杜絕誇誇其談，空話廢話連篇；辦會要嚴謹，會前就要做好精心準備，超前考慮各種因素，合理安排，開一個會就要解決一個問題，會議盡可能做到簡明扼要，精幹高效，盡可能開小會、開短會、開出高質量的會；辦事要果斷迅速，主動想問題、找事幹、攬事幹，幹脆利落、精練高效才能事半功倍，忌諱久拖不辦，敷衍了事，奪一下動一下，被動接受工作，應付性開展工作，辦事不徹底，拖泥帶水，甚至頂著不辦。一句話，發展才是硬道理，幹工作必須要有前瞻性，自以為是、停滯不前、憑老經驗按部就班當“混世魔王”，就會落後。落後就要挨打，落後最終就會被淘汰！
二、堅持以人為本是辦公室工作的根本宗旨。辦公室工作最大的特點就是服務。 煤礦 安全生產最重要，一切工作都要圍繞 安全、生產、經營來開展，辦公室的一切工作都是為 安全、生產、經營服務的。辦公室的服務，歸納為四項服務：即為上級服務，為領導服務，為部門服務，為基層服好務。搞好辦公室的服務工作，就要堅持以人為本的根本宗旨。工作性質不同，工作分工可以不一樣，但在人格上大家是平等的，學會換位思考，學會尊重人，尊重自己的上級，尊重自己的同級，尊重自己的同事和下級，首先理解尊重別人，才能贏得別人對自己的尊重和理解。辦公室接待上級熱情周到而不獻媚，尊重、尊敬而不阿言奉承，溜須拍馬；接待基層和下級禮貌親切而不盛氣凜人、指手劃腳、狐假虎威；對同級和部門不搞“挾天子以令諸候”那一套。每個人都有個性，但搞好服務工作，最忌諱把自己的個性和脾氣強加給別人，憑意氣做事絕對不是以人為本。
三、全麵協調可持續發展是辦公室工作總體思路。協調說穿了就是調和，在原則範圍內，正確妥善處理好上、下、左、右間的關係，搞好和諧，這就需要有較高的思想品德，有強烈的責任心、事業感，能勇挑重擔，承擔責任。不要見困難就讓，見榮譽就上，耍滑頭；挑拔離間，打小報告，當小人；需要有求真務實的工作作風，把嘴上說的、紙上寫的，會議決定了的，變為具體的行動，實際的效果，一步一個腳印地做好每件事；需要健全完善各種規章 製度，建立健全崗位責任製和辦公室人員業務分工製。結合工作實際，製定相應的崗位責任 製度和辦公室人員業務分工 製度，用 製度 管理人、約束人，製度麵前人人平等，樹立政治意識，大局意識，責任意識，服務意識，角色意識，本著既要對公司負責，對辦公室負責，對自己一言一行負責，對自己負責的態度，主動進入角色，綜合協調平衡好各方麵關係，為辦公室工作盡可能創造一個寬鬆和諧的內部和外部環境，才能實現辦公室工作科學發展、健康發展、可持續發展。
四、統籌兼顧是妥善處理好辦公室工作的關鍵。上麵千條線，下邊一顆針，辦公室工作千頭萬緒。辦公室工作無大事,但辦公室工作中的每一件小事都可能演變成大事。 一個單位的辦公室，好比一支軍隊的參謀部，搞好信息調研，當好參謀和助手，為領導正確決策、科學決策提供綜合信息依據，為公司製定近期規劃、遠景規劃、宏偉藍圖，實現公司科學發展，安全發展，又好又快發展提供保證，是辦公室工作的職能。作為黨政辦主任，就要做到“穩坐辦公室指揮若定、胸裝全礦事運籌帷幄”,就要做到“上傳按規定、下達通政令、參謀不添亂、謀事勿越位”。統籌兼顧各方麵工作，抓好四個結合：一是要理順上和下的關係。做到上下結合；二是處理好大和小的關係。做到以大統小，統攬不包攬，既駕馭全局又不事無具細，集中力量抓影響工作成敗的關鍵問題，分清主次、輕重、緩急，對重點、難點問題一抓到底，三是處理好表和裏的關係。把主要精力用到基層和基礎工作建設上，真正沉到基層，牢記“細節決定成敗”的古訓，關口下移、重心前移，從細處抓起，逐個層次抓落實，努力提高工作質量；四是處理好抓眼前與抓長遠的關係。立足當前，著眼長遠，超前思維、創新思維，做到既完成當前任務，又兼顧未來的打算，把心思和精力用在打基礎、求發展、謀長遠、建和諧上，推動辦公室各項工作的全麵發展。