張文剛:遵循科學發展規律 重組構建和諧企業
陝煤化建設集團公司 張文剛
隨著當今世界經濟全球化競爭中企業集團化浪潮的興起,政府“大力推進企業組織機構調整和兼並重組”,鼓勵國有企業提高產業集中度、上下遊一體化經營,成為具有國際競爭力的大企業集團。在國有企業集團化重組整合、做大做強的全過程和各個環節,自覺堅持以人為本的核心目標、運用統籌兼顧的根本方法,致力於構建和諧企業,“關鍵是要結合自己的實際情況來落實科學發展觀,注重解決自身發展中存在的突出矛盾和問題”,推動企業在人員、組織和文化為重點的各方麵工作走上全麵協調可持續的發展軌道。
一、正確理解科學發展觀,高度認識構建和諧企業的必要性。
胡錦濤指出,要把樹立和落實科學發展觀與掌握科學的思想方法緊密結合起來,貫穿於發展的整個過程,“隻有求真務實,認識規律,把握規律,才能得其要旨”。
對於科學發展觀的認識,實際中存在著諸多偏頗的看法。有疏於學習、望文生義者:從字麵意義把科學發展觀理解為依靠科學發展經濟;有奉若神明、唯我獨尊者:把科學當成絕對正確、至高無上、最紅最專、解決一切問題的法寶、無所不能、包治百病的靈丹妙藥,言必稱科學發展以充時髦,甚而唯我獨存地用“偽科學”的帽子扼殺傳統中醫等其他知識體係,實際上是拉大旗作虎皮以掩蓋自己的無知;有不屑一顧、無足輕重者:認為遠離西方科學時代的漢唐盛世、古代埃及金字塔等文明奇觀的創造皆非近代科學之功,在自然界諸多不解之謎麵前、政治道德理想信念麵前,科學顯得蒼白無力、不足掛齒;還有將科學妖魔化甚至視若仇敵者:認為與資本主義相伴而西學東漸的科學是作惡的根源,造成機器排擠工人、武器殺傷人類、暴殄天物掠奪後代資源、破壞生態環境威脅食品安全,是加速走向死亡毀滅的罪魁禍首,這種看法雖樸實得可愛,但卻對科學發展的正麵作用置若罔聞,也與世界發展的潮流格格不入,等等。足見深入學習領會科學發展觀內涵及實質的必要性,當以虛心的態度紮實研讀曆代領袖的重要論述原文,學習自然及社會科學知識,從而端正對科學發展觀的主觀認識。
事實上,2007年中國科學院公開發表《關於科學理念的宣言》,明確否定了認為科學是絕對正確、至善至美的知識和思維定勢,提出要“避免把科學知識淩駕於其他知識之上”,強調要從社會倫理和 法律層麵規範科學雙刃劍的行為,要求科學家主動停止對社會有害的科學研究,表明了中國科學界高層真正以科學的理念對待科學的態度。《宣言》特別指出了科學是“物質”與“精神”的統一,並因其精神而偉大,站在了超越“唯物”“唯心”的更高層次,闡釋了科學追求事物本質規律的精神境界,把追求真理、造福人類作為科學的價值追求,致力於促進人的自由發展和人與自然的和諧。因而,在探尋客觀世界發展規律的進程中,科學以其便於用嚴謹周密的實證方法來認知而成為當今社會的主流認識論和方法論,千軍萬馬在這條盡管易患“流感”但仍一路綠燈的國家級以至國際級高速公路上爭先恐後、熙熙攘攘。在通往羅馬的條條大路上,應當以以真正科學的態度,象破除“白貓”“黑貓”、“姓社”“姓資”的觀念束縛那樣徹底解放思想,不分“唯物”“唯心”、不問“國學”“西學”、不拘“古人”“洋人”,都應當一視同仁,使其八仙過海、各顯其能,達到主觀精神意識與客觀物質世界相統一的“天人合一”的理想境界。
對於科學發展的最終目標,胡錦濤的重要論述中答案很明確:“我們提出樹立和落實科學發展觀,就是要以實現人的全麵發展為目標,讓發展的成果惠及全體人民”,“深入貫徹落實科學發展觀,要求我們積極構建社會主義和諧社會”,要“切實把構建社會主義和諧社會作為貫穿中國特色社會主義事業全過程的長期曆史任務和全麵建設小康社會的重大現實課題抓緊抓好”。顯而易見,貫徹落實科學發展觀的必然要求和階段性任務,是以“各盡所能、各得其所而又和諧相處”的和諧社會建設為目標。作為社會生產力發展的主導力量、實現和諧社會建設目標中最活躍的組成部分,企業集團在重組整合的全過程中,遵循企業發展規律,積極致力於構建和諧企業,則是貫徹落實科學發展觀的必由之路,也是擺在企業麵前最為緊迫和重要的課題。
二、充分認識企業重組整合重要性和長期性,運用統籌兼顧的根本方法構建和諧企業。
一部人類社會發展史,實質上是各種構成要素不斷重組整合而推動時代進步的曆史,炎帝、黃帝從部落爭戰到共處融合,成為華夏民族始祖,塞外胡服騎射、金戈鐵馬的民族血統最終與中原地區的先進 文化相互滲透,漢化為中華民族的源遠流長的凝聚力和自強不息的奮鬥精神。企業在資產重組、強強聯合和並購等市場化戰略調整及其經營 管理的全過程,自始至終貫穿著各種“硬實力”和“軟實力”之間的重組整合、優勢互補和資源共享,集團化重組整合成為國有企業提升 管理水平、增強企業競爭能力的行之有效的新抓手。煤化集團作為省屬重點國企,近年來以提升可持續發展能力和市場競爭力為目標,實施了以優勢產業為主體整合內部有發展潛力的共性產業等一係列富有成效的戰略性重組,培育了新的經濟增長點,促進了集團公司做大做強,成為產業合理、 管理科學、運營高效、具有市場競爭能力的大型能源化工集團,充分證明了實施企業重組整合是符合客觀規律、貫徹落實科學發展觀、實現企業又好又快、全麵協調可持續發展的正確選擇和必要 措施。
從重組整合入手構建和諧企業,必須統籌兼顧,協調處理各種錯綜複雜關係,規避各種不利因素,營造和諧順暢的內外部發展環境,達到員工滿意、業主滿意、用戶滿意、政府滿意,實現企業穩定和諧健康發展。
1、統籌協調好重組目標、方法原則、內容及整合過程的關係。
改製重組時,首先要根據經營發展戰略明確目標,結合有關的 法律、 法規和政策規定,因地製宜地選擇正確的策略、合理的途徑,製定切實可行的企業改製重組實施方案,並以較為完善的後續工作進行必要的改造與整合,以性能和績效的巨大飛躍實現企業在行業領域中保持領先地位及具有競爭優勢的目的。在集團化業務重組中,要兼顧規模效益、盈利能力、可操作性、產業鏈延伸、可持續發展原則,統籌協調好相互之間的有機聯係。要通過減少競爭者並直接取得其在行業中的位置而獲得更大的戰略機會和市場機會,又要在人事、 管理、財務、生產、市場及分配領域發揮協同效應、產生規模效益,整合為有機的統一體,有效實現企業戰略目標。
2 、要統籌協調好企業內部組織、人員、軟環境之間的關係。
企業內部關係融洽、充滿友愛、精誠團結、蓬勃向上,是構建和諧企業的重要內容和最基礎、最重要的工作。要使企業內部組織、員工的價值觀和行為與企業的整體目標相一致,首先要按照現代企業 製度和《公司法》要求,完善法人治理結構,內部上下級、兄弟單位之間、各管理及專業部門之間要做到職責明確、協作配合,正確有效地履行各自的管理、服務、生產職能,避免相互之間出現“五官”爭功、推諉扯皮現象,使整體功能發揮出最大效用。其次必須健全完善的規章 製度和行為規範。以公平合理、人性化、操作性強的規矩,保證企業內部運轉順理成章地成其方圓;建立起切實有效、嚴格周密的激勵運營和檢查約束機製,從而使企業在起步階段實現科學管理、高效運行。第三,要抓好合理用人這個保障企業和諧發展的關鍵,營造人盡其才、才盡其用的和諧氛圍。以“弟子不必不如師,師不必強於弟子”的教練精神容人之所長,扶持下屬隊員脫穎而出;以“長善救人,故無棄人”的道德境界,像孟嚐君那樣憑善於養士而一次次化險為夷成就功業;做到知人善任,並善於用人之所“短”,激發每名員工的潛能,形成最大合力,促進企業長遠健康發展。第四,企業內部必須建立起公平、公開、公正的分配機製,實行績效管理考核,注重確保員工的合法權益和發展空間,讓員工有一種歸屬感、使命感,從而最大限度地激發員工的積極性和創造性。
3 、建立企業與外部相關組織和諧共贏的關係。
作為經濟實體的企業,應通過改進管理方式和適當的利益調整,與外部相關單位構建和諧共贏的多元化利益共同體,贏得更多的合作與投資,擴展價值交換的廣度和深度,有效提升企業競爭力,促進企業可持續發展。一要與用戶、業主、供銷商和諧共贏。企業必須保證產品、工程和服務質量,嚴格履行合同要求,樹立信得過、靠得住、值得交的良好形象;要及時主動溝通、誠懇協商,妥善解決分歧,增進友誼。二要與投資者、合作方以及同行企業及競爭對手和諧共贏。保證投資者、合作方合法權益,信守對投資者的承諾,確保投資者、合作方應有的回報。通過戰略聯盟將競爭關係轉化為合作夥伴關係,發揮各自特長,形成優勢互補,實現信息、經驗、市場等資源共享。三要與地方政府、當地百姓建立良好關係,同時爭取政府在政策、信息、社會化服務等方麵的大力支持,進而調整好其他外部關係。四要與各種中介機構、新聞媒體、信息網絡建立友好密切的關係,了解社會動態和經營環境,獲得更多有利於企業開發市場的信息和提升管理的經驗;向社會展示良好的企業形象和信譽,提高知名度。五要與社會、自然環境和諧共贏。應當在獲取自身利益的同時主動承擔社會責任和義務,通過保護性開采資源、節能降耗、優化生態環境和誠信納稅、扶貧助學、積極參加公益事業等方式回報社會,造福子孫後代,達到社會效益、環境效益和經濟效益的和諧統一與良性互動,實現永續經營、長久發展。
三、 堅持以人為本,整合融合企業文化,促進和諧企業構建。
秦因焚書坑儒而速亡,唐以舉賢任能而興盛,清興文字獄而衰敗,皆歸根於“以人為本”思想與 文化知識是否得到重視和落實。
1 、重組初期的衝突碰撞中,堅持以人為本,使來自不同單位的各個崗位角色各得其所、和諧相處。
科學發展觀核心是以人為本,目標是建設“全體人民各盡所能、各得其所而又和諧相處”的社會,與我國傳統文化的“民為貴、君為輕”的思想一脈相承而又具有最為先進的時代特征。在理性認識“天覆地載,萬物悉備,莫貴於人”以及“以人為本”的現實作用時,還應站在“域中有四大,而人居其一也”的更高境界來理解在 “道大、天大、地大、人亦大”中人與客觀規律及天地自然的關係,遵循“天地與我並生,而萬物與我為一”的道理“參天地之化育”,堅持尊重社會發展規律與尊重人民群眾曆史主體地位、保護環境、與自然和諧相處的一致性。首先要選拔和培養具有企業家精神的經營人才擔任國有企業的董事長、總經理,使其能夠製定正確的企業發展戰略並帶領國有企業在市場競爭中不斷發展壯大。其次,盡可能采用市場化和經營管理者職業化的方式選聘其他經營管理者,規範國有企業股東會、董事會、監事會和經營管理者的權責,形成有效的製衡機製。第三,要建立健全科學合理的人力資源管理及人才培養機製,使用、激勵和尊重各類人才,承認每個人的價值,尊重每個人的權利,創造人才平等發展、充分發揮聰明才智的寬鬆和諧的環境。
2 、重組磨合過程中,以“和”求“合”,搞好企業文化整合。
曆朝的陳勝吳廣們推翻“有種乎”的王侯將相、現代組合中小米加步槍戰勝飛機加大炮、無產者成功奪得國際共運的勝利,充分表明了在推動曆史前進的各種要素中,順應社會發展規律的“主義”比權位和裝備更重要、“信心比黃金和貨幣更重要”。中外企業眾多的典型 案例同樣表明,重組十年後隻有近1/4的公司獲得成功,決定其成敗與持續發展能力的因素中企業文化的整合融合至關重要,大部分公司因重組各方的企業文化差異互不認同造成“集而不團”、貌合神離,經營上舉步維艱而“鮮克有終”。參與國有集團化戰略重組的各個企業,由於其地理環境、企業規模、員工結構、產品性質、經營戰略等不同特點,在各自的曆史發展過程中形成員工普遍認同的價值理念、團隊精神和行為方式等文化傳統,因其重組後在主體地位、利益格局、 管理 製度、運行機製等方麵的變化與原企業的文化差異而產生碰撞和衝突,阻礙新企業集團凝聚力的形成和戰鬥力發揮,必須高度重視和采取切實有效的 措施進行文化整合:一曰“和為貴”。以“其心如山,其量如海”的仁心雅量,相互尊重各自的文化習俗,使多元文化和諧共處。二曰“和而不同”。將組織成員企業各自內部積澱的文化進行 總結梳理、篩選提煉,通過企業文化展板、專刊等形式予以充分挖掘和展示,盤清各自文化家底,在“百花齊放,百家爭鳴”中相互學習,了解和 評價彼此的企業文化特點,進行分類對比、評估診斷,取長補短。三曰和而求合。應區分文化差異的不同類型和程度消除衝突:對於經營理念、戰略目標方麵產生重大分歧,應通過樹立共同的企業價值觀,來指導全體員工的行為;工作作風和行為習慣的不同,通過加強交流溝通、潛移默化地相互影響而消除;屬於技術規範的認識差異,通過學習培訓提高知識水平縮小或消除。四曰合而求同。不論是經濟結構調整還是戰略性集團化重組,成員企業必然具有內在的關聯和共性,要 03manbetx 、歸納企業文化的共性特征和差別所在,通過整合保留優秀的、摒棄不良的成分,為進一步的文化融合掃除障礙、鋪平道路。
3 、在升華創新企業文化過程中,以“容”求“融”,促進全麵協調可持續發展。
正如馬克思所述“野蠻的征服者總是被那些他們所征服的民族的較高文明所征服”,彰顯了形而上的精神文化較之形而下的物質實體更具強大生機和力量。重組企業文化的融合,是在整合原有文化個性的前提和基礎上,通過相互比較、平等溝通、感應吸納、相互滲透而起“化學”反應並補充重塑、超越個別、創新提升為統一的文化主張和文化體係的過程,要著重把握好以下幾點:其一,內涵上統籌兼“容”。集團性企業文化的形成應做到“海不辭深”而“成其大”、“山不辭土石”而“成其高”,特別要注意采納“他山之石”以收“攻玉”之效。如省國資委批準的煤化集團建築施工板塊的重組整合,下屬成員企業體現出豐富多彩的行為文化:如有容乃大、百折東流的川道文化;利器善事、巧奪天工的“丙丁”文化;忠信“愚”“傻”、埋頭奉獻的厚土文化;成始成終、生生不息的仁者文化;時行時止、隨機變通的智水文化等等,各顯其優,難分伯仲,共同構成集團性企業文化不可或缺的“方麵軍”。還應同時兼收並蓄古今文化精華和外來文化的優秀成分。其二,構建中全員“容”入。在企業文化理念的形成上要尊重人、相信人、依靠人、關愛人、服務人、發展人,真誠傾聽不同層次、不同見解、不同閱曆職工的呼聲,廣泛集中民智,真實充分反映民意願望,滿足員工的文化需要;同時要充分發揮黨政工團各級組織的齊抓共管互補作用,以收合力效應、成共識之果。其三,形質間“融”為一體。 企業文化內含的精神動能如核心理念、價值 標準和行為準則等企業靈魂,與外顯的物質狀態如視覺、聽覺、行為等企業形象識別係統不可分割、相輔相成,須要和諧一致、方可相得益彰。應避免在企業文化融合再造中,拍腦袋形成脫離實際的戰略、結構、 製度等規範性文件,任由廣告公司拚寫出沒有靈魂、與行業屬性、企業品質格格不入的、形同虛設的所謂CI創意、徽標、旗幟等物質性門麵文化,而應抓住企業文化整合的關鍵點,確立新企業共同願景、發展戰略等共享價值觀指導下的核心精神,然後表裏如一的藝術表現於外在的形象係統,形成具有感召力的文化歸屬與認同。其四,思想行為“融”入新文化。企業文化不僅凝聚為物質形態的形象力、裝備力,更是一種不斷發揚光大、格物致用的製度力、生產力、執行力、開放力、發展力。企業領導應率先垂範、身體力行,致力於培植優秀的企業文化,使之真正深入到每個員工的思想意識深處,內化為一種自覺自律行為,以思想道德的教化與約束力、精神信念的導向與意誌力、科學技術的創造、管理力,發揮企業文化固本、聚力、塑形、提效的核心主導作用,打造具有國際競爭力的大型企業集團。
構建和諧企業是一項複雜而長期的曆史任務,需要企業每個員工共同奮鬥和不懈努力。要牢固樹立和落實科學發展觀,堅持“以人為本”,把構建和諧社會的戰略任務和建設和諧企業的具體目標有機統一起來,在實施企業集團化重組整合發展戰略的過程中不斷提高建設和諧企業的能力,為構建社會主義和諧社會做出積極貢獻。