水適：淺談構建和諧企業應注意解決的幾個問題

作者單位：陝西韓 煤礦山設備有限責任公司工會
構建社會主義和諧社會，是我們黨順應時代發展潮流，順應民意提出的一項曆史性任務。構建社會主義和諧社會，企業責無旁貸。和諧企業是和諧社會的基礎，穩定有序是和諧企業的基礎。其本質就是解放職工，尊重職工，發展職工。以職工為主體，以職工為前提，以職工為動力，以職工為目的。注重社會公平，正確反映和兼顧不同方麵職工的利益，使職工的聰明才智得以充分發揮，使職工的權力和需求得到滿足，實現職工的全麵發展。職工發展了，企業發展了，國家也發展了。社會學家認為：當今社會是國家工業化、城鎮化快速推進的社會，是人民群眾物質 文化需求和社會利益關係更趨多樣化的社會；是人民群眾的民主法製意識不斷增強，政治參與的積極性不斷提高，思想活動的獨立性、選擇性、差異性明顯增強，思想意識呈現多樣、多元、多變的社會。在這個社會進步的大背景下，提高企業的經濟效益，提高企業的 管理水平，提高企業職工的整體素質是企業的根本任務；同時，企業要積極承擔社會責任。不僅要追求經濟效益，而且要講求社會效益。構建和諧企業必須遵循社會發展的客觀規律和市場經濟規律，必須建立健全信息共享係統，知識共享係統，權力分享機製，財富分享機製和協作製勝機製。這是構建和諧企業需要注意解決的幾個問題。

一、信息共享
計算機網絡的迅猛發展，拉近了國家之間、人與人之間的關係，也為企業的發展增加了無限空間。企業職工的信息獲取量不斷增加，思想、意識已經發生了深刻的變化，職工通過網絡快捷傳遞信息，進行交流溝通。一些新建企業在信息係統的建立和完善方麵投入了巨大的人力、物力、才力，使職工之間充分達到信息共享。還有一些企業由於曆史的原因和市場的原因，在信息係統的建立和完善方麵遠遠達不到社會發展進步和市場經濟發展的要求，信息得不到共享，特別是企業內部信息不能共享，“貪汙文件”，“貪汙會議精神”，甚至“貪汙政策”等現象時有發生或十分嚴重，造成了方方麵麵工作脫節現象，導致了企業職工在交流溝通上的障礙。構建和諧企業首先要構築信息共享和信息交流平台，促進企業 管理層之間， 管理層和職工之間，職工和職工之間的交流和溝通。
二、知識共享
桶板理論告訴我們：一隻木桶能盛多少水取決於最低的那塊木板。企業要發展，前提要保證職工有發展，必須依靠全體職工整體素質的提高來求得企業的發展。新產品開發， 管理知識的更新，管理模式的創新，僅憑企業職工的自主學習是不夠的。企業要建立和完善新的職工培訓機製，分層麵，分階段把職工送出去接受再培訓，讓職工特別是“一線”職工長見識、開眼界，讓職工也學會縱橫看問題，建立目標謀發展。要樹立“人人是講師”的培訓理念，搭建起知識共享的平台，讓每一名職工掌握的知識能夠互動起來，豐富起來。“創建學習型組織，爭當知識型職工”活動是一種很好的載體。通過“創爭”活動，開啟職工智力，拓寬職工 文化知識領域，提高職工技術理論合實踐操作水平，提高職工理解和解決問題的能力，使職工學會“係統思考”的方法，工作中少出問題，不出問題，提高工作效率和經濟效益。隻有職工的整體素質提高了。企業才能夠繁榮興旺。
三、權力分享
一個企業就是一個係統。係統中的企業高層發揮著決策、司令的作用。執行決策的中層和職工是完成目標任務的主要力量。也就是說高層作用的發揮，取決於企業中層和全體職工。如何讓企業中層和全體職工創造性地工作，至關重要的一點就是權力分享。按照企業的分工不同和職責不同，給予責任人相應的權力，隻要目標一致，模式、方法便不再重要，所謂殊途同歸。“致加西亞的一封信”的故事講述了一個道理，這就是給每一個人創造性工作的空間。權力分享可以調動企業各層麵，各部門及全體職工的工作積極性和主觀能動性。權力分享是一種信任，信任可以使人心情舒暢，精神飽滿。
四、財富分享
企業職工的居住條件、居住環境，生活水平、生活質量， 文化娛樂活動場所是衡量企業經濟效益的晴雨表。走共同富裕之路是企業穩定發展的目標。共同富裕是企業長久繁榮，職工安居樂業的基石。沒有財富分享就不會有人才，更不會有團隊。財富分享就是共同富裕。代表最高境界成功的企業管理者，要始終銘記企業存在的意義是為職工創造財富，為社會創造價值，為國家創造尊嚴。職工富裕了，企業富裕了，國家也富裕了。財富分享看起來似乎是幾個錢的問題，但上升到企業 文化層麵上就是“利益共享”“統一戰線”的問題。共同富裕是我們黨各個曆史時期，特別是新時期構建和諧社會的美好願望。企業是社會大家庭中的重要組成部分，構建和諧企業也必將成為企業職工的美好願景。
五、協作製勝
企業作為一個係統是由許多因素組成的，既有分工又相互牽製。這就要求企業職工，特別是管理者要樹立大局意識，在發揮好各自小團隊作用的同時，加強配合，加強協作。在企業裏，產品的製造銷售是多道工序組成的，在質量和工期上有著嚴格的控製程序。由於工種的不同和產品結構等因素，協作的問題便出現了。在世界範圍，無論是戰爭中，還是在和平環境裏，協同作戰，協作製勝的 案例舉不勝舉。國家之間，企業之間，人與人之間不可或缺的就是協作。“天堂”裏的人們相互幫助，“地獄”裏的人們老死不相往來。在企業裏，職工的利益是共同的，目標是一致的；為了共同的利益和目標，必須加強協作，所謂“步調一致才能得勝利”。
構建和諧企業對於構建和諧社會將起到巨大的推動作用。企業不僅要創造豐富的物質財富，還要創造豐富的社會財富。信息共享，知識共享，權力分享，財富分享，協作製勝是以人為本理念的集中體現，是成功企業的必由之路。