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陸蓮妹:對如何做好我局當前辦公室工作之我見

作者:佚名 2010-02-10 09:09 來源:中國煤炭新聞網
作者為右江礦務局那讀礦礦辦主任   隨著我局機構改革的不斷深入,麵對局提出的打贏“機械化改造”和“幹部思想作風轉變” 攻堅戰的奮鬥目標,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務日益加重,要求也越來越高。對於每一個單位的黨政辦公室工作人員來說,如何加強自身修養,充分發揮辦公室職能作用並不斷擴大服務內涵和提高服務質量,切實做好各項具體工作,是一個新的挑戰。下麵結合個人的工作實踐,談一點自己的粗淺認識。

一、解放思想、大膽創新
社會在發展,曆史在進步,全局也處於前所未有的曆史變革時期,辦公室工作人員必須 把準曆史發展的脈搏,跟上曆史發展的腳步。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創新。日常工作中要敢於打破舊框框,革除陳規陋習,麵對新情況、新問題 ,要勇於思考,敢於探索,大膽地推進工作創新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦,如何改進接待工作,如何適應業務發展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽 創新的精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、要熱愛辦公室工作,甘當人民的勤務員
從大的方麵講,辦公室位置很重要,是領導的左膀右臂,又是單位的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務對象多,方方麵麵應酬也多。事情多而雜,而且哪一方麵做得稍有不周,不是上級不滿意,就是員工有意見。因而不少人都不願意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難幹總得有人幹,既然從事了這項工作,就要安下心來並全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養提高組織協調能力、公關技巧、綜合 03manbetx 判斷能力以及文字綜合能力等。可以說,能全麵提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發揮。
三、轉變工作作風、改進工作方法
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與單位有著密切的聯係。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善於思考,不斷摸索工作規律,防止埋於事務堆中。
其次,特別注意的是辦公室工作要以事業為重,不能過多地摻雜個人感情、憑個人意誌辦事,做到對待上級與下級一樣,對待領導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦好事,杜絕“ 門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事。
最後,辦公室工作要有嚴格規範的工作 製度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒有規矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入 製度化、規範化和科學化和信息化的 管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習,練好“勤、苦、細、實、活”五字功,提高自身素質
1、首先練好“勤”字功。辦公室工作涉及麵廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經濟理論學習,還要研究政策 法規,學習有關業務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,一是除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營養。二是還可以通過各種報紙、雜誌,了解國內外政治、經濟、 文化及我局工作等方麵的新知識,不斷拓寬自身知識領域。三是要虛心好學,積累工作經驗。四是要認真學習局黨政會議和文件精神,及時了解和掌握我局各個時期的工作重點和要求,切實當好單位黨政中心工作信息傳遞員、政策宣傳員。
  2、練好“苦”字功。黨政辦公室工作千頭萬緒,細小而繁雜,且工作無定時。這需要我們要有“舍小家、顧大家”的奉獻意識,吃苦耐勞,任勞任怨,努力工作。在工作中,要充分發揚團隊精神,及時做好各項準備工作,從會議布標的製作和懸掛、上級領導蒞臨檢查的接待到各種文件、彙報材料的撰寫和上報,再到各項緊急通知的傳達,都應在規定的時間內完成,做到隨叫隨到,不延誤時機,不拖泥帶水。
  3、練好“細”字功。黨政辦公室是上傳下達,聯係群眾,協調各方麵的樞紐,工作人員素質和能力的高低,將影響到單位的形象。為此,黨政辦工作人員要在“細”字上狠下工夫,認真對待每一件小事。要嚴守紀律,按時上下班,不遲到、早退,值班期間更應加倍細心,隨時保證通訊暢通,及時高效快捷地完成上級下達的工作任務。
  4、練好“實”字功。單位黨政辦公室工作人員,應立足“實”字,堂堂正正做人,踏踏實實做事。一是要弘揚實事求是的作風,彙報工作、反饋情況要講真話、說實情;二是要樹立言行一致的作風,以身作則,不做表麵文章;三是要講求時效,高效率、快節奏,各個環節緊密銜接,保證辦公室工作的高效運轉。
5、練好“活”字功。沒有創新,工作就沒有生機。在新形勢下,辦公室工作人員要與時俱進,解放思想,大膽創新。一要創新思維,打破陳規,開闊思路,用新的觀念謀劃工作, 03manbetx 新情況,研究新問題,探索新路子。二要創新工作方法,發揮主觀能動性,把創新的理念和要求體現到每一項工作中去,做到讓領導和職工滿意。
6、提高自身素質,除了加強學習外,還應注意自身個人形象的塑造。在辦公室要有一個好的精神風貌、待人接物要大方禮讓,談吐要自然和諧,辦事要穩沉幹練。因辦公室接觸的人來自各方麵、各人性格脾氣、辦事作風不盡相同,情況比較複雜,要靈活而又妥善地處理好各方麵關係和工作,尤其是麵臨突發性事件,沒有一個良好的心理素質就無法冷靜地處理問題、做好工作。因此要注意加強心理素質的訓練,不斷提高處理突發事件的應變能力。遇事要“ 三思而後行”,處理問題要果斷、迅速,不要優柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
以上幾點僅屬個人幾點體會,但要使辦公室工作做得紮紮實實並富有成效,還必須在工作中不斷開拓創新、 總結和提高。


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