感情鋪路 責任創新 20年來在協管路上無怨無悔------記東灘煤礦女工安全協管員張華
44歲的張華，懷著一顆年輕、熱情和牽掛安全的心，在女工協管的崗位一幹就是20多年，被一線職工譽稱為“安全大姐”。由於成績突出，她所在的協管分會被濟寧市總工會授予“巾幗五一勞動獎狀”；個人先後被提任為房產科女工協管會主任、車間工會主席、幼兒園副園長，相繼被評為“山東省煤炭係統優秀協管員”、集團公司 “巾幗建功競賽先進個人”等榮譽稱號。
獨創協管工作新模式。剛幹女工協管工作初期，家人和好友經常勸她：“女工協管工作一無職、二無利，忙前忙後不顧家，何苦幹這個”。當她親眼目睹井下職工因“三違”行為引發工傷02manbetx.com
時，那血淋淋的場景和家屬無助的哭聲深深刺痛了她善良的心。為掌握更多的安全專業知識，她每天擠出時間，認真學習女工委下發的《礦井安全知識讀本》、《女工協管工作手冊》等知識。工作中勤於摸索，很快獨創了一套 “三勤、兩觀、一聽”的工作法。“三勤”：勤捕捉信息，經常到安全信息中心和群監站了解礦井現場安全生產條件、“三違”職工情況，為開展安全協管工作明確方向；勤到生產單位走訪，了解安全生產難點和職工思想動態，確立服務重點和幫教措施；勤與安全不放心職工及家庭人員聯係，算好安全工作的經濟賬、家庭賬和幸福賬，竭力幫助其解決工作和生活中的難題。“兩觀”：觀察形勢，根據生產單位工作需求開展協管工作，增強針對性和時效性；觀顏察色，根據職工的心理狀況、脾氣性格有的放矢進行幫教。“一聽” ：經常到協管單位和相關部門聽取意見和建議，取長補短、持續改進，促使協管工作融入礦井安全管理。
因人而宜開展安全幫教。協管工作可不是一帆風順的，幫教對象不理解、發脾氣等尷尬的事時有發生。去年11月份，她到掘進工區幫教，“三違”職工小李情緒低落，聽說讓寫安全保證書，開始便找借口說頭疼，後來極其煩感地說：“礦上罰了工區罰，這幾天淨挨批了，你們還來湊什麼熱鬧”。 麵對尷尬的局麵，張華不但沒有生氣，反而給小李倒了杯水，笑臉相迎，和風細雨的給他談違章的危害、井下作業的艱辛、親人的牽掛、國家的形勢、社會的責任等等，最後他不但心悅誠服的認識了錯誤，而且心存感激的寫下了安全保證書。為了增進協管工作與聯保單位的感情，去年9月份，她組織部分女工與掘進一區職工聯合開展交誼舞培訓班。聽說學跳舞，工友們熱情高漲、踴躍參加，就連平時上班見不著人的青工小楊也一天不落。得知這個信息後，她立即產生了幫助小楊改掉曠工惡習的念頭，每次練習跳舞，特意給他當舞伴，一邊教跳舞一邊做思想工作，並承諾隻要他好好上班，就給他介紹一位漂亮的女朋友。在苦口婆心的勸導下，小楊不僅摘掉了曠工“大王”的帽子，而且當上了副班長。
用真情編織安全防護網。一線職工看似堅強，實質上感情非常的豐富和脆弱。為了增強職工的安全意識，她組織女工經常開展親情話安全、安全文藝演出等活動，時刻繃緊職工思想安全弦。春節前，她帶著幼兒園的小朋友到掘進一區慰問演出，當工亡子女裴鑫小朋友唱完歌後，她淚流滿麵地向工友們講述裴鑫小朋友剛滿五個月的時候，爸爸因違章而工亡的事實。可憐小裴鑫到現在還不知道事情的真相，當小朋友們問起她的爸爸時，她總是天真的說：“爸爸到很遠的地方去修大船去了”。童心的呼喚，聲淚俱下的演講，讓許多剛強的漢子流出了酸楚的淚水。平時性格急躁、工作毛手毛腳的職工老李，被小裴鑫的演出深深震撼了，從此他改掉了好酒和粗心的不良習慣。管道維修工老王人很老實，在一次管道疏通工作中，因違章操作傷了手，安全罰款損失1000多元。妻子有病，兩個孩子在外地上學，麵對大額的罰款、家人的責怪，少言寡語他整天垂頭喪氣。張華得知消息後，立刻帶著200元的救濟款，到他家中進行安全幫教，感動的老王熱淚盈眶，決心今後一定按章作業。
用愛心拓寬協管工作渠道。有愛心是協管員的首要素質。一線職工長期工作在艱苦勞累的工作環境之中，難免有情緒低落的時候。特別是一些剛畢業的大學生，期望值過高，對工作環境、生活環境不滿意，在單位領導和同事麵前極力控製，回到宿舍就象到了家，有時態度粗暴。張華了解情況之後，一方麵做服務員的工作，讓她們寬容對待，不能激化矛盾。另一方麵，有針對性的找職工談心做工作，幫助他們解開思想上的疙瘩。為徹底排除男單身職工的寂寞，她帶領協管員們在單身宿舍設立“親情驛站”，在裏麵懸掛安全警句、溫馨的問候語、幼兒園小朋友用稚嫩的小手畫的安全漫畫；裏麵配置電視機、DVD、健身器、電熨鬥、試衣鏡、備用傘、針線筐、手機充電器、剔須刀、“心裏話”留言薄等等。職工心情好的時候，可以拿起話筒高歌一曲，釋放情懷；有感慨的時候，可以在“心裏話”留言薄上抒發情感、暢談人生。每年的正月初二，她都組織房管所的女職工和加班的單身職工們一起聯歡；正月十五，煮好元宵給剛下班的職工端上；中秋節，把月餅和蘋果放到職工的床頭，讓他們體會到家的溫暖。
