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管理智慧:被浪費的打印紙

作者:梁靖 2010-04-04 20:21 來源:中國煤炭網
[故事]
?? ? 李娜在一家企業的打印室工作。該企業創業之初,人力資源部特別強調增收節支,並把節約納入績效考核的內容。該企業對打印室提出的要求是:節約用紙,一張紙要正反兩麵用,非正式文件,不得用空白紙打印。
???  有一次,打印室的廢紙用完了,李娜隻好用空白紙打印。人力資源部經理一看用的不是廢紙,很是不快:“為什麼不用廢紙打呀,打印室不是有明文規定,非正式文件要用廢紙嗎?” 李娜解釋說:“廢紙用完了。” 人力資源部經理似信非信:“每天打印那麼多文件,我就不相信打印室沒有一張廢紙!”
?? ? 之後,每當打印室沒有廢紙時,李娜就非常著急,不知所措,最終不得不依舊用空白紙打印。這天,人力資源部經理親自到打印室檢查,翻箱倒櫃,終於找出幾張廢紙。李娜覺得既尷尬又委屈,偷偷哭了好幾次。在月末例會上,人力資源部經理對打印室提出了批評,還扣了李娜當月的獎金。
?? ? 後來,別人告訴李娜:沒廢紙的時候,就用空白紙先打印一份其他文件,然後翻過來再打印需要的文件。這樣就永遠有用不完的廢紙了。從此,李娜再也沒有挨過人力資源部經理的批評。
??? 轉眼,又到月末例會,人力資源部經理對打印室的工作非常滿意,還對李娜提出表揚,並發給她100元的節約獎。
[評說]
???  用廢紙打印的本意是強調增收節支,獎勵勤儉節約,但因為 製度的不合理,最後卻懲罰了遵守 製度的,獎勵了鋪張浪費的。這樣的 製度,不僅不會給企業帶來好處,還會給企業帶來隱患。
???  企業製定 製度是必要的,但任何一項製度都是人來操作的,在操作時都應該有一定的彈性。物極必反,當製度的執行者刻板到“無以複加”的時候,人力資源 管理就成了表麵文章,所謂的“節約”更是無從談起。(梁靖)
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