成功演繹“龍礦和諧”------解讀山東龍礦集團和諧勞資關係創建
順勢並道,謀勢求和。一個企業的發展曆史,總有一些讓人記住並津津樂道的事情。對龍礦集團來講,“和諧龍礦勞資關
係”創建,不僅促進了效益的提升,還惠及了民生,提升了員工幸福指數的,使公司步入了“變化最大、發展最快、亮點最多、收入最高、住房最大、影響最廣”的時期。
僅去年,公司的各項經營指標在改製7年來持續增長的 基礎上再創曆史新高,煤炭產量同比增長3.3%;銷售收入同比增長27.8%;上繳稅費6.57億元,同比增長12%;實現利潤同比增長20.2%;資產總額60億元,同比增長23%;員工人均收入4.14萬元。從2004年以來的5 年多,龍礦的原煤產量增長了2倍多,銷售收入增長近8 倍,非煤收入則增長了30多倍。
龍礦集團在七年的創新發展中,連續五次入選“中國企業信息化500強”行列,連續七年入圍全國煤炭工業“十佳科技進步企業”稱號。”、“全省和諧企業”、“全省文明單位”稱號。
一、 創建和諧勞資關係 讓員工有尊嚴的工作
龍礦集團公司在三年多的和諧勞資關係創建過程中,建立完善民主管理製度。建立完善集體合同製度,強化集體協商製度,建立集體協商機製,規範集體協商內容、程序,提高協商質量,建立完善工資調整機製。大力推進工資集體協商製度,重點就職工工資水平、工資支付保障和勞動定額、計件單價、計時工資標準等進行協商,實現職工工資水平與經濟效益狀況相適應,注重提高一線職工工資水平。
幾年來,龍礦集團每年通過與工會平等協商,使職工年收入平均增加在8%以上,按照1:2:3比例,分配向一線傾斜,落實“一點一策”政策,以企業經濟效益的實現情況決定工資的分配總量,同時隨其責任指標完成情況上下浮動,使一線職工得到了更多的實惠。
有尊嚴的工作,幸福的生活,在龍礦集團成為現實。
經過谘詢龍口市勞動和社會保障局、龍口市勞動爭議仲裁委員會、龍口市人民法院,結合集團公司實際,先後製定了《龍礦集團員工招聘與培訓管理辦法》、《龍礦集團員工獎懲暫行辦法》、《龍礦集團勞動合同管理實施辦法》。並根據集團公司實際,在省人力資源和社會保障廳推薦使用的勞動合同文本的基礎上製定了統一規範的勞動合同文本,徹底取消了固定工、集體工、合同工、臨時工等身份界限,所有員工都按照平等自願、雙向選擇、協商一致的原則簽訂勞動合同。通過簽訂、續訂、變更、解除或終止勞動合同等方式,建立起了企業與員工契約化勞動關係,形成了以勞動合同為核心的勞動用工管理製度。
解除職工的後顧之憂是龍礦管理者創建和諧勞資關係的一個重點工作。針對本部煤炭資源日益減少、隻有七年左右的開采時間,地麵建築嚴重壓占煤炭資源,使已建成的三座煤礦的服務年限大幅縮水、企業可持續發展受到威脅的實際,早動手早打算,主動出擊,整合了山西煤炭資源達3億噸,使企業發展有了後勁,更是解除了員工的後顧之憂,形成了300萬噸的核定生產能力,有效緩解了資源接續的壓力。參與省外資源開發後,龍礦總產量在今年有望突破1000萬噸,而且是山東省在山西省資源開發中第一個拿到“準生證”的企業。
龍礦集團在創建勞資雙方和諧關係時提出:目標就是‘越改越順,越改越富,越改越好’,最終目的是要讓廣大員工享受到改革帶來的實惠,實現企業發展、員工共同富裕的發展目標,在企業內部創造一種積極支持改革、參與改革的良好環境。”公司用改革的成果贏得人心。維護職工利益,讓職工有尊嚴地在龍礦工作。為此,龍礦集團先後投入2億多元巨資建成了現代安全生產係統,實現了生產自動化,建成了國內第一條井下以太環網,建立起現代化的調度指揮中心和監控中心,實現了對工作麵采運通等係統的遠程控製和監測,其信息化、自動化程度達到了國際同行業先進水平。為了確保安全生產,龍礦集團投資近2億元進行了生產係統設備改造,井下使用綜掘、綜采和放頂煤技術,技術工人多了,勞動強度低了,安全有了保障。
企業與員工和諧,帶來的員工主動性的提升,去年,公司在一無所有的情況下,攻克了油頁岩開采和煉油的技術難關,形成了具有自主知識產權的核心技術;建成了全國第一家省級煤炭儲備配送基地,形成了物流配送大體係;立足產業鏈優勢,累計投資10多億元,完成了資源開發、熱電技改、油頁岩煉油擴建等七大重點工程,構築了煤、電、油、運一體化產業布局,把應對危機的過程轉變為培育核心競爭力過程,進一步優化了布局,贏得了主動。
目前,龍礦已經初步形成了三個產業鏈條:一是煤電聯營產業鏈;二是發供用產業鏈;三是油頁岩和生產礦井、煤炭加工廠、銷售處產業鏈。在社會上形成了具有鮮明龍礦特色的企業文化、較高的企業信譽、良好的品牌形象和社會影響力。
二、 和諧的勞資關係讓員工感受到幸福更多
龍礦集團各單位每年都組織員工進行健康查體;每年組織優秀員工外出療養和旅遊,平均年達到500人次左右;減少了一線員工的工作時間,采煤專業平均減少了2小時,掘進專業平均減少了1.5小時;為基層單位維修車間安裝了暖氣;對員工住房、通勤用車、班中餐、超市商品價格、暖氣溫度、班中餐、文化體育活動、環境美化等項工作進行幹預,所職工 老有所樂、居有其屋、樂有其地、行有其車,是龍礦集團創建和諧勞資關係的目標之一。去年以來先後組織舉辦了乒乓球、羽毛球、健美操、遊泳、籃球等多項體育比賽,宣傳推廣全民健身活動,並將於“十.一”期間舉辦慶祝建國60周年員工書畫攝影展和“愛黨愛國愛龍礦”大型歌詠晚會,集團公司16個基層單位工會、共計1200多名員工將參加大合唱活動。
在創建和諧勞動關係方麵,把維護職工利益放在了首位,投資數千萬元建設了全國一流的文明社區,投資2600多萬元改造了小恒河、興建了七個文化公園。 龍礦集團還將提升職工住房質量放在了第一位,七年來興建了住房3500多套.實現了“居者有其屋”,人均住房麵積全省煤礦居前,職工住房麵積全省煤炭行業人均前列,消滅了無房戶。職工住房麵積也在90-150平方米之間選擇。人均擁有小汽車的比例達到10%以上,在龍口市企業中居前列。職工家庭電腦擁有數量達到65%以上。
在和諧勞動關係創建方麵,龍礦集團根據本單位的特點,充分體現“四共”特征,做到理念共識、大計共謀、成果共建、權利共享,由於在實踐中做到了共識、共謀、共建、共享,企業建立真正意義上的和諧勞動關係。通過建立一整套完備的勞動立法體係,合同管理體係,工資分配體係,堅持依法辦事,調整規範勞動關係,促進和保證勞動關係雙方自願進行平等談判和簽訂勞動合同,處理和調解勞動爭議,實現了勞動關係雙方公平化、勞動關係的主體人本化、勞動關係運行規範化。
龍礦集團在和諧穩定的勞動關係創建方麵,把維護方方麵麵利益放在首位,每年為離退休和內退人員報銷醫療費達到1000萬元以上,這在全省省管企業中是不多見的;每年為離退休人員發放100元生活補貼;為內退老同誌發放800元節日補貼;從2007年開始,落實了離退休人員“陽光工程”政策,每人每年補貼5000元,這些在全省省管企業中也是不多見的;每年平均走訪困難職工和離退休人員達到4000人次以上。使老同誌充分享受到了龍礦集團改革的成果。
三、 創建和諧勞資關係,注重關心職工的“第二福利”
員工培訓是最大的“第二福利”、更是企業最大的效益之源。近三年,龍礦有68名員工代表公司參加了全國和全省的技能大賽,分別取得了不同的名次,為此,集團公司在給予重獎的同時,還給予他們了勞模待遇,有19名獲獎同誌還走上了不同的管理崗位。
龍礦集團管理者體會到,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,也是促進勞資雙方和諧的一個保證。 僅2009年,擁有16000名員工的企業,有12481人次參加了不同程次的培訓。龍礦選擇自主培訓、自主創新,實現了四個目標:培訓計劃完成率100%,培訓合格率100%,“三項崗位人員”持證上崗率100%,培訓學員滿意率100%。公司針對企業發展的實際,提出到2013年,礦區所有技術員工均做到持職業資格證上崗。中級工水平以上人員占技術員工總數的比例達到50%以上,高級技工水平以上人員占技術員工總數的比例達到20%以上,其中技師以上占技術員工總數的比例達到4%以上。
今天的龍礦員工,“無一人不學,無一時不學,無一地不學,無一物不學,一人多崗,一人多證,一人多能”。學習和培訓,使龍礦員工做到了一個崗位的工作至少要三個人會做,一個人能夠勝任三個崗位的工作,這也是和諧勞資關係的一個方麵。
龍礦集團還經常為用人單位提供法律法規及政策的培訓和谘詢,提高基層單位對法律法規的關注度和認知度。強化對員工的法律法規和政策宣傳教育,提高法律法規和政策的知曉率。協助做好勞動者再就業培訓和再就業谘詢服務工作。加大高技能人才培訓力度,為用人單位培養急需的高技能人才,優化勞動力資源結構。
四、構建和諧勞動關係,創新選人用人機製是關鍵環節。
龍礦集團在營造融洽的勞資關係方麵,著力平衡勞動關係各方的利益,把維護職工合法權益與促進企業和諧發展有機統一起來,使廣大職工不僅成為和諧勞動關係創建工作的參與者,更成為創建工作的受益者;大力倡導“讓能想事的人有事幹,讓想幹事的人創造平台放心幹,讓幹的好的人提上來幹”的理念,大力倡導科學的用人觀,用優秀的管理人才成就了今日龍礦的輝煌。
幾年來,龍礦集團本著“為人才成長搭平台 為事業發展選人才”的原則,在深化人事製度改革方麵,打破傳統的“幹部”和“工人”的界限,變身份管理為崗位管理;突出人力資源的經營意識、競爭意識和開放意識,真正建立起員工與企業之間市場化的和諧的、穩定的契約關係。創建和諧的勞資關係,創新人力資源管理機製是舉措之一,最終目的是達到“給能人以舞台、讓好馬跑起來”,集團公司通過建立人才庫,公開推選出 281名後備人才,並先後有26人通過在民主推薦、全麵公示等渠道,走上了處級領導崗位;通過公開競聘,全礦區各生產單位有 60多名同誌走上了管理前台,從而為龍礦的發展起到了人才支持和智力保障。
構建和諧勞動關係,創新選人用人機製是關鍵環節。為此,龍礦集團全麵推行管理人員聘任製,促進了公司內部人才自由流動;製定了優惠政策招聘引進優秀人才,對大中專畢業生實行按計劃招聘,雙向選擇,形成了能進能出、自由寬鬆、各得其所、和諧相處的良好用人環境。幾年來,公司先後五次麵向在社會上招聘各類管理及專業及技能人才532人充實到龍礦各個崗位。
龍礦集團還大力倡導了“人人是人才,勝任本職工作就是人才,創新開拓就是優秀人才”的選人、用人理念,結合主輔分離和轉崗分流工作,完善競爭上崗機製,形成崗位能上能下、人員能進能出的良性循環。最大限度地發揮每一個人的潛能,讓最合適的人去幹最合適的工作,用人用其長,把人的最大優勢變成企業發展的“動力之源”。龍礦集團通過製定職位、崗位規範,明確各類職位和崗位職責、上崗條件和具體工作任務;通過職位03manbetx
、崗位測評,確定職位、崗位勞動差別,為確定工資收入差別提供量化依據。進一步完善“首席工程師”、“首席技師”、“明星員工”評選機製,在員工中逐步培育良好的職業道德風尚和樹立強烈的競爭意識。