肥礦完善維護穩定信息預警機製
肥礦大力強化民本意識,建立健全了暢通快捷的多種信訪信息彙集機製,暢通信訪渠道,及時了解社情民意,迅速化解企業內部矛盾,較好地促進了礦區和諧穩定。今年以來,全公司信訪次數、人次比去年同期下降,為“五年營造一個新肥礦”創造了良好的環境。
一是健全完善三級信訪信息網絡。製定了加強信訪信息報送工作的管理辦法,建立起了橫向到邊,縱向到底,遍及基層各單位、班組的信訪信息網絡,聘任老黨員、老幹部、班組長為信息聯絡員,全公司共聘任信訪信息人員320餘人;並在集團公司信訪辦設立了“熱線電話”,從而使各種信訪問題都能及時地反映上來,特別是重要、緊急、異常性信訪信息,都能及時發現、報告、控製和處理。
二是引入項目管理模式。對每項政策出台都作為一個項目進行管理,總結了“1311”工作法,增強“一個意識”,即問題意識,及時準確發現問題;堅持“三個論證”,即調研、項目評估、風險管理論證,理性03manbetx
具體問題,確保政策研究製定到位;推行“一項管理”實現全程控製,即對方案的運作執行情況進行跟蹤管理,確保政策貫徹執行到位;落實“一套機製”強化剛性約束,即嚴格落實穩定工作責任追究製,確保責任追究到位;從而在領導層麵增強依法經營、依法管理的意識,堅持科學、民主、依法決策,統籌兼顧各方利益,對群眾反映強烈的問題,采取信訪評估等方式,充分聽取群眾意見,設身處地為群眾著想,從政策上消除不穩定因素。特別是涉及員工群眾切身利益的政策出台,都經過職工代表大會審議通過,保證了員工群眾的知情權、參政權、監督權,把引發矛盾的可能性降到最低點。
三是實行定期排查研判矛盾糾紛製度。全麵掌握影響穩定的重點單位、重點群體、重點領域、重點環節。堅持每月一排查,一03manbetx
,特殊時期天天排查03manbetx
。對排查發現的不穩定問題,建立台帳,落實專人,落實責任,主動變上訪為下訪,盯上靠上妥善處理。同時注重03manbetx
網絡輿情,做好正麵引導工作。注意發揮各基層單位社區民委員會等基層組織的作用,引導群眾以理性合法的方式解決矛盾糾紛。
四是健全信訪法規宣傳教育機製。以增強廣大群眾依法信訪意識、提高信訪機構處理信訪問題的能力為重點,認真開展了信訪法規宣傳教育活動,形成了長效教育機製,將每年的4月份定為信訪法規宣傳教育活動月。充分利用廣播、電視、宣傳櫥窗、黑板報等宣傳輿論工具,利用班前班後會、政治學習日等時間,采取開展信訪知識競賽、發放信訪明白紙等多種方式,組織員工係統學習《信訪條例》以及上級和集團公司有關信訪工作製度規定等,特別是把信訪人的權利、義務以及信訪事項的受理等內容作為重點,澄清了模糊認識,規範了信訪秩序,增強了依法辦信辦訪的能力。