真情溝通 用心交流——臨礦集團邱集礦“快樂工程”創建小記

本網訊：五月份，臨礦集團邱集礦推進“快樂工程”創建工作以來，該礦部分基層單位以創新抓安全，抓管理，在區隊裏通過對職工實施“心理疏導”，開展“車間話題”，進行“小座談”等活動，使基層幹部與職工零距離接觸，進行心與心的溝通和交流，及時為職工排憂解難，確保了每名職工都以良好的精神狀態投入到安全生產中。職工們說，“快樂工程”建到了他們心坎兒上。

一、“心理疏導”緩解職工心理壓力。“及時解決職工的思想問題，就可以使他們放下包袱，輕鬆地投入到工作中去，工作起來會更安全、更帶勁。”近日，綜采一工區區長範吉宏對筆者這樣說。

該工區積極探索實施職工“心理疏導”，及時了解他們的思想狀況，幫助職工調整和控製好思想情緒，緩解工作壓力，消除工作中的“小摩擦”、化解“小疙瘩”、破解“小難題”。前段時間，工區發現小李在現場施工時精力時常不集中，情緒波動比較大，黨支部書記、區長範吉宏主動與他談心，得知因家庭瑣事與妻子發生矛盾，兩人正在鬧別扭。為此，範區長不僅對小李進行“心理疏導”，還打電話做他妻子的思想工作，夫妻倆很快和好如初，小李也高高興興地投入到生產工作中。

二、“車間話題”為職工排憂解難。“如何提高職工工作快樂度，每人說一句溫馨寄語”。這是近日機修車間提出的“車間話題”。會議室裏，車間管理、班組長及職工對此展開了熱烈討論……為方便車間幹部職工互相交流、互相學習、互相啟發，更好地推進“員工第一 快樂工作”，機修車間探索出了一係列新的工作方法，“車間話題”便為其中之一。他們開展的以“車間話題”為載體的交流研討活動，促進了車間快樂工程創建工作的開展。每一期“車間話題”，他們都事先征求本車間職工意見，選定一個議題，然後讓大家結合實際暢所欲言。這些“話題”大都來自日常工作之中，如“如何解決職工存在的各種思想問題？”“如何調動職工的工作積極性？” “如何提高功效？”等等。圍繞話題，車間幹部職工們聚到一起，根據生產中遇到的具體事例，開動腦筋，一件件給予認真剖析，解決。

截至目前，該車間已開展“車間話題”3期，解決問題7個。如：在“如何提高職工工作快樂度，每人說一句溫馨寄語”討論中，車間推薦的與“快樂工作”相連的溫馨寄語就有60多條，有的被礦采納後在礦電視台進行了循環播出，車間職工們看著自己創作的溫馨寄語，心中無比的快樂。

“車間話題”這一做法，讓車間職工們獲益匪淺。該車間職工張華昌說：“過去自己低著頭幹，也不知道幹的怎麼樣，有沒有更好的辦法，現在大家一起交流、想辦法，做起事來常常事半功倍。”

三、“小座談”讓職工輕鬆上崗。運輸工區為使職工舒心、快樂上崗，每旬在班組中開展一次“小座談”活動。有一次，該工區班長呂吉祿發現班裏職工郭景元在工作時總愛走神。在下午的“小座談”會上，呂吉祿便同郭景元聊起了天，了解到他妻子因車禍正在住院，而他本月的假已休完，心裏擔心妻子的病情，不知如何是好。於是，呂吉祿一邊安慰他，一邊建議郭景元借用下個月的7天假，回去好好照顧妻子。呂吉祿又將郭景元的事彙報給區長，區長同意了呂吉祿的建議。郭景元終於卸下了思想包袱。

“礦開展創建“快樂工程”以來，我們工區創新的開展‘小座談’4次，解決問題10條。‘小座談’能凝聚班組力量，促進班組和諧。”運輸工區區長黃修軍這樣說。