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廣旺總醫院創新護理模式

作者:雲玲 2010-07-29 09:41 來源:廣旺總醫院

廣旺總醫院努力創新護理模式,不斷提升護理質量,今年5月初,率先在婦產科建立了“優質護理服務示範病房”,啟動了以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動。

為確保活動取得實效,他們一是建立健全臨床護理規章製度和崗位職責,將考核結果與護士的晉升、評優相結合,有效調動護理人員的主觀能動性。二是嚴格執行分級護理,將生活護理、康複指導納入日常工作中,為患者提供連續、全程的護理服務。三是充實示範病房護士隊伍,實施彈性護士人力調配,為活動的開展提供人才保障。四是完善臨床護理質量管理,定期總結經驗,建立護理質量持續改進的長效機製。

目前,該活動效果初顯:婦產科的住院病人滿意度調查率連續兩月均為100%,並且入院病員數、手術台次等主要指標同比增長25%以上。

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