興隆莊礦“四心工程”鑄和諧

興隆莊礦在創建溫馨家園工作中，堅持以鞏固全煤係統首批先進和諧社區為動力，實施“四心”工程，創造溫馨和諧的社區環境，推進“和諧興隆”建設。

加強社區建設，為居民打造“舒心”的生態環境。這個礦堅持規劃早介入，建設分層次，投入求多元。投資101.2萬元，維修改造了社區內部分水電暖管線，粉刷社區辦公室和職工住宅樓部分牆體樓麵。投資300多萬元，統一維修改造了職工浴室。為職工家庭統一安裝了水電收費智能卡，積極巡查、維護、保養供水和供電管線、設施，保證了社區職工家屬用電、用水正常。集中開展清理整治活動，徹底拆除了環礦區周邊道路兩邊亂搭亂建的35處違章建築，清理裝運垃圾300餘噸，進一步優化了小區環境，提高了社區檔次。

完善社區服務，為居民提供“稱心”的辦事環境。這個礦在小區內積極開展誠信服務創優競賽和零缺陷、零距離、零投訴“三零”活動，建立完善服務質量群眾測評製度，定期開展職工群眾滿意度調查活動，調查結果與物業職工的獎金聯掛。完善“440”服務體係，健全服務標準，拓寬服務項目，實行掛牌上崗製、服務承諾製、投訴製和回訪製，堅持24小時值班，及時答複和解決職工家屬反饋的問題，全年處解率和住戶滿意率均達到98%以上，方便了社區居民的生活。

開展社區活動，為居民創造“歡心”的人文環境。在搞好安全生產的同時，這個礦持續推進“四位一體”的和諧興隆建設，紮實開展安全、美德、廉潔、科普、思想、法律“六進家”活動，倡導科學、文明、健康、高尚的生活方式。深入推進職工書屋建設，目前全礦已掛牌命名職工書屋38個、藏書2.8萬冊，在9個小區統一安裝了書報箱，免費為6000多住戶訂閱了報刊。投入使用了職工健身中心、羽毛球館、乒乓球館和音樂噴泉廣場。組織開展了文藝晚會、民間藝術表演與籃球賽、羽毛球賽等65場次文體娛樂活動，豐富了職工群眾的精神文化生活。

創建平安社區，為居民建設“放心”的生活環境。這個礦重點加強小區治安硬件建設，投資150多萬元，在全礦10個小區安裝了電子監控設備，調整充實了10個小區的治安人員，統一更換配發了治安服裝和器械，堅持24小時治安巡邏，定點定時彙報監控情況，全麵掌握小區治安狀況，確保了治安穩定。重新登記10個小區的住戶，並為其建立檔案，及時掌握住戶人員流動情況。加強礦區交通安全管理，確保了行人安全、車輛停放有序。礦井被評為省消防平安創建先進單位、省十佳消防安保單位、平安濟寧建設先進基層單位。（謝紅玲）