十年安全供電的法寶------山東龍礦集團供電部全方位構建班組管理新體係側記

山東省龍礦集團供電部是全礦區的供電核心區域，擁有職工160多人。變電站由2000年的8個增加到17個，供電線路從龍口至南山地界，總長達到 公裏，供電量由2000年的1.1億度提升到2009年的3.9億度，今年將達到4億度以上，供電管理、經濟運行呈現出“三增、一降、一減、兩穩”的特點。2009年實現銷售收入22912萬元 ，同比增加4264 萬元，人均創收達到150 萬元以上，人均創利潤在礦區同比口徑計算第一。
供電部在保證龍礦集團安全供電的同時，還擔負著外委80多家企業的供電任務，是龍礦集團的對外形象展示的一個窗口部門。多年來，供電部以“三基”建設提升班組戰鬥力，以“三個注重”促進班組管理水平升華，全方位構建班組管理新體係，以班組建設促進礦區供電係統整體管理水平“升級”。目前，已連續安全供電十年以上，供電電壓合格率為100%，創出了全省煤礦係統同行的最好水平。供電部也多次榮獲公司“文明單位”和“先進黨支部”、“優秀職工之家”等稱號，曾被山東省總工會授予“全省和諧勞動關係創建優秀單位”稱號。
一、強化基層建設，提升組織保障力，注重構建班組建設新體係。
供電部在班組建設過程中，以強化基層建設，提升組織保障力為目標，以注重構建班組“細胞工程”新體係為核心，以提升管理層次為目的，取得了較好的創建效果。在班組建設管理方略上，供電部提出了“安全穩定供電，經濟合理運行”的目標，要求全體員工做到“今天的工作今天做，明天的工作早想著，優質高效不能拖，造成損失我負責”。為此，供電部著重抓好班組建設的三個關鍵環節，一是製度的“入心”(要求每名員工“心中”有製度)，即內化於心的管理製度；其二是製度的“上腦”(員工“頭腦”裏有製度)，即班組建設的管理製度；其三是製度的“落地”(“工作”中有製度)，即外化於形的班組建設執行製度。通過三個關鍵環節實施，在班組成員中形成了“千次操作無失誤，萬次操作無02manbetx.com ”的共識。靠著這樣的管理理念，順利實現安全供電10年以上。集團公司總經理王勇同誌在檢查供電部的班組建設情況後，為供電部題詞：心係安全，線連生命；責任重大，至高無上。對供電部的班組建設給予了充分肯定。
在班組現場管理上，供電部堅持以精細管理為重點，大力推行以“四排查、四巡查、五確認、五到位”為主要內容的“4455”現場管理模式。四排查：即每天、每個崗位排查不安全的人，排查不安全的環境，排查不安全的事，排查不安全的設備和工具；四巡查：即巡查安全措施，巡查安全隱患，巡查文明生產，巡查文明行為；五確認：即確認作業準備，確認隱患排查處理，確認安保措施到位，確認設備運行情況，確認崗位操作標準；五到位：技術管理到位、質量控製到位、成本核算到位、交接班到位、三員二崗作用發揮到位(班組安全檢查員、質量監督員、群監員和黨員安全崗、青年崗)。以 “4455”管理模式的實施，構建了班組建設的新體係。
在班組建設過程中，供電部建立健全了《班組安全評估製度》、《安全質量標準化製度》、《班組崗位責任製》、《班組建設工作標準》、《班組建設考評標準》等管理製度，堅持用製度管事，用製度管人，用製度促進安全管理，並把安全生產作為班組評先樹立優的“一票否決”指標，將安全供電標準化納入“隱患排查”中，實行閉合管理，班班落實責任人。同時，還重點組織學習了白國周同誌恪盡職守和安全無02manbetx.com 的經驗，通過學習白國周班組管理法，引導班組成員著重提高班組安全管理的能力，提高班組安全生產應知應會的能力，引導教育員工“不學無術、無術無崗；學以致用，超越自我”，以此提升供電管理的組織保障能力。以前，在龍口礦區有這樣的順口溜：“十次刮風、九次斷電，一次不斷，老天長臉。”矛盾的存在是顯而易見的，但核心是班組管理不到位、領導監管不到位。為此，供電部以製度求嚴，管理求細，思想求深，工作求真的態度，徹底改變了以前“打個噴嚏就停電，刮風下雨就斷線”的不正常現象，減少了02manbetx.com 的發生，實現了一年一個新台階，一年一個新氣象。一天夜裏，通往一家企業的供電線路的一級線杆被汽車撞斷，使這個企業的電力中斷。此時，該企業正為外商趕製一批產品。為了盡量減少因停電給該企業帶來的損失，供電部十幾名工作人員自動自發地連夜從就近的供電線路上為該企業敷設了一條臨時線路，確保了該企業正常生產。天亮之後，供電部又及時組織人員，在12小時之內恢複了原線路的供電，受到用戶的好評。還有一次，某企業的二級變壓器突然出現故障，導致全廠停電，情急之下，打電話找到供電部請求援助，供電部立刻組織幾名精幹人員，來到該廠幫助處理故障，在大家的努力下，僅用了10分鍾時間就將故障排除，感動得廠領導再三表示：無論企業發展多麼大，都將永遠用龍礦供電部的電。
供電部以提升組織保障力為重點，在班組中普遍開展對照願景“自我檢視、自我總結、自我完善、自我超越”的“四自”活動，為班組成員參與管理創造了條件，從而實現個人保班組、班組保車間、車間保單位的目標。現在，隻要是刮風下雨、下雪天，供電部從領導到員工，不論是不是在崗，不論什麼時間，都會自動自發地來到各個變電站監控供電情況，為保證安全穩定供電、經濟合理運行提供了技術支持和保證。供電部還從細化各變電站、車間、科室、線路、電網設備安全質量標準及考核內容入手，實現管理現場全方位、全過程動態達標。在此基礎上，供電部還加大了對設備運行情況的巡視檢查力度，值班員對供電設備運行情況的檢查由原來的兩小時一次，改為對重點變電站每小時進行一次檢查，及時掌握設備運行情況，保證發現問題及時彙報及時處理。確保了礦區電網能夠安全供電。
班組建設的出發點和落腳點在於圍繞“安全穩定供電，經濟合理運行”這一工作核心，供電部抓住“安全管理、增供擴銷”兩項重點工作，圍繞“和諧、穩定、發展”三個主題，紮實推進“班組建設、員工隊伍素質建設、技術和管理創新、企業文化建設、經營機製”五項工作管理“升級”，實現“凝聚力、事業心、電網供電能力、企業綜合實力”四個增強，最終目標是確保“礦區電網堅強可靠、供電設備優良、員工隊伍服務優質、員業業績優秀”的“一強三優”目標。
創建學習型班組，是落實全國總工會“創建學習型組織，爭當知識型職工”的在企業的具體體現。學習型組織要求強調在提高學習力的基礎上，增強組織創新和自我超越的能力。去年以來，供電部先後組織員工參加安全知識問答、考試8次，每次參加人員平均在110人次。同時，組織了電工進網、應知應會培訓、組織了3個車間和12個變電站進行了應急預案培訓考試。組織應急預案演練，做到一旦突發02manbetx.com ，搶修人員第一時間到位，應急預案第一時間啟動，處理故障第一時間完成。僅今年以來，供電部所屬各單位主動排查隱患，超前工作，將學習力轉換為工作力、創新力，先後為儒林莊變電站、海迪變電站、35KV主井變電站主變壓器加裝了56台扇風機，有效降低了設備運行溫度，提高了安全係數；針對雷雨多發的實際，供電部為17條高壓線路加裝了避雷裝置，同時對電網所有接地保護裝置進行檢測、檢修，不留死角，使接地裝置合格率達到100％；在排水困難的變電站加裝水泵並備齊防汛物資，確保礦區電網能夠順利迎峰度夏。
二、 強化基礎建設，提升工作執行力，注重完善班組建設新機製。
供電部從管理的對象、職責、流程、標準、措施和管理目標入手，進一步完善安全風險管控機製，開展班組危險源辨識、班前風險評估、作業前風險評估等活動，充實和豐富了班組建設內容，強化班組風險超前管控意識和能力，實現班組由事後管理、結果管理向過程控製、超前防範根本性轉變，提升了工作執行力，進一步完善班組建設新機製。供電部體會到，高科技的技術需要班組來落實，現代化的裝備最終要由員工來操作。高投入不等於換來人的高素質，裝備水平的提升替代不了人的高技能。為此，通過典型示範、以點帶麵等形式，組織了安全高效型、節支降耗型、技能素質型、現代管理型、文明和諧型“五型”班組創建活動，以創建活動為契機，組織開展“對照標準出題練，立足崗位刻苦練，互幫互學比著練，技術比賽推動練”為主題的崗位練兵活動，在職工中形成“愛崗敬業學技術，崗位立功展風采”的良好氛圍。同時，配套建立完善了安全標準化管理製度、現場文明操作製度，班組公開民主製度、績效考評製度，從而實現了班組建設的內容係統性、要求標準化、步驟程序化、考核數據化、管理係統化。供電部在運行車間開展了精優操作“保安”行動；在電力調度開展了管理提升“曆練”行動；在用電管理科開展了崗位增值“創佳”活動；在檢修車間開展愛崗敬業“奉獻”行動。通過這些活動的開展，提升了龍礦供電係統的管理水平和經濟效益。
在班組管理創新實踐中，供電部要求班組長在現場管理中要做到“勤、精、嚴、細、實”。“勤”就是勤檢查，勤督促，勤走動；“精”就是精心安排，精於管理；“嚴”就是嚴格製度管理，嚴於律己，嚴格把關；“細”就是心細，對工作中出現的各種問題細心研究，找出對策，落實整改；“實”就是將各類規章製度、技術措施責任到人，落到實處。以選拔優秀班組長促進班組管理水平“升級”。按照《班組長任職條件》規定，注重在提高班組長整體素質上下功夫。對班組長的選拔，要求具有三年以上工作經驗、具有高中及技校文化程度水平、並且安全無事故的人員。明確班組長的標準和條件、方式和聘任方法，規範班組長的選拔任用程序，對班組長按照管理人員進行管理。同時，嚴格班組長準入標準，班組長上崗必須具備“三高三強”基本條件：思想境界高、業務技能高、群眾威信高、責任心強、管控能力強、創新意識強。明確班組長的職權。如，發現供電管理不正常、或者威脅職工人身及供電安全時，班組長（站長）有停止作業的權力。近年來，供電部先後對13個變電站（車間）的 26 名正副班組長（站長）進行了公開選拔。在對班組長的考核方麵，供電做到了“四個不一樣”，即素質高低使用不一樣；技能強弱崗位不一樣；貢獻大小薪酬不一樣；管理好壞待遇不一樣，絕不讓幹事的人吃虧，從而在班組中形成了想幹事、會幹事、幹成事的良好氛圍。在此基礎上，完善班組長人才激勵機製，把班組長作為變電站及科級管理幹部的主要後備來源，納入後備幹部和管理人才培訓。幾年來，供電部先後有 20 多人從班組長的崗位走上了站長、主任、科長的管理崗位，班組長政治待遇的提升，促進了管理水平的“升級”，為供電部的和諧發展提供了保證。
管理貴在到位，創新貴在永恒，抓好班組建設這個“細胞工程”，
目的在於提升管理水平。供電部針對不同班組、不同作業地點、每個變電站存在的各種安全隱患、危險源，逐一確認和識別，按照重大、較大、一般三個層次，分為A、B、C三個級別，在各個變電站和供電場所公示，真正把各種不安全因素消滅在萌芽狀態，最大限度地杜絕事故發生。在班組基礎建設過程中，供電部以提升執行力為重點，針對以前個別員工存在“護站意識強不強、班組團隊精神有缺失、工作幹勁足不足”的實際，從增強員工責任意識入手，以“上好每一個班，看好每一台設備，管好每一個儀表”為己任，以精細化管理的責任心，嚴格落實“精細、精準、精確、精益、精美”的管理要求，努力創建崗位增值創效的“五精”班組，引導班組逐步從“經驗式”向“規範化”過渡，從“傳統型”向“文化型”轉變，鼓勵班組成員實行崗位管理創新。與此同時，完善了班組建設的“宏觀管理、目標導向、有效激勵和動態控製”四個機製。按照“黨政領導，工會牽頭，專業配合，班組參與”的管理要求，成立了以黨政主要領導為組長、各主要業務部室負責人為成員的班組建設領導小組，通過建立物質激勵、精神激勵、榜樣激勵等行之有效的激勵機製，促進了班組建設健康發展。供電部按照班組建設的細則，分別對達標車間、變電站授予“安全示範崗”、“紅旗班級”，對個人分別授予“優秀班組長”、“崗位標兵”、“名星員工”等稱號，此舉極大地激發了員工的奉獻熱情。在完善班組建設新的舉措方麵，供電部還堅持每一年評選“三零”班組（零違章、零事故、零缺陷）並掛牌示範，凡入選的班組，每次獎勵 元；連續三次以上的班組獲得加倍獎勵；連續十次獲得此稱號的班組，年底有資格參加供電部“十佳班組”評選，班組長也將獲得“優秀班組長、勞動模範”稱號，並推薦到公司及煙台市表彰，幾年來，先後有 人次獲得煙台市以上榮譽稱號。
在提升執行力方麵，供電部嚴格執行了“手指口述”安全確認製度。每天開工前、停工前，由班組長、站長、車間主任、安全員聯合對現場每台設備、每個環節進行全方位的檢查、評估，消滅各類隱患；作業前和作業過程中，按照崗位精細化操作標準、工序流程，對崗位作業環境、設備進行“手指口述”安全確認，及時排查消除動態隱患，確保礦區供電係統任何一項工作都做到先確認、後操作，使職工手腦合一、精力集中，“手指口述”實施，使操作失誤率減少了三分之一以上。
供電部組織實施了預知、預想、預報、預警、預防、預備“六預”管理法，堅持每班向班組成員介紹上一班安全、供電狀況，預報本班安全事項、質量要求和生產任務，使大家明白做什麼、怎麼做、做到什麼程度。形成“無事為有事”的居安思危思想、“小事當大事”的防微杜漸教育、“昨天事當今天事”的防微杜漸教育、“別人事當自己事”的自我警示教育，使職工實現了由“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”的根本轉變，推動了班組建設不斷創新發展。
三、強化基本功訓練，提升現場操作力，注重完善班組建設新舉措。
所謂基本功就是員工在現場的作業技能要求，即在什麼崗位上工作，就必須熟悉本崗位的01manbetx 01manbetx 。供電部把18個變電站、二個車間作為提升素質的主戰場，堅持“幹什麼、學什麼、缺什麼、補什麼，堅持脫產培訓與崗位培訓相結合，業務技能培訓與現身說法相結合，激勵員工提高基本功，推行了現場操作“五個不去做”：即做此項工作有哪些風險？不知道不去做；是否具備做此項工作的技能?不具備不去做；做本項工作所處的環境是否安全?不安全不去做；做本項工作是否有適當的工具？不適當不去做；做本項工作是否已配戴了合適的個人防護用品？不合適不去做。通過開展“五個不去做”活動，提高了員工現場操作能力及安全素質，保證了供電係統安全運行。
為了提升班組的學習力、員工的操作力，供電部出台了《員工培訓考試辦法》，對本單位 十幾個工種、崗位製定了培訓及考試辦法，每次對前三名給予一定的獎勵。通過積極營造學習氛圍，引導廣大職工學習業務技能，提高綜合素質和解決實際問題的能力。通過學習培訓和開展技術比武、崗位練兵、每周一題、每月一考、每季一比”等活動的開展。在員工之間形成了“無時不學、無處不學、人人自學，互動互學”的濃厚氛圍。到目前，供電部連續十年堅持每周一題自學，此舉有效提高了職工業務技能。目前，員工中擁有大專學曆以上文憑達到38人、中專19人，技校畢業生45人，具有高級工資格的28人，中級工達到5人，有7人取得第二崗位資格證書。學習及培訓使單位員工解決問題的能力得到提高。針對礦區電網諧波大大超標，尤其是儒林莊變電站諧波產生起伏較大，被稱之為“電網垃圾”的諧波，不但導致電力損耗增加、供電質量下降，還對電子元件產生幹擾，造成測量誤差增加，自動裝置誤動或拒動，嚴重威脅電網的安全穩定運行的實際，專業管理人員和變電站員工組織了攻關，從改善電網汙染環境，提高供電品質，降低電能損耗著手，組織了六項創新和三項小改小革。新上濾波設備及更新有缺陷的設備，不但填補了礦區“諧波治理”技術空白，解決了係統對地電容電流超標問題，儒林莊變電站3#主變的功率因數由0.79提高到0.98，變壓器的供電能力增加了1900千瓦，供電能力提高了19%，年可創效益200萬元以上。供電部積極組織各班組開展電網技術改造，逐步淘汰陳舊老化的供電線路和高耗能電氣設備，使用先進的微機保護和微機“五防”裝置，取代了落後的繼電保護裝置，各變電站均實現了室內、外操作自動化和“五遙”一體化，全部開關實現了無油化，且大大降低了線路及變壓器的損耗，每天累計降低耗能1684度，一年可節省電費30多萬元，實現了降損增效和電氣設備安全穩定運行。
“強化基本功訓練，提升現場操作力”的實施，極大的促進了管理水平的“升級”。35千伏主井變電站是礦區樞紐變電站，擔負著為各礦井安全生產供電的重任。隨著用電負荷的增加，原變壓器已不能滿足現有供電要求。供電部組織員工將原有的5000千伏安變壓器更換為安全、可靠、環保、節能的12500千伏安變壓器。改造更換工程比原計劃提前7個小時完成，並一次送電成功，節約安裝費用約16萬元。變壓器生產廠家的一位工程師看到供電部員工如此高的操作能力和基本功時，說過這樣的話：“我到過不少電力企業，也指導安裝了很多變壓器，但我還是第一次遇到能在這麼短時間內、能安全高效地完成12500千伏安大型變壓器的更換，龍礦供電不愧為一支技術過硬、作風紮實的專業隊伍。”員工素質的提升帶來的效益的提高，“基本功”的提高是操作能力和效率的保證。僅去年，供電部各管理部門正確執行調度指令2936次無差錯，指揮處理跳閘58起，消除接地事故隱患6起，調整電網運行方式313次，能夠安全地做到這些，其原因就是供電部將“安全第一”和“如何去做”落實到具體工作當中。
在強化基本功訓練方麵，供電部定期組織開展班組管理創新、合理化建議有獎征集活動，引導班組成員主動思考小點子、創新小做法，使班組變成了創新創優的實踐平台。近幾年，供電部員工先後有18人次組織了合理化建議和小改小革創新，直接或間接他效益數百萬元，先後投入2000多萬元，用於安全技措工程，投入2600萬元用於電網設備技術革新和節能改造，完成各類技術進步項目50餘項，僅2008年就獲得省級科技成果獎4項，1項技術達到國內先進水平，為實現安全生產十周年奠定了堅實基礎。如《礦區供電係統諧波03manbetx 與治理技術研究》等2項創新成果達到國內先進水平。
在班組建設中，供電部立足於“班組人管班組事、班組的事班組管”，對班組給予信任，敢於放權，充分發揮班組自主、自發、自覺管理的能動性，突出重點，以點帶麵，整體推進，全麵提升，實現了管理水平的升華。實踐使我們體會到：隻有班組工作紮紮實實，企業才會有旺盛的活力；隻有班組具有勃勃生機，本單位的工作才能實現創新和可持續發展。