創新管理促安全 精耕細作見成效
“過去上班不太注重細節，活幹得不少，工程質量和安全效果卻不理想；現在不同了，隊裏實行了精細化管理，違反了行為規範就要被扣工分和積分，扣分多了還容易被評為‘不放心’員工，隨時都麵臨著‘下課’的威脅！工作幹好了還有機會被評為星級員工和提拔。大家誰不願把工作做好呀！”達竹白臘坪煤礦采煤一隊職工老張如是說。
今年4月1日，白臘坪煤礦經過半年多的籌備，在礦推行了全員精細化管理模式。該礦通過創新理念、健全製度、嚴格考核和逗硬獎懲等，使精細化管理工作得以廣泛推行，增強了職工的安全意識、標準意識和團隊意識，極大地規範了職工的行為，提高了職工的技術水平，促進了安全生產。
創新理念引領意識
“天下難事，必作於易；天下大事，必作於細。”正所謂“細節決定成敗”。（近年來，白臘坪煤礦黨政領導從未放棄過對管理方式的創新，早在2006年，他們就提出了推行精心化管理模式，在2007年便出台了精細化管理安排意見，殊不知，精細化管理是一項龐大的係統工程，終因推行難度大、效果不明顯等多方麵原因而宣告失敗。）此段可否不要。
2009年，達竹公司新一屆領導班子高瞻遠矚，在全體員工中響亮的提出了“追求卓越、爭創一流”的企業精神和“創建全國同類型一流煤炭企業”的戰略目標，同時，還提出了“以人為本，安全為天，02manbetx.com 02manbetx.com 可防可控、必防必控”和“平安、健康、零傷亡”等一係列安全管理理念。然而，白臘坪煤礦麵臨著煤炭資源枯竭、賦存條件差、裝備落後、管理粗放、員工素質低下等現狀，這些無不嚴重製約礦井的安全發展。如何才能實現安全狀況根本性好轉，如何才能使達竹公司的安全理念變為現實？白臘坪煤礦黨政領導通過總結和03manbetx 安全02manbetx.com 原因，認為環境的不安全狀態和人的不安全行為是導致02manbetx.com 發生的直接原因，究其根源是管理上的不到位。該礦礦長鄔康明說：“沒有不聽話的職工，隻有不到位的管理。”該礦黨委書記陳美文認為：“要打造一流機械化礦井，首先要有一流的管理團隊、一流的管理方式和一流的職工隊伍，推行精細化管理與打造一流機械化礦井是相輔相承的”。於是，該礦黨政決定在全礦再次推行精細化管理。
2009年8月，該礦礦長鄔康明深思熟慮後，將推行精細化管理工作的構想向達竹公司總經理徐廷甫進行了詳細彙報，請求徐總經理給予幫助和支持。徐總經理不但給該礦推行精細化管理提出了意見和建議，還積極為該礦聯係了學習、觀摩精細化管理的單位。
為深入領會精細化管理理念，學習精細化管理知識，去年10月，白臘坪煤礦邀請兗煤集團戰略研究院院長、清華大學客座教授牛克洪到該礦對班組長及副隊級以上管理人員進行了精細化管理知識專題培訓。隨後，該礦礦長鄔康明又率領由部分部門負責人和區隊隊長、書記組成的精細化管理工作小組前往山東兗煤集團楊村礦、北宿礦實地考察了精細化管理工作，深入細致地了解了兗煤集團推行精細化管理的全過程，力爭在全礦推行精細化管理。“煤礦工人本來就傻、大、黑、粗，挖了半輩子的煤炭都沒搞啥精細化，現在要搞什麼精細化管理，礦上隻曉得搞形式主義，還不如多給我們發點錢……”一些職工得知礦上要推行精細化管理便產生了抵觸情緒；“煤礦職工大多數隻有初中、小學文化，要記那樣多行為規範，還要在現場執行各種行為規範，這真是比登天還難呀！”部分隊幹也對礦再次推行精細化管理產生了質疑。
精細化管理不僅是管理上的一次革命，也是幹部職工行為規範上的一次巨大變革。要將精細化管理在全體幹部職工中深入全麵地推行下去，就必須首先解決大家的認識問題，白臘坪黨政領導深刻地意識到了這一點。該礦在今年的職工代表大會上就安排部署了精細化管理工作，三個層次的激勵辦法還在職代會上進行了討論通過，同時，礦還多次召開中心組學習會、管理人員大會、班組長大會和職工大會等專門研究部署精細化管理推行工作，深入灌輸精細化管理意識，讓廣大幹部職工認識到推行精細化管理工作的作用和意義。該礦礦長鄔康明還親自擔任精細化管理培訓教師，多次為幹部職工講解精細化管理知識。與此同時，該礦還購買了大量光碟、書籍等培訓資料，利用各種學習時間對職工進行精細化管理知識培訓，通過廣播、電視、宣傳資料和宣傳專欄等廣泛宣傳精細化管理。
健全製度規範行為
今年以來，白臘坪煤礦通過反複研究論證，引進了海爾集團“日事日畢，日清日高”的OEC精細化管理模式，與軟件開發公司協作開發了“白臘坪煤礦精細化管理係統”軟件，該軟件能對全員考核隱患管理、“三違”管理、生產管理、責任追究、02manbetx.com 管理、指標管理等多項日常工作進行每天、每月考核，真正做到“人人事事有標準、人人事事有考核；工作日事日畢、日清日高”。同時，該礦還先後出台了《關於推行精細化管理工作的通知》《精細化管理考核辦法》《關於開展精細化管理隊級競賽活動的通知》《管理人員考核評價辦法》《班組長管理辦法》和《星級員工評選管理辦法》等10餘個文件辦法，製定了“6S”管理標準、安全行為規範、材料定置管理標準、班前會工作標準和各工種崗位標準等200多個行為標準，形成了係統的行為標準體係，該礦出台的文件、製定的行為標準和開發的軟件，都集思廣益，反複征求了廣大幹部職工的意見，進行了多次修訂，切實做到讓每一個文件都具有針對性和可操作性，使每一個行為規範都精準、細化，具有全麵係統性，盡最大努力使精細化管理軟件實現“四化”（即：複雜的工作簡單化、簡單的工作流程化、流程化的工作定量化、定量的工作信息化）。
嚴格考核強化執行
白臘坪煤礦製定了一整套幹部職工考核體係，推行了A、B、C、D四卡考核機製，嚴格按考核程序和標準對全體幹部職工進行精細化考核，實現了考核方式的閉合。
在職工考核方麵，入井職工必須人人持A卡（正、副卡），正卡為行為標準卡，供學習、掌握行為標準用，副卡為工作劣跡記錄卡，其工作劣跡或缺限由職工本人、值班隊幹或現場巡崗的領導幹部填寫，同時職工本人要簽字認可，下班後將副卡交給班組長；班組長入井需同時持A卡正卡和B卡，班組長通過班員A卡副卡上記錄的劣跡和當班的工作表現對全體班員進行考核打分，將班員考核的工分和積分記錄在B卡上，同時，班組長的行為劣跡由值班隊幹和巡崗領導幹部進行考核，並將其工作劣跡記錄在B卡上，下班出井後，班組長將B卡交給地麵值班隊幹；地麵值班隊幹將當天全隊井下班組職工的劣跡考核情況記錄在C卡上，同時，將C卡上記錄的工分和積分上傳到精細化管理自動化軟件係統上；副隊幹以上管理人員必在井口信息站領取D卡後方可下井，管理人員下井發現隱患、違章或職工劣跡的，除在職工所持的A卡副卡上記錄外，還要記錄在D卡上，由責任人現場簽字認可，出井時管理人員將D卡交給井口信息站，由信息站將職工劣跡上傳到精細化管理自動化軟件係統上。
在管理人員考核上，該礦推行了橫向考核、縱向考核和逆向考核模式，將日考核、月考核和年度考核有機結合起來，日考核主要對崗位職責進行考核，月考核和年度考核主要對工作效果和各項指標進行考核，通過不同模式、不同周期的考核，使考核工作更加靈活多樣、更加嚴密周全。
橫向考核，指部門負責人對分管的工作考核相關部門和區隊負責人；縱向考核，指分管領導對分管部門負責人及其他部門負責人的工作進行日考核、月考核和年度考核，部門責任人和區隊隊長對部門和區隊管理人員進行考核；逆向考核，指基層區隊對機關服務情況進行考核。
逗硬獎懲一視同仁
白臘坪煤礦建立了係列激勵體係增強全體幹部職工的工作積極性，鼓勵幹部職工提高管理水平和技術水平，從而打造一流管理團隊，爭創一流工作業績。該礦主要推出了員工激勵機製、班組長激勵機製和管理人員激勵機製。
員工激勵體係：該礦根據《星級員工評選管理辦法》，每月根據職工的積分情況，評出10%的職工為“月度之星”，給予“月度之星”100元的經濟獎勵；1年內職工累計兩次獲得“月度之星”稱號的，即可被礦評為“一星級員工”，累計四次獲得“月度之星”稱號的，即可被礦評為“二星級員工”，以此類推，1年內職工累計十次獲得“月度之星”稱號的，即可被礦評為“五星級員工”，累計十二次獲得“月度之星”稱號的，即可被礦評為“頂級員工”；“一星級員工”次年每月可獲得50元星級津貼，“二星級員工”次年每月可獲得100元星級津貼，“五星級員工”次年每月可獲得250元星級津貼，“頂級員工”次年每月可獲得300元星級津貼。同時，將積分排後的3%的職工評定“不放心員工”，1年內職工累計6個月被評為“不放心員工”的，將參加為期1個月的下崗培訓，培訓期間礦隻給予生活補貼，最後，經過考試、考核合格後，方能重新上崗。連續兩年被評為“不放心員工”的，企業將與其解除勞動合同關係。
班組長激勵體係：按照《班組長管理辦法》規定，該礦每月根據班組長積分情況，按班組長總數的20%評選出月度優秀班組長，其中采掘隊優秀班組長由礦給予200元/人獎勵，機、通、運隊優秀班組長由礦給予100元/人獎勵；月度積分最低的班組長，礦將減半計發當月班組長津貼。年度按班組長總數的20%、75%和5%評選優秀班長、合格班組長和不合格班組長，獲得年度優秀班組長的，次年的班組長津貼將增倍計發；若連續3年被礦評為優秀班組長的，將有資格參與礦組織的以班組長姓名冠名的榮譽評比，評比獲勝的，所在班組即以班組長的姓名命名，對不合格的班組長次年予以解聘。
管理人員激勵體係：《管理人員考核評價辦法》規定，管理人員年度考核由年度業績考核、基本素質考核和民主測評三部份組成。其中，年度業績考核分是管理人員參與安全生產管理工作的績效積分，是日常下井、帶班、跟班、巡查、查隱患、返“三違”和提合理化建議等得分的累積；基本素質考核分由分管領導進行考核評分，考核評分采取礦內同級別比較考核和與兄弟單位同崗位同級別比較考核兩部分進行，考核評價等級分為好、中上、中、中下和差五個檔次，分別給出對應分數；民主測評分為機關管理人員民主測評和隊級管理人員民主測評，機關管理人員民主測評分由礦職工代表大會人員考核測評決定，隊級管理人員民主測評分由礦職工代表大會人員和隊職工大會人員考核測評決定，所占比例分別為30%和70%。同時，該礦還根據管理人員的工作性質，將全體管理人員分為五大類，即安監處管理人員、生產技術部門管理人員、非生產技術部門管理人員、無下井任務管理人員和隊級管理人員。不同類別管理人員的年度業績考核、基本素質考核和民主測評所占分值比例不同。比如，生產技術部門管理人員的年度考核得分，其中50%的分值是年度業績考核得分，30%的分值是基本素質考核得分，20%的分值是民主測評得分；然而，非生產技術部門管理人員的年度考核得分，其中20%的分值是年度業績考核得分，40%的分值是基本素質考核得分，40%的分值是民主測評得分。管理人員的年度評價分三條線進行，一條線是隊級管理人員；二條線是機關生產口管理人員；三條線是機關非生產口管理人員，分別評定為三個等級，即：優秀、稱職和不稱職。該礦每年對各條線考核前五名給予1000元、800元、600元500元和400元的獎勵，對各條線的最後一名實行末位淘汰或降級處理，對各條線的倒數二、三名進行誡勉談話，對連續三年排名倒數二、三名的管理人員給予降級或調離管理崗位處理。
該礦在在推優入黨、選優評先和晉級晉升方麵優先考慮星級員工、優秀班組長和優秀管理人員。同時，礦通過廣播、電視、宣傳欄等陣地廣泛宣傳各類優秀人員的先進事跡。
效果明顯成績喜人
今年以來，該礦通過上馬綜采機組，廣泛推行精細化管理模式，安全生產效果明顯，取得了可喜成績。今年1—7月，全礦共生產原煤113298噸，較去年同期增加了24%，其中7月份生產原煤18488噸，創曆史月產最高記錄；發生輕傷事故8人次，較去年同期減少了9人次，同比下降了52.92%，杜絕了重傷以上安全事故發生。。
“去年上半年，我們一個隊就發生了7人次輕傷，今年我們隊就一名職工小腿被劃破了點皮，這精細化管理還真起了大作用。”該礦采煤二隊隊長、黨支部書記李江談起今年區隊安全效果時，情不自禁地誇起了礦裏搞精細化管理給區隊帶來的巨大變化。“過去一個月機電設備故障不影響幾次生產那是不正常，現在完全變了樣，5、6月設備故障硬是實現了零影響”。李江還反映說：“我們隊回柱班的小王，過去隊幹、班長不給他打上幾次電話，他根本不會來開班前會，工作中還違章蠻幹，是隊裏的‘違章大戶’，推行精細化管理以來，他認識到了問題的嚴重性，其行為也逐漸發生了轉變，5、6月份不但杜絕了違章行為，其精細化考核積分還排在了班組職工前列。”說起精細化管理給區隊帶來的變化：包括考核更方便、職工工作積極性更高、標準意識更強、安全生產效果更好等，李江心花怒放。
“過去職工在井下走機車軌道是常事，工作上推委扯皮也司空見慣，現在可不一樣了，在井下走軌道屬不規範行為，風錘、材料等該放在何處，由誰承擔管理責任等都有了明確的規定，就連風水管在滴水也有人要承擔責任，要被扣工分和精細化管理積分；過去月底常有職工找到隊裏反映工分問題和扣款問題，現在實行‘日事日畢、日清日高’，職工被扣了工分或罰了款，當天就能見分曉；過去推優入黨、評先晉升隊裏總感到頭痛，現在任何時間隻要輕輕一點鼠標，誰優誰劣一目了然……”最近，白臘坪煤礦掘進一隊隊長、書記韋祥寬提及推行精細化管理帶來的變化時，滔滔不絕地告訴筆者。
作者：周承紅 劉明 君
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