達竹成辦開展員工技能培訓

作者：周海東 2010-09-07 11:56 來源：達竹公司成都辦事處

從今年8月,達竹公司成都辦事處開始對達竹酒店全體員工進行培訓，為期2個月。針對以前存在的不足,在2個月的培訓中，辦事處將安排員工學習《酒店精細化管理與服務規範》、《酒店營銷管理》、《經濟型酒店經營管理》、《達竹酒店員工手冊》等相關內容，要求員工全麵掌握酒店經營、服務工作的所需技能。

同時辦事處還采取走出去、請進來的辦法，讓員工到友鄰單位酒店參觀學習，聽專業人士講授酒店服務相關知識，以提高隊伍素質，促進酒店發展，爭創同類一流。經過一個月的理論培訓學習，目前達竹酒店員工服務理念明顯增強。