QQ聊天解“心結”

最近，淄礦集團岱莊煤礦重三隊黨支部書記鄒臣心裏特別地高興，因為他通過QQ聊天幫助職工解決了不少問題。
“把QQ號公布給職工，一方麵通過QQ聊天的方式拉近彼此的距離，增強幹部與職工的感情，達到零距離交流。另一方麵還可以打開職工的心扉，了解職工的思想動態，解決職工疑難困惑。”鄒臣的一番話，解除了筆者心中的疑惑。
今年以來，岱莊煤礦重三隊始終把職工安全思想教育作為一項重要工作來抓。不斷探索素質提升途徑，在職工心理教育上狠下功夫，充分運用網絡聊天解決實際問題。截止目前，該隊已通過QQ聊天的方式，解決了現場安全生產問題24條，職工心裏健康問題8條。
前段時間，該隊通過民意測評調查，發現很多職工善於利用網絡進行交流。為避免職工沉迷於網絡遊戲，該隊除了在班前、班後會上對職工進行思想引導外，還開展了QQ聊天網上服務活動。將隊長、書記的QQ號和電子郵箱以區隊宣傳欄的形式公布給職工，便於網上聯係與溝通。同時，職工也可以將好的意見、建議、困惑和一些不敢正麵說的話通過QQ留言的方式表達出來，便於區隊領導及時解決各種問題。
李邦進是岱莊煤礦重三隊一名噴漿維修工。9月5日，該礦重三隊隊長徐玉國發現李邦進最近幹工作無精打采，存在窩工怠工現象。當麵問他原因，他也不肯回答。後來，徐玉國在QQ留言上得知李邦進一直為自己8月份的工資分配不合理而苦惱，因為和他同等工種劃同樣的分值，工資卻相差120塊錢。經過調查，發現李邦進在8月份區隊工作量最大、分值最高的時候休息了五天。李邦進的“心結”解開了，又恢複到了正常工作狀態。