範繼鵬：淺析煤礦職工心理對思想政治工作的影響

隨著經濟、政治體製改革的深化和社會結構的變化，我國正經曆著一場深刻的社會變革。 煤礦企業在市場經濟深化的大潮中也發生了翻天覆地的變化。人們的思想觀念和價值取向都已發生並將繼續發生改變。經濟和社會生活中長期積累的問題逐漸顯現，各種矛盾相對集中。職工思想認識中的一些深層次的問題也逐漸顯露出來。現就筆者在落陵 煤礦黨委書記之職多年來的經驗，試 03manbetx 煤礦職工的幾種負麵心理狀況，根據這些心理狀況，有針對性地做好職工的思想政治工作。

一、職工的自卑心理。一些職工的主人翁自豪感隨經濟地位的變化而失落。部分職工的自卑感、壓抑感代替了往日的光榮感和自豪感。在上世紀五六十年代， 煤礦工人的自豪感和榮譽感很強，他們會為自己是一名煤礦工人而感到無上光榮，但在進入二十一世紀以後，一些年輕職工卻因自己是一名煤礦工人而感到自卑。筆者曾無意間聽到一名職工為找對象而引發的抱怨。當女方問及這名職工在哪裏上班時，就因為回答在煤礦上班，女方掉頭就走。邊走還邊嘟囔，原來是個挖煤的。由此這名職工便感到在煤炭企業工作是進錯了門，找對象都困難了。
二、職工的自滿、自負心理。隨著市場經濟的不斷進步，煤礦職工的收入也在不斷上漲。由於井下現場工作條件的限製，職工工作量的分配難以做到絕對的平均化，個別職工便借此鑽了空子。工作時“得過且過”、“能混就混”、“當一天和尚撞一天鍾”，缺乏上進心、進取心，有的隻是“得寸進尺”、“斤斤計較”之心。給煤礦的 管理、生產、 安全等問題帶來了一定的隱患。甚至有些職工井下混日子，生活中卻很講究。出門要打的、吃飯下館子、抽煙大中華、喝酒人頭馬……給社會、給企業、給家庭造成了極大的負麵影響。這是個別職工的自滿自負心理在作祟。
三、職工對 管理者的抵觸心理。筆者常常聽到一些基層 管理者的抱怨，說某某職工太難管了，總是和你對著幹，你說東他就說西，典型的刺兒頭。煤炭行業所從事的工作大都是重體力勞動，基層 管理者中難免出現 文化素質低、管理方法單一等客觀現實。一些職工就會覺得，被一個不如自己的人管理，簡直就是對自己的侮辱。心理上便產生了抵觸情緒。
四、職工的依賴心理。在職工產生自卑心理的同時，也有一部分職工存在著依賴心理。煤炭企業受 計劃經濟體製的束縛是十分嚴重的，大一統的觀念較強，長期受“ 計劃等上級下達，材料靠上級供應”的影響。“等靠”思想嚴重，事事都要靠領導的統籌安排。
五、職工的矛盾心理。在當今煤礦都在大力改革的環境中，對職工的心理影響也越來越大。在職工中因工作、生活、婚戀、家庭、經濟、人際關係等問題上，都會產生許多矛盾心理。在對待改革的態度上，有些職工產生既盼又怕的矛盾心理；在利益分配上他們既厭惡“大鍋飯”，又怕打碎“大鍋飯”去承擔風險；在用工上，他們既想參與競爭，又怕在競爭中被淘汰等。以前工作的穩定性和優越性給職工以極大的 安全感，而今，心理上的 安全感沒有了，取而代之的是風險。
六、職工的失衡心理。社會環境的大變革影響著職工的心理變化。一些職工常常抱怨，自己累死累活，出大力、拚大汗，掙來的血汗錢才剛夠一家老小維持生計，憑什麼有些人、有些行業吃吃飯、泡泡吧就能賺大錢？由此產生了失衡心理。心態的不平衡就會給工作帶來極大的隱患。
七、職工的厭工情緒。有些職工想當然地認為自己應該在某領導崗位上或是某體麵的工作領域內創造出非凡的業績。殊不知這些崗位、這些領域內需要怎樣過人的素質和條件。整日裏沉浸在自己的設想中，對工作漫不經心、毫不在意，久而久之便產生了厭工情緒。
在煤炭企業改革不斷深化，但還未完全到位，生產資料和勞動力需重新調整，但市場機製還未完全形成，各種利益矛盾和衝突不斷加劇，在新的運行機製尚未完全建立起來的情況下，職工思想最為活躍，極易形成一些不良心態，應該說，這是社會現實在職工思想中的客觀反映，但必須引起我們的重視。如果不良心態不能得到調整，就會產生嚴重的負麵影響。
開展各項教育，使職工安心工作又不安於現狀。開展感恩教育、愛國主義教育、崗位爭優教育、以礦為家教育……通過這些教育，使職工受到啟發，安心本職工作，並能在平凡的崗位上做出突出的業績。
樹立典型，營造比、學、趕、幫、超的良好工作氛圍。每月或每季度樹立幾名愛崗敬業先模人物，在企業內部進行大力宣傳，並給予一定的獎勵，以此鼓勵先進、鞭策後進。營造出濃厚的比、學、趕、幫、超的良好工作氛圍。
淡化等級觀念，平等對待每一名職工。要敢於打破傳統，淡化等級觀念。使職工敢於講真話、敢於諫言獻策。讓職工體會到自己對於企業的重要性，充分發揮主人翁作用。
硬性原則軟表達。針對一些職工的自尊心較強等情況，可以將一些硬性原則采取旁敲側擊、單獨談話等軟表達方式傳達給職工。以免讓他們感到自尊心嚴重受創，從而導致破罐子破摔、一蹶不振。
對個別職工進行幫扶。對個別後進或有困難的職工必須積極關注，幫助他們排除困難，解決工作、生活中存在的問題。隻有把問題解決好，職工才能真正去感恩企業，以更好的精神狀態投入到工作中去。
發揮好黨員及先模人物的作用。黨員是企業生產過程中的領頭羊，先模人物是企業優中選優樹立的良好榜樣。隻有黨員的模範帶頭作用發揮好了，先模人物的樣板工程做好了，才能帶動群眾更好地為企業服務。
煤礦企業職工的思想正向多元化發展要做好職工的思想政治工作就必須從職工的思想入手勇於創新、大膽探索。從實際出發、實事求是、以人為本、貼近群眾，充分發揮思想政治工作的政治保障和生命線作用。隻有這樣，才能真正體現黨組織的戰鬥力、凝聚力和創造力，發揮出思想政治工作的優勢和作用，推動企業又好又快的發展。
（作者係山東濟寧礦業集團落陵煤礦黨委書記）