山東華恒礦業“四型”和諧社區創建活動紮實開展

作者：高磊 2010-09-28 19:20 來源：中國煤炭新聞網

　　本網訊　華恒公司圍繞創建“四型”和諧社區活動的工作目標，大力推行“ 管理無缺陷、服務零距離”的管理理念，把黨政關注、群眾所需作為工作的出發點和落腳點，以“服務對象大眾化、服務網點社區化、服務隊伍專業化、服務手段多樣化、服務設施配套化、服務體係網絡化”的保障服務為平台，注重實效、突出特色，有針對性的開展創建活動。

　　大力實施精細管理、全麵推行服務承諾製度和社區重大事項協商聽證製度，強化了“440”服務專線功能，建立健全了社區網絡和家庭通訊資料以及各類設施設備的安裝圖紙資料，健全考核機製, 利用社區宣傳欄、組織谘詢會和電視專題等形式，定期宣傳有關創建和諧社區的內容，發動業主共同參與，並接受業主監督，形成人人關心、共建和諧社區的濃厚氛圍。對現有的水電暖收費處進行了簡單改造、擴展，配備專門人員和必要的設施設備，對居民的水、電、暖、房屋修繕、管道疏通、水溝池井清挖等需求實行“一站式”服務，滿足了小區居民的需要。