物資部“質量月”活動重質求效

物資部圍繞“抓質量水平提升，促發展方式轉變”主題，以加強質量管理、強化過程控製、改進服務質量為重點，進一步強化職工的“質量在我手中、用戶在我心中”的質量意識，推動該部質量管理工作上新台階，取得預期效果。

為了確保“質量月”活動的順利開展，該部充分利用內部信息網、板報、宣傳標語等手段加大宣傳力度，營造全員關注質量的良好氛圍。組織職工學習質量管理規章製度，宣貫質量方針，加深員工對質量工作重用性的認識，提高全員質量責任意識，教育職工樹立“一切為用戶服務”的思想。他們不斷深化 “三零”工程，組織有關人員對重點用戶進行走訪，加強與用戶的溝通和意見反饋，不斷提高服務質量和顧客滿意度。在采購、質量檢驗、質量管理、保管等崗位積極開展專項檢查，查找在產品質量、工作質量、服務質量等方麵的薄弱環節，改進工作質量和服務質量，確保出庫物資質量合格率達100%。完善和優化業務運作流程，加強成本控製、費用控製，降低消耗。樹立貫標認證工作理念，把握貫標認證工作實質，建立全麵質量一體化管理體係。對QC小組活動進行檢查和指導，規範小組活動程序和內容，提高QC小組活動的實效性，開展質量“自查、自糾、自評”等活動，實現質量水平的提升。（馬賓）