樊建成：堅持心理相容 幫教後進青工

　　在企業裏，總有一部分後進青工，他們思想上不求進取，工作上不負責任，組織紀律不能很好遵守。他們中的一些人與組織、領導、先進職工有著對立情緒，還有極少數人走上犯罪道路。他們在不同程度上，影響著企業經濟效益的提高和各種活動的開展。因此，對後進青工進行有效的思想政治工作已經成為企業職工思想政治工作的重要內容之一。堅持心理相容原則，則能有效地幫助後進青工。

　　一、心理相容原則與後進青工情感上的心理逆變

　　所謂心理相容原則就是指一個團體或群體中的成員心理協調一致，或指兩個人在言談舉止、思想觀點、個性品格、風度氣質方麵能為對方心理上所接受，至少在一個具體方麵被對方所認可。

　　青工情感的特點具有一定的文飾(掩飾自己的缺點)和兩極性(在情感中的肯定與否定、積極與消極、緊張與輕鬆、活動與平靜)，並且能夠在認為不需要表露時壓抑自己的情感。但是，青年正處在性格形成階段，自我抑製能力還是不夠的，常常因為社會、領導、長輩、同誌對他們不理解、不信任，或嚴詞批評，或關心不夠等等，也可能用青工本身對社會、領導、環境的不滿，產生一種消極的對抗情緒，造成青工在情感上的心理逆變，即“你不要我這樣做，我偏偏這樣做不可”。這種情感上的心理逆變，是個體在道德感、理智感、美感等方麵表現出的反常的現象。有時人們把這些反常的現象叫無良心、無道德等。

　　二、運用心理相容原則，消除後進青工的心理逆變

　　要消除後進青工的心理逆變，必須以基本情感為前提，熱情的關心為基礎，充分的信任為條件，尊重其人格為保證，達到工作者與工作對象的心理相容，從而進行有效的思想政治工作。

　　1、從基本情感起步。基本情感就是以工作對象的認識、道德、 文化等方麵的水平為起點，在談話、作報告等情感交流中，逐漸引導，先通情，再達理。例如：一位著名演講家在給某市一個監獄的犯人演講時，對心理相容的原則體現的很深刻。他對開場的稱呼做了慎重的斟酌。叫“同誌”不行，對方不夠資格，叫“罪犯”也不行，犯罪的人反感這個詞。經過反複思考，他確定了這樣一個稱呼：“觸犯了國家 法律的年輕的朋友們”。立即引起了全體罪犯的熱烈掌聲，有的當時就掉下了眼淚。接著他講了三個半小時，整個會場的情緒完全隨著演講的內容起伏。可見，基本情感是運用心理相容原則消除對立情緒的前提。

　　2、以熱情的關心為基礎。關心就是把工作對象放在心上，真心實意“愛”他們。過去做思想政治工作的人經常與群眾之間在心理上有隔閡，在感情上有障礙。人是在感情的不斷交流中生活的，思想政治工作者隻有在關心、愛護工作對象中把情寓於思想政治工作之中，才能激起工作對象心靈振蕩，感情的溝通。因此，關心、愛護工作對象是運用心理相容原則做好思想政治工作的基礎，是情感的核心。在企業 管理和思想政治工作中，凡是那些對職工關心，施之以愛的領導者，一定會使集體內部人與人之間保持心理相容，並產生很強的凝聚力，這種凝聚力使先進者開足馬力，使後進者鼓起勇氣。

　　關心和愛護工作對象，要在工作、生活、學習、身體健康等方麵體現。一則要實事求是的提出他們的不是；二則要注意為他們排憂、解難、解圍。隻有這樣，才能促使後進青工由心理變化達到心理相容。

　　3、以充分的信任為條件。信任是工作者與工作對象兩個方麵的互相信任。例如：有一名失足青工，因盜竊受到處罰，但回到單位工作後，還是偷偷摸摸，有時還酗酒鬧事，誰也管不了。單位的領導在認真 03manbetx 了這位青工的情況後，發現他心細、聰明、愛幹淨，業餘愛好也廣泛，圍棋下得好，就經常找他談心，利用工餘時間和他下圍棋。時間長了，這位青工消除了對領導的對立感，工作也比以前有了進步。在這同時，領導知道他身體不太好，不適應室外工作，就調他去做倉庫保管員，他聽了根本不相信。在領導把倉庫鑰匙交給他時，他隻是搖頭，什麼話也說不出來。領導以充分信任的口氣告訴他，組織上對他的信任和期望。最後他眼含熱淚表示了對組織的感謝和信任，並小聲地說，請組織放心，一定做好這項工作。在他當上保管員後的一次大檢查中，他所管的庫料、物品、帳目、分類清清楚楚，整齊美觀，受到了表揚和獎勵。這說明，領導與青工有了信任感，就能實現心理相容，達到思想政治工作的目的。

　　4、以尊重其人格為保證。人都有自己的尊嚴，也叫自尊感。在心理學上，這種目尊感是指伴隨著概括化的自我 評價所產生的一種情感體驗。它要求別人尊重自己的感情，它促使一個人愛護自己在集體中的聲譽，保持自己在集體中的合理地位，這是一個人積極向上和克服缺點的內在動力。青年的自尊感突出的表現為人格自尊，即作為維護人的尊嚴的一種自尊。如失足青年對蔑視他們人格的言語和行動極為敏感，容易觸痛他們內心的創傷，產生抵觸情緒，造成對立情感，嚴重的還會使他們產生自暴自棄的想法，這也是一種人格自尊的表現。這種敏感引導得好，可以喚醒後進青工內心的轉變動因，在不斷教育和改造中樹立自信、自愛、自重、自立的意識，激發上進心和榮譽感。

　　以上說明，要消除後進青工的心理逆變，必須以情入理。情是思想政治工作中吸引人心的磁場。我們應當理直氣壯的把這種情體現在對後進青工的關心、愛護、信任、尊重上，運用心理相容的原則，消除後進青工的心理逆變，實現思想政治工作的目的。

　　三、運用心理相容原則，做好後進青工思想政治工作的方法

　　1、情感共鳴。雙方談話的開始，應該先談一些共同語言較多的話題。將後進(失足)青工的對立感逐步導入親近感，形成初步的心理接觸，使談話順利開始。在談話中要就近轉移，慢慢加深談話的中心內容，加深思想深度，由語言、思想到感情的相通，最後，使情感共鳴，達到心理相容。

　　2、細微觀察。對後進(失足)青工要達到情感共鳴，必須對工作對象有較深刻的了解。這就要求我們對工作對象的生活、工作、興趣、愛好、個性特點、思想反映、人員接觸等情況，做到認真了解，基本掌握，為進行有效的思想政治工作奠定基礎，做好準備。例如：有一名後進青工，工作馬馬虎虎，經常完不成任務，打架、酗酒鬧事。有一天，新來的領導去找他談話，他不在宿舍，桌上有一紙片，上麵寫著兩句話：“人生會出現可怕的陰影，也會有毒蛇。”這位領導稍加思索後寫了四句詩：“人生飛舟喜逐波，壯誌如刃斬毒蛇，敢向艱程求珍寶，陰影哪有光明多。”這位小青年雖然散漫，愛鬧事，卻十分喜歡 文學，看到新領導的詩，非常高興，便主動去找領導談心，以後兩個人成了“詩友”。在一起研討詩的過程中，新領導對他講了不少道理，過了一段時間，這位青工寫了一首詩：“以往之事莫再提，萬事皆從今日起。拋卻從前浪子名，努力上進誌不移。”從此，這名青工變成了另一個人。

　　3．以誠相見。對待後進(失足)青工的態度要心胸坦蕩，以誠相見。無論是領導者，還是長輩、同事，在與後進青工，特別是失足青工的談話、批評、鼓勵的時候，要情真意切，話出肺腑，用純真的感情去感染、激勵對方，用袒露胸襟的語言叩開對方的心扉，達到感情的交流。

　　4、耐心等待。後進青工的進步往往反複性較大。在他們有反複時要冷靜 03manbetx ，沉著處理，不要急於批評，以免激化矛盾。有的急於求成，恨鐵不成鋼，結果適得其反，前功盡棄。

　　5、平等相待。思想政治工作者在做後進青工工作時，一定要克服自以為是，高人一等的“超人”毛病。特別是在後進青工麵前要以普通群眾、朋友、親人的身份出現。平等相處，縮短與後進青工的感情距離。這樣人家才願意和您接觸，有心裏話才能講出來。

　　6、自我抑製。從情感的消極作用講，很多時候，人的情感超過理智。激動的情感進發時，往往會導致人的失態和人與人之間的衝突。這主要是指在雙方矛盾交鋒時，思想政治工作者要注意防止由失態和衝突增加雙方的隔閡，失去解決問題的機會。因此，做後進青工的思想政治工作要用自我抑製法去達到情感相融。

　　綜上所述，堅持心理相容原則對後進青工進行思想政治工作，較為容易造成一種相互平等、相互理解、相互信任、融洽和諧的氣氛，從而消除青工心理上的隔閡、情感上的障礙，減輕青工心理上的壓力，使思想政治工作者與青工之間心心相印，進而開展有效的思想教育工作，使後進青工變成回頭浪子，達到思想政治工作的目的。

　　　　　　　　　　　　　　　　作者單位：同煤集團軒煤公司