廣旺九寨度假村抓好營銷吸客源

作者：賴富兵 2011-01-23 09:15 來源：廣旺公司

廣旺九寨度假村根據新的市場形勢和外部環境，製定了“抓營銷、吸客源、增效益”的新舉措，力爭新的一年工作再上新台階。

營銷部門製作了區域營銷圖，全麵了解和掌握客源市場情況，堅持走訪和回訪製度，打牢客源基礎市場。在新客源市場開拓方麵，堅持內外結合，對內打造藏式婚壽宴，努力吸引本地客源市場，開展節假日促銷活動擴大營收；對外有針對性製定服務方案，積極開發新的大型旅行團和網洛市場，竭力突出個性化、親情化服務。與此同時，狠抓服務質量，樹酒店品牌，根據部門工作特點開展場景模擬服務比賽、技能大比武、每日“三級檢查”，提高員工的綜合素質和服務質量，樹立良好的四星酒店品牌形象。