“市長解了俺們‘鬧心事’！”

“真快啊！真沒想到，陳偉市長的工作效率這麼高，俺們反映的問題這麼快就解決掉了！”2月28日，看到位於礦區不遠處的兩處非法小煉油廠被依法拆除，山東棗莊市張山子煤業有限公司張山子煤礦采掘三區的青工小趙就高興地蹦了起來，一臉的幸福寫在年輕的麵頰上。

原來，今年2月初，在該礦家屬生活區南鄰30米處，有兩家重汙染的非法小型煉油廠投入運營。這兩家煉油廠係利用燃燒廢舊輪胎的方式來提煉廢油，受利益的驅動而瘋狂地日夜進行生產。他們生產時產生的惡臭味極其刺鼻，24小時不間斷地彌漫在礦區周圍。尤其是每當起風時，處於下風口的該礦生活區更是濃煙覆蓋，嚴重幹擾了此礦區職工的生活，成為大夥的“鬧心事”。

青工小趙在上網時，無意間發現了棗莊市人民政府公開的“棗莊市長信箱”，便抱著“試一試”的想法，遂將上述情況進行了反映。沒曾想，第二天的一大早，該市的市長陳偉就看到了信件，並馬上受理了此事。他通過網上辦公係統直接將該信件批轉到了有關部門。

“舉報”的第三天，就傳出了“捷報”——該市由環保、公安、安監、工商和企業駐地政府等部門組成了聯合執法組，對該信件反映的兩處非法小型煉油廠進行了依法拆除，從而有效保護了當地環境，維護了礦區職工的利益。