他用情真暖人心

他用情真暖人心

——記中平能化集團香山礦服務二隊協管員牛紅娜

“妹子，你看我這件工作服能不能再補補？”“來，遞給我看看。”3月4日上午，在中平能化集團香山礦綜合服務樓門口“愛心服務站”，一名剛剛洗過澡的職工拿著需要縫補的工作服向“愛心服務站”的一名女協管員打招呼。

這名熱情向職工提供服務的女工名叫牛紅娜，是中平能化集團香山礦服務二隊的職工。多年來，牛紅娜牢記一名協管員的職責，工作之餘，她不僅積極參加“三違”幫教、家訪、安全宣講等活動，還堅持在“愛心服務站”為職工縫補衣物。她以一名協管員對安全的高度責任感和耐心細致的服務，贏得了大夥兒的讚許。

“我沒有違章。”在“三違”幫教課堂上，協管員讓“三違”人員講述自己的違章經過時，該礦機電隊職工王某情緒激動地說。“王師傅，你別急。”課後，牛紅娜把王某叫到了休息室並和他交談了起來。“我就是不服，那天我坐著沒睡覺，怎麼成違章了？”王某還是覺著自己委屈。看到這種情況，牛紅娜說：“王師傅，先喝杯茶，有啥事兒咱慢慢說。”為證實真實情況，王某走後，牛紅娜及時聯係查王某違章的李某了解情況。當牛紅娜確認王某的行為確實違章後，她決定和女工委主任林某到王某家走訪。

王師傅家不太富裕，今年孩子要考大學，妻子在家務農。王師傅不承認自己違章，很大程度上是擔心經濟上受到損失。想到這些，牛紅娜再一次來到王某家，耐心地開導王師傅的妻子：“丈夫是家裏的頂梁柱，安全工作比什麼都重要，沒有安全哪來幸福啊……”一句句樸實暖心的話，讓王某的妻子禁不住留下眼淚，她表示一定關心、支持丈夫的工作，讓他安全地上好每一班。通過這件事，王某深刻認識到了自己的錯誤，還寫了《“三違”悔過書》。

“今天是冬至啊。”“是啊，每年的今天我媽總會包一大鍋餃子。12月22日上午，在“愛心服務”站新來大學生司某和一名職工聊天。“小司，你今天上得啥班啊?”正在蹬縫紉機的牛紅娜問大學生司某。“四點，咋了姐？有啥事？”小司反問道。“沒事，我就是問問。”牛紅娜笑著說。

每個星期，牛紅娜總會抽一天時間和幾名協管員來“愛心服務站”補衣服、粘膠鞋、釘扣子、有時候還給職工理發。特別是一些新入礦的大學生是這裏的常客。

“姐妹們，補完這一件收工。”正在補衣服的牛紅娜向大家說。“紅娜，平時我們總是幹到中午呢？今天為啥收工這麼早？”牛紅娜什麼也沒說，隻是笑了笑。收工後，牛紅娜找到了女工委主任。“林主任，礦上分來的大學生有些是外地的，今天是冬至，我想組織姐妹們給他們包餃子吃。”牛紅娜把自己的想法告訴了林主任。“很不錯的想法，我給你們解決地方，提供東西”。就這樣牛紅娜帶領著大家行動了起來。

中午時分，牛紅娜和幾名協管員把一碗碗煮熟的餃子端到了大學生們的寢室。看到熱氣騰騰的餃子，大學生司某熱淚盈眶。“牛姐，你真是我的親姐”一句話讓驅散了冬日裏的寒氣。（中平能化集團香山礦李可）