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從“雁行理論”看辦公室規則

作者:梅博 2011-03-24 22:33 來源:廣能公司團委

金秋十月,有幸到山東科技大學短訓一個月,聆聽了李興東教授的《古典管理學》講座,其中的“雁行理論”讓我們深受啟發。

每到秋冬季節,天空總能望見排成“人”字形或“一”字形的大雁從北方成群結隊、浩浩蕩蕩地飛往南方過冬。在飛行中,雁群的隊形組織得十分嚴密。它們依靠不斷發出的熱烈的“嘎、嘎”的叫聲來互相照顧、呼喚。因為大雁每年旅行的路程和時間很長,最多的可以飛越好幾萬英裏。它們將幼鳥和體弱的鳥插在隊伍中間保護。而為了達到速度,每隻雁都不能脫離雁陣。因為大雁是依靠翅膀的扇動發出微弱的上升氣流,後麵的雁就可以借助這股氣流的衝力,在高空中滑翔。這樣一隻跟著一隻,就排成整齊的人字形或一字形隊伍。一旦出現大雁受傷或生病,雁群會留下兩隻健康大雁與受傷或生病的雁組成一個新的雁陣,一路照顧它到康複或者死亡。之後,他們會立即組隊趕上雁群。如果大雁孤飛,就有被敵人吃掉的危險。

這就是著名的雁行理論。

如果你想走的更遠,就必須在一個團隊裏,除非你隻想獨自遠行。大雁之所以每年可以飛行幾萬英裏,就因為有整個雁隊的精神鼓舞。當我們看到比自己工作出色的同事時,我們是否能夠以他為榜樣,不論年齡性別,把他當成自己的老師呢?

與擁有相同目標的人同行,能更快速,能更容易地到達目的地,因為彼此之間能互相推動。因為大雁得到同伴翅膀的浮力,他們可以比單飛快71%。我想這也是為什麼一個團隊需要有高素質的人做領頭羊的原因,眾人可以跟著他共同進步。

緊跟團隊,願意得到他人的協助,也願意協助別人。把每一個前麵的人都當做老師。當一隻大雁掉隊了,它會感到自己變得非常吃力。一旦回到雁陣裏,馬上就感到了旁邊大雁的浮力對自己的幫助。記得曾聽說過日本企業的工作人員離任或調任工作前,交接工作時有一個良好的習慣。前輩會主動將自己積累的工作資料及經驗一並詳細教(交)給後來者,包括介紹接任者認識與公司有聯係的客戶,以幫助後來者能盡快熟悉工作,更快地融入新的團隊。

主動並勇於擔當繁重的工作。我們應該像大雁一樣在工作中互相扶持,不管是在何種困難時候。當一隻大雁生病或受傷時,另外兩隻大雁會留下來照顧它直至康複或者死亡後他們繼續排成雁陣去追趕原來的雁群。所以當我們看到隻有三隻大雁排成V陣飛行時,那一定是有一隻需要照顧的大雁。當同事因病或者某種原因不能按時完成工作任務時,我們是否應該主動幫助他處理工作呢?給予他需要的細心幫助呢?飛在隊列後麵的大雁用自己的叫聲鼓勵著同伴繼續前行。而當我們在隊伍後麵時,是在團隊裏為集體加油鼓勵還是發出噓聲一片,拉集體的後腿呢?

雁行理論,帶給我們的啟示很多,需要我們用心去領會和實踐。

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