發揮文化引領作用 促進企業和諧發展

企業文化是企業生存和發展的靈魂和支柱，是企業全體員工在長期的工作過程中培育形成並共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規範，這種價值觀貫穿於企業生產經營和管理活動中，成為推動企業健康發展的不竭動力。

隨著攀煤公司改革步伐的加快，生活後勤將麵臨產業發展、市場拓展的新形勢，為提高公司發展力、凝聚力和向心力，發揮文化引領和支撐作用，是促進企業健康和諧發展的前提和保障。

—— 加強思想政治工作，樹立人本文化。山之高處人為峰，企之共贏人作本。時代的發展、社會的進步、管理的升級換代都告訴我們，企業要發展，必須樹立“以人為本”的思想，尊重人、關愛人、塑造人，注重發揮人的主觀能動性，才能不斷增強企業的向心力、凝聚力與競爭力。

樹立人本思想，要知道員工的所思所想和所需所求。思想是行動的先導。作為企業，對員工精神上的關心、思想上的關心、生活上的關心才是員工敬業精神和發揮積極性的前提。關心員工就要多深入到員工中傾聽呼聲、了解願望，對員工提出的各種問題進行換位思考，幫助員工疏通思想，化解心理矛盾，通過溝通和交流縮短距離，增進理解和支持。關心員工就要誠心誠意為員工辦實事、解難事、做好事, 注重員工的身體健康、思想健康和行為健康，做得人心、穩人心、暖人心的工作，使員工從切身利益的小事、實事中感受到企業的溫暖。

樹立人本思想，要增強員工的責任感和危機感。企業發展依賴於員工，個人發展依托企業，真正把企業與員工聯係起來，就要讓員工認識企業發展的形勢、環境和狀況，認清企業麵臨的挑戰和考驗，讓員工切身感受到肩上的重任，把個人利益與企業利益緊密結合在一起，以主人翁的責任感去關心、經營和管理企業，樹立“大服務”思想，增強責任意識、大局意識、融入意識和優質服務意識，隻有最大限度地把員工的思想和行動統一起來、意誌和力量凝聚起來、聰明和才智發揮出來，才能保證各項工作任務順利完成。

樹立人本思想，要注重員工積極性和創造性的開發。企業發展最終要靠員工來實現，調動員工工作熱情就要合理滿足員工日益迫切的物質和精神文化需求，滿足員工的價值感和成功的需要，多為員工創造實現自我、創造價值的空間，讓他們在滿意的工作中尋求自我提升的契機和開拓創新的思維。充分發揮員工參與管理的作用，維護好員工的合法權益，尊重他們的勞動、選擇和意見，在企業經濟效益增長的同時，使員工分享企業發展成果，認同公司發展目標。

—— 創造和諧環境，營造學習文化。作為企業主體的員工，其素質和能力對於公司的生存和發展至關重要。學習是提升能力的基礎，深化“創建學習型黨組織，爭做學習型幹部”活動，通過學習完善，使員工個人理想追求與企業的願景有機結合，自我價值的實現與企業目標融為一體。

營造學習氛圍。“蓬生麻中，不扶自直”，一個人的發展與他成長的環境密切相關。樹立全員學習的理念，營造有助於員工學習的氛圍，黨員幹部要帶頭學習，做勤於學習、善於學習的典範。通過建立學習陣地、配備學習設施、製定學習計劃，開展學習講壇、學習展示、讀書會、知識競賽、技能比賽等多種形式的學習活動，為員工展現自我搭建平台，不斷提高員工崗位能力、學習能力和創新能力。

建立學習機製。學習需要製度，製度需要機製。真正使全體員工積極主動、全麵係統地學，就要增強學習壓力和學習動力，建立和完善一套促進學習、保障學習的競爭機製、激勵機製、創新機製等長效機製，積極鼓勵員工自學成才，崗位成才，支持和獎勵那些勤於學習、工作出色的優秀員工，調動學習積極性，激發他們的工作熱情。

加強學習思考。思考是學習的靈魂，是理論聯係實際M0xMj^VS6PlQxAegNw7Q#Ap rsFG%@Cp的橋梁。如果不能將讀書學習與解決實際問題共同去思考，學習也就失去了實踐的土壤。物房公司將學習活動的深入開展與推進生活後勤改革、促進民生工程建設、提升黨建工作整體水平相結合，把學習成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領導工作的本領，形成學以致用、用以促學、學用相長的良性循環。

提升學習境界。學以立德，學以增智。學習是增強黨性修養、提高思想覺悟、推動工作的必經之路。建立學習文化，要加強業務知識和法律法規知識的學習，側重員工健康品格和心態的培養，側重學習習慣和學習能力的培育，教育員工把學習當做一種責任、一種生活態度、一種精神追求，要通過學習開闊視野、拓展思維、提升境界，保持飽滿的精神狀態和健康向上的生活情趣。

—— 強化宣傳引導，塑造形象文化。加強形象文化建設，及時準確地將企業各項工作思路、舉措、成效宣傳出去，提高企業的信譽度、美譽度和知名度，是擴大公司影響、保證健康發展的前提。

一是把握正確的輿論導向。導向正確才能充分應對挑戰，凝心聚力才能眾誌成城。宣傳思想工作要始終堅持正確的政治方向不動搖，堅持團結鼓勁、正麵宣傳為主不動搖。圍繞中心工作唱響主旋律，高揚正氣歌，宣傳好企業改革發展新舉措，傳播好企業生產經營中的新成效，反映好職工群眾工作生活中遇到的新問題，充分發揮文化的傳播功能、引領功能和導向作用。

二是創造有利的輿論環境。宣傳工作要緊緊圍繞改革發展穩定大局，圍繞企業目標任務、安全生產、經營管理這個中心，利用報紙、電視、簡報等文化建設有效載體開展宣教活動。創新宣傳形式，拓寬宣傳渠道，加大宣傳的深度和廣度，通過開展宣傳先進單位、優秀通訊員評選，舉辦特色工作專刊宣傳等活動，使新聞宣傳工作真正起到對內凝聚人心、鼓舞鬥誌，對外擴大影響、樹立生活後勤新形象的窗口。

三是塑造健康的人文環境。加強企業文化建設，努力為員工營造團結向上的人文環境和優美溫馨的工作環境。注重員工正確價值觀、人生觀、正氣觀和行為規範的培養，在後勤員工中積極開展以“弘揚正氣，以人為本，服務至上”為導向的文化建設，通過開展文明員工、文明單位（部室、班組）創建活動，文明用語、文明辦公、文明作業評比活動，傳唱《後勤人之歌》，應用VIS視覺形象識別係統，舉辦企業文化征集評選及各種健康向上的文體活動等，將企業文化“內化於心”、“固化於製”、“外化於行”，提高員工文明素養，增強員工對企業的歸屬感和認同感。

—— 推進後勤發展，突出製度文化。聚人而成家，聚家而成國， 推進企業長遠發展，就要加強製度化建設，建立有活力的運行機製，使企業在市場經濟中保持旺盛的生命力和強大的競爭力。隨著生活後勤改革不斷深化，探索多元化的發展方式，增強生活後勤發展動力和發展後勁至關重要。

一是提升標準化服務水平。物房公司圍繞煤基產業和礦區服務，不斷規範經營管理，完善各種製度。建立生活後勤服務考核長效機製，規範服務標準，打造服務亮點，推行人性化服務語言、服務行為、服務流程，達到服務優質、管理優化、素質優良、環境優美，提升服務礦區水平。

二是要建立高效運行模式。進一步拓寬視野和思路，轉變管理理念，探索生活後勤新的經營管理模式，逐步建立專業化管理、社會化服務、市場化運作的長效運行機製，提高經濟運行質量，增強經濟實力，實現生活後勤向多元產業化企業轉型。

三是要推行精細化管理。對公司原有的規章製度進行全麵梳理和完善；整合現有資源，實現人才管理、員工培訓、薪酬福利、績效考核等製度化和規範化；建立水電、環衛、綠化“三位一體”崗位承包長效機製，帶動和促進小區服務走市場化、社會化的物業管理之路。

四是要拓展發展項目。生活後勤長遠發展，要尋找新的經濟增長點，加快支撐性項目的研究和開發，拓展發展空間，擴大經濟規模，增強生活後勤發展後勁，提高公司競爭能力。

—— 構建管理體係，夯實安全文化。安全文化是企業文化建設的重要組成部分，是提升企業安全管理水平，實現本質安全的重要途徑。安全文化是把安全思想、安全教育、安全管理、安全設施、安全環境與人本理念有機結合，構成一個相互滲透、相互作用、完整的、立體化的體係，成為安全生產中弘揚和倡導的主流。

塑造安全理念，樹立超前防範意識。安全文化建設在於安全價值觀的塑造，隻有將安全價值觀轉變成每一位員工自覺的安全意識和安全行為，使安全思維方式銘刻在腦海，安全防範意識深入人心，員工才會自覺遵守安全，實現安全生產。因此，要加大安全理念的培養和教育，在全體員工中形成“關愛生命、珍視健康”的生命價值觀和“安全第一，預防為主”、“隱患險於明火，防範勝於救災”的安全價值觀，通過逐步提高員工的安全意識，規範員工的日常安全行為，將強製性安全生產轉變成員工自覺自願的安全行為習慣，做到防範於未然，才能有效地預防各種安全問題的發生。

營造安全氛圍，樹立大局整體意識。推進安全文化建設，營造安全文化氛圍，就要不斷加強員工安全教育，構建安全宣教網絡，通過廣播、電視、板報、標語、櫥窗等安全文化教育載體，召開安全例會，舉辦安全講課等形式全方位，多層次地開展安全文化建設宣教工作，引導員工樹立“安全第一”的理念和大局意識，當安全與生產經營、安全與經濟效益發生矛盾時，要從整體利益出發，做到個人利益服從公司利益，局部利益服從全局的觀念，必須在隱患排除後確保安全的同時做好工作，增強員工安全責任感和使命感。

建立安全機製，樹立長遠發展意識。安全生產事關企業健康發展和管理水平的全麵提升，要實現安全發展，必須建立企業安全生產管理長效機製，明確嚴格的規章製度，規範崗位作業標準、落實安全責任、強化現場管理、加大安全投入，從學習培訓、安全生產、任務質量、文明行為等方麵推行精細化管理，做到嚴製度，嚴管理，嚴檢查，嚴考核，嚴獎懲，促進企業安全管理工作規範化、製度化和科學化，從而實現以文化促管理，以管理促安全，以安全促發展，真正實現安全發展、和諧發展。

—— 強化防控機製，推進廉潔文化。廉潔文化是以廉政為思想內涵、以文化為表現形式的一種文化，以維護企業改革發展穩定的大局為出發點和落腳點，以先進的廉政製度為基礎，以先進的廉政理論為統領，以先進的廉政思想為核心，是保證企業健康發展、可持續發展的有效手段。

加強反腐倡廉教育是培育廉潔文化理念的前提。中央經委四次全會公報強調：“要大力推進廉政文化建設，積極倡導以廉為榮、以貪為恥的社會風尚”。因此，推進廉潔文化建設，就要以先進的、正確的廉政觀教育引導各級幹部講黨性、重品性、作表率，樹立“為民、務實、清廉”的廉潔理念，注重黨紀政紀、國家法律法規和企業領導人員廉潔自律“七項要求”等製度的學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，通過開展有效的廉潔文化活動，促進黨員領導幹部遵守製度，依法經營、廉潔從業。

創新文化載體是營造廉潔文化氛圍的關鍵。企業廉潔文化如果沒有重點，則會失去方向；如果沒有載體，則顯得枯燥乏味，難以深入人心。要使廉潔文化貼近員工、貼近生活、貼近實際，就必須不斷豐富廉潔文化教育載體，運用廣播、電視、板報、專欄、網站、手機短信等平台，進行廉潔文化的宣傳教育。通過創建廉潔班子、廉潔崗位、廉潔家庭活動，開展“檢企共建”座談會、黨政領導定期主講廉政黨課、觀看警示教育片，舉辦廉政圖片、書畫展、廉潔文化演講比賽等一些喜聞樂見、生動有趣的文化活動，樹立和弘揚廉潔風尚，營造清明廉政的氛圍。

融入企業經營管理是建立廉潔文化機製的根本。按照“從嚴治企”的要求,廉潔文化隻有更好地融入到生活後勤經營管理中，才能有效發揮文化功能，促進企業健康發展。公司把廉潔文化所蘊含的誠信、守法、勤政、和諧等思想理念與發展戰略、生產經營和日常管理有機結合起來，強化製度，規範經營管理。完善廠務公開製度，凡涉及廉潔的有關事項都要公開透明。堅持領導幹部述職述廉製度和廉潔承諾製度，優化企業經營管理環境。推進廉潔風險防範管理，重點對關鍵崗位、重點環節的風險排查和監督檢查，把廉潔風險防範管理融入到業務工作的全過程。深化效能監察，加大水電、安全、矸石山等重點部門、重點崗位和重點環節的監察，著力解決涉及群眾切身利益的問題。

企業文化是企業發展的基石，是企業可持續發展的力量源泉。優秀的企業文化建設是一項綜合性的係統工程，它需要企業有意識、有組織地進行長期總結、提煉、倡導和強化。在現代企業安全生產和生活後勤經營管理過程中，建立先進的、健康的、體現時代精神的生活後勤文化是實現科學管理、高效管理的有效途徑，是提升企業凝聚力和向心力的重要保障。