澄合權家河社區副科級以上幹部觀看餘世維《有效溝通》視頻講座

作者：徐瑞俠 2011-05-17 21:09 來源：本站原創

5月16日，澄合權家河社區組織副科級以上人員觀看了餘世雄博士的《有效溝通》視頻講座，進一步提升管理人員的整體水平，更好的服務社區、服務居民。

如何提高溝通能力，餘博士在講座中談了有效溝通的四個目的、技巧、態度等等，同時通過大量的事例和自身經曆講解了如何與人溝通，整個講座通俗易懂，意味深長。觀看後，與會人員紛紛表示，將走動式管理與有效溝通相結合，多深入基層與居民家中了解情況，隨時掌握社區動態，為社區和諧發展盡職盡責。