心係一線 始於足下

心係一線始於足下

――記山東龍口礦業集團龍福公司“優秀管理者”張金芳

本網記者：白曉光特約記者：王茜

龍福公司2010年實現了安全生產，取得了較好的經濟效益。成績的取得，有張金芳付出的努力，他作為調度室主任，由於他的工作的到位，他當之無愧地榮獲了公司“優秀管理者”，受到了表彰獎勵。

在龍福公司，大家都知道，張金芳是每天來的是最早的管理人員之一，也是下班最晚的管理者之一。不管是嚴冬還是夏日，他幾乎總在一線調度著生產及經營，一年又一年，他吃過不少苦，也受過一些委屈，但他從來沒有怨言，在他身上，體現了管理者的素質。

張金芳不論幹什麼工作，總是做在當下，知行合一。因為成功是人的本能，是獲得讚美與尊重的最好的方式，人人都希望自己有影響力，因而，成功也是獲得影響力的最好的方式。

所謂成功，其實是自己對自己的評估和看法，而失敗，則是別人對你的評估和看法。另外一個關於成功的定義：成功就是做自己想做的人，幹自己想幹的事，去自己想去的地方，說自己想說的話。張金芳在不斷的管理努力追求中去完善自我，征服自我，采訪時他總是說，自己沒有成績而言，我所做的一切，其實都是公司領導的好，同誌們支持的好，沒有大家的支持，自己是幹不好工作的。

對於每一個人來講,最初的願望是前進的起點；不懈的努力，才是成功的階梯。張金芳就是一個低調、努力的人！“打鐵自身硬，有為才有位；無論什麼事，要做就做最好。”這是張金芳同誌的座佑銘。多年來，他立足本職，根據公司工作部署，重點從推進企業調度管理和完善督辦體係、監控職能入手，切實履行“參謀助手、信息反饋、監督檢查、協調調度”等職責，堅持“了解在一線、解決在一線”和“時時督辦、隨時協調”工作理念，進一步解放思想，紮實工作，不僅為公司經濟快速發展提供了可靠的信息支撐和保障，更重要的是發掘和積累了一係列更為寶貴的企業生產經營管理經驗。

一、不怕吃苦任勞任怨

張金芳認為，作為一名調度管理人員，在生產經營調度方麵，必須讓製度說話，規範每名員工的行為，增加管理上的透明度，內部管理中不存在特別員工，不存在享受特殊待遇的員工，在製度麵前，人人平等，不論是誰，違反了製度和規定都要按照製度兌現。公司要求管理人員必須每天到現場，但由於種種原因，有的管理者沒有達到規定要求，張金芳不留情麵，堅持按製度給予經濟處罰。有的管理者出於某種原因，想讓張金芳通融一下，但他不為之所動。

由於製度落實的透明，更有利於製度的執行，有利於全員管理的認同，使每一名員工都成為自覺執行各項製度的好員工，為隊伍建設打下一個良好的基礎。有時，公司安排的工作，要求限時完成，但由於各種原因，有的人不能按時完成，在這種情況下，張金芳一方麵積極協調，力爭早日完成公司下達的任務；另一方麵，對於工作不利的人員，他堅持在調度會上通報，不怕得罪人。

別人的少車一年也就開個一萬公司左右，可他的車雖然談不上高檔，但利用率是最高，每天幾個來回在場區也辦公室跑，卻沒有看到他有任何疲倦的表情。當人們迎著朝陽走進公司大門上班時，他卻早已經奔波在生產第一線；當人們踏著薄暮下班回家時，他卻還在埋頭苦幹，每天的早會落實情況，今天的工作漏點、明天的工作打算，各車間的銜接工作、調度的主要細節等等，都要一一思考，一一整理。

他早出晚歸，無怨無悔，冬天一身霜，夏日一身汗，晴天一臉灰，雨天滿身泥，各崗位的巡查，各個不安全隱患的排查，他總是不放過任何一個角落，這便是張金芳同誌給同事們的日常印象。即使下班回到家中，無論自己有多累多忙，單位一有事，隻要接到電話，他便會義無反顧地趕赴現場，直到問題處理妥當，他才拖著滿身的疲憊回到家中。多少人對他說，“張主任啊，其實你沒必要來啊，一點小事，打個電話安排一下就行了，你看你白天都累了一天了。”可他卻說：“沒關係，我在家不放心啊，再說了多幹點活好啊，幹的越多我才能學的越多，多幹了才能更多地了解現場生產情況，再說，和公司領導相比，我做這麼一點工作也算不了什麼！”

這些純樸的話語，這樣的事例在他的身上不斷地重複著。記得有一次處理加熱爐02manbetx.com ，天下著大雨，那天本不應該他值班，本應該早早下班的他，卻還堅持在現場同值班領導們、一線崗位工們一起03manbetx 、一起動手解決問題，任憑冰冷的雨水順著臉頰流下，烏黑的油泥混著雨水蔓延全身，可他依然堅守現場，30分鍾，100分鍾，這一幹就是四五個小時，連續的作戰讓原本健康的他病倒了，可他第二天依舊帶病來上班，依舊第一個趕到現場，參加早調會，向上級領導彙報工作重點、總結等等。

來到龍福兩年多的時間，他對待工作總是一絲不苟、嚴於律己，他為公司的安全生產傾注了自己全部的心血和汗水，受到了上級領導和員工們的好評，並多次受到表彰，可他始終帶著飽滿的熱情，始終保持著一名普通工人的本色，默默無聞、一如既往地奉獻著……

二、合理調度，善於管理

2010年以來，公司煉油設備不斷改進，瓦斯發電從無到有，三期工程千頭萬緒，同時擔負著整合後煉油場區和煤炭加工的統一調度問題。從實際情況講，在生產管理上協調統一、有效指揮的難度會很大，如何解決生產與經營工作的矛盾，搞好內外部的工作協調，是他思考的問題之一。針對調度室人員調動頻繁，新來調度人員業務不熟，生產指揮存在一定困難的情況下，張金芳從加強對小班調度的管理和培訓入手，安排工作業務不熟的調度人員，輪流到各生產車間去學習，學習各車間生產工藝流程、如何規範調度程序、履行工作職責等問題，使大家明白，調度工作，要從細處著手，工作要規範管理，分清責任。經過一段時間的培訓學習，調度室整體工作能力明顯提高，各位調度員對日常工作都能夠合理調度認真負責，對信息的反饋也做到了及時準確。

在公司領導的支持下，結合2010年以前公司的管理規定，張金芳完善製訂出台了《調度室內部管理規定》、《調度室主任工作職責》、《調度員工作職責》等等，他編製的《調度室管理規定》，對班組各專業例行工作和日常工作進行了明確，並提出了具體要求，從很大程度上促進了調度員工作主動性的提高，進而使調度工作步入了標準高、要求嚴、執行快、效率高的良性軌道，在實際工作中起到了較好的效果。

三、 以身作則，嚴抓管理

調度工作是生產管理的中樞神經，更是對外聯係的紐帶。為了抓好場區安全生產，公司在堅持每月一次綜合大檢查的基礎上，創新管理，實行了每周一次動態檢查。他作為牽頭部門的負責人，對現場存在的問題絕不留情，檢查出的問題立即下發整改通知單，並在規定時間內進行複查。有的員工到了過年過節期間，出現情緒上的波動，酒後上崗和疲勞上崗偶有發生，存在的隱患也更大，對於張金芳同誌來講，別人過節，他是“過關”。為了確保場區的安全生產，按照公司裏的規定，他組織部分員工聯合護衛隊組成了節日期間的巡邏小分隊，重點加大對“三違”人員的監督檢查力度。他經常說“安全是天字號大事，安全不僅是對企業負責，也是對每一名員工負責。掙金山，掙銀山，安全才是我們的靠山啊！”這種沉甸甸的責任感，化作一絲不苟的工作態度。

安全是一種挑戰。每一次重大02manbetx.com 都會促使人反省自身行為，總結教訓，研究對策，預防同類02manbetx.com 重複發生，也許02manbetx.com 永遠不會杜絕，於是挑戰永遠存在，人的奮鬥永遠不會停止。事故是對人類能力的考驗，每一人應當經受得住這種考驗。作為調度室，張金芳思考的更多一些。

由於公司生產的特殊性決定，每到夏季雨水多，冬季雪多路滑的時候，他總是第一個來現場，及時地處理好原料的庫存情況，並時刻關注天氣情況，及時查看網站發布的天氣預報工作，對惡劣天氣來臨前及時發出預警信息，並協調組織好應急防禦措施，真正把“雨季三防”、“冬季三防”的工作落實到實處。

張金芳有這樣一個觀點：隨著安全管理水平的逐步提升，隨著職工安全意識的提高，安全管理也麵臨著一種新的“挑戰”，這個“挑戰”是對每個單位、每項工作、每名員工和傳統煤礦管理的挑戰。在調度工作中，不能簡單的就事論事，必須把思想認識提高到一個新的層次，跳出事故來認識事故，事故不論大小，都要找準事故在技術上、管理上、操作上的原因，把握好了才能消滅各類事故，從而實現本質安全。

四、虛心學習，嚴於律已

由於龍福公司正在進行三期擴建，新進的設備比較多，為了保證設備質量，張金芳對設備的驗收把關非常嚴格，從機櫃的安裝是否整齊、標識是否清楚、螺絲是否上緊等等，一一查看，避免從源頭上出現不安全因素。在設備調試期間，張金芳更是不放過每一個學習的機會，凡有弄不明白的地方他都要問個清楚，並且做好記錄，正是因為這樣，才使得後來他在設備開汽、關汽的過程中，處理各類設備故障時果斷、迅速、準確。

檢修時期，他更是忙的不可開交，各檢修重點、檢修進度、隱患的排查等等，因為各方麵工作都需要調度室去協調、指揮。他幾乎一整天都要盯靠在現場，上層吊裝、下層焊接、多層立體施工、交叉作業和高空作業共存，這樣的複雜條件致使他每次回到辦公室坐下不到十分鍾，便又得起身離開。場地實在離不開他，他總是不放過任何一個薄弱環節，總是把問題想得很周到，每次遇到檢修中的困難，他總是能想到好的辦法解決。中午也顧不得休息，晚上更是加班加點，把各項目的重點、進度情況形成書麵材料，彙報給上級領導，讓領導能夠隨時掌握檢修的具體情況，讓檢修工作能夠順利地進行下去，為下一步的安全、穩定生產打下良好的基礎。

五、 把脈思想關心員工

張金芳同誌負責的每月生產日報表、旬報表、月報表都能夠做到仔細審查，認真03manbetx ，使公司生產的運行情況，從報表上能夠完全體現出來。對於班組人員，他更是關心有加，工作之餘經常與他們談心聊天，及時了解他們的思想動態和生活狀況，穩定員工的情緒。對於員工的困難，他熱情伸手相幫。這些看似平常的工作，卻反映著張金芳同誌身上的閃光點，他像一個“溫度計”，能夠及時地檢測著每一位員工的冷暖。

有一種平凡讓人感動，有一種精神讓人振奮，有一種風采讓人崇敬，張金芳同誌做到了工作上的嚴與生活上的愛的有機融合，感與情的和諧統一，使調度室上下形成了一種奮發向上的動力。他的努力工作，得到了上級領導的一致認可和好評，也得到了公司員工的尊敬和擁護。相信，在今後的工作中，張金芳同誌能夠再創佳績，他的人生道路會越走越寬。

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