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讓高鐵帶著青春遠航----礦大學子誌願服務京滬高鐵徐州站區紀實(一)

作者:張寶森 2011-07-16 23:44 來源:本站原創


讓高鐵帶著青春遠航----礦大學子誌願服務京滬高鐵徐州站區紀實(一)
在舉國喜迎建黨90周年之際,舉世矚目的京滬高鐵正式開通運行。為保障徐州高鐵站區通車後各項工作的順利開展,打造便民利民出行環境,中國礦業大學力學與建築工程學院聯合徐州高鐵建設指揮部在高鐵徐州站區實施誌願者服務活動,該活動的目的是“展示徐州美好形象,愛心奉獻八方來客”,由力學與建築工程學院在高鐵建設指揮部的協助下開展具體的誌願者服務。
為保證本次誌願服務的效果,力建學院在誌願者選拔和培訓上狠下功夫。院黨委副書記戎輝老師親自參加誌願者的報名動員和選拔工作,在報名的500多名誌願者中,根據整體形象、氣質、身高、體形等指標,經過層層選拔,最後確定150名誌願者參與誌願服務。6月25日下午,在力建學院舉行了誌願者培訓會,高鐵徐州站的老師對本次誌願活動的時間、活動內容、實施方案和誌願者服務注意事項等內容對誌願者進行了詳細的培訓。戎書記出席培訓會,並對誌願者提出具體要求,希望大家珍惜這次寶貴的服務機會,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的誌願服務精神,成為微笑的使者、傳播友誼的先鋒,為高鐵服務,為礦大爭光。培訓結束後,誌願者到徐州東站進行了實地考察。
6月27日上午,徐州高鐵站區啟用儀式在站前廣場隆重舉行。作為誌願者代表,力建學院60名誌願者在學院團委書記張見超老師的帶領下參加啟動儀式。誌願者統一著裝、佩戴胸卡,提前一小時趕到現場,了解服務內容。協助管理服務人員搬運、拜訪物品;認真做好參會人員的引導和安排;負責各單位有序站隊,有序進場;引導各單位領導有序入座等。我校校長葛世榮也應邀出席了本次啟動儀式,葛校長親自關心、慰問誌願者,並對此次高鐵誌願者服務活動提出了更高的要求和希望,深深鼓舞了誌願者們的士氣。高鐵啟動儀式當天,我校誌願者在服務過程中麵帶微笑,熱情積極,贏得各參會單位的好評。
京滬高鐵6月30日正式投入運行,本次高鐵誌願服務正式拉開序幕。早上7點鍾,在戎書記的帶領下,45名誌願者趕赴徐州東站。在現場,戎書記對誌願者進行親切的指導,和高鐵工作人員一起為同學們布置服務點,說明情況,做好對接等工作。誌願者們更是個個精神飽滿,熱情洋溢,表示一定在各自的崗位上做好誌願服務工作。
誌願者在高鐵站服務範圍分布廣泛:高鐵進站口,高架下扶梯位置,公交上客區、下客區,地下空間南側、中部、北側出入口和中央硬鋪區西側等多個地點。當天的氣溫一直在30度以上,誌願者們克服困難、不畏酷暑,以笑容迎接每一位求助的旅客,從引導乘客上車到火車車次查詢,從幫助自主購票到困難人群的幫扶,事事處處體現出誌願者的耐心和熱心,他們的樂於助人、吃苦耐勞的精神,令不少旅客稱讚。
在實踐服務期間,也許是上天在考驗高鐵誌願者的毅力與決心,突然下起了磅礴大雨,並且刮起了大風,服務環境異常艱難,但是同學沒有離開崗位,雨水有時會濺在他們的臉上,衣服上,他們沒有退縮,反而更加微笑著為旅客提供幫助,因為他們知道出門在外的旅客,遇到惡劣天氣,更需要幫助和關心。天色漸晚,我們結束一天的服務,拖著疲憊的身體走上返校的汽車,但大家嘴裏說的還是今天的收獲,心裏還是付出以後的滿足,笑容掛在臉上。
時間在推移,誌願者服務在延伸……



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