“三關”贏的滿口香——三礦社區龍滏春酒業嚴把質量關
“三關”贏的滿口香
三礦社區龍滏春酒業嚴把質量關
本站訊(通訊員張正堂 許麗娜)不怕市場不認可,就怕質量不過關。三礦社區龍滏春酒業有限公司把產品質量做為市場的敲門磚,狠抓嚴管,做到了“三關”齊下,贏得了用戶的讚譽。
——產品檢驗關。為滿足不同群體的口感和消費水平,該公司積極開展新產品的研發,從高度到低度,先後研製出了11個係列品種,每一種產品的研製,不僅要搞好市場的調研,而且,對開發出的每一個新品種,都要通過區、市、省三級質檢嚴審和權威認證,保證批量生產的產品合格、安全、優質。
——質檢化驗關。化驗是保證產品質量的重要關口。為保質量,公司做到了生產一批,化驗一批,出廠一批。為提高提高化驗人員技能,不斷讓化驗員外出學習、專業培訓、定期到區、市、省等上級主管部門測試。使化驗水平達到了行業標準。今年在上級質檢部門的驗酒的測試中,本公司化驗員對酒的感官、淨含量、酒度、總酸、總酯、甲醇、乙酸乙脂等九項檢驗項目中全部通過。
——用戶滿意關。用戶滿意度的高低就是市場對產品的評判。為了及時了解用戶對產品的評價、意見建議,和對產品的所需所求,公司創新工作方法,把所生產的產品質量、價位評定、包裝美觀度、售後服務、品種類別、酒質口感等相關問題逐項列表,向用戶下“意見反饋卡”,開展 “龍滏春酒顧客滿意度調查”,並根據調查情況及時改進。形成改進調查,再改進再調查,直到用戶滿意。從今年2月份開展調查改進以來,用戶滿意度達到98%以上。“三關”的實施,贏得了市場好口碑。