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白國周班組管理法培訓

管理培訓 2011-10-08 0
軟件名稱: 白國周班組管理法培訓
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整理時間: 2011-10-08
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白國周班組管理法

西林鋼鐵集團有限公司 生產安環部

2009年11月4日,全國煤礦學習推廣“白國周班組管理法”、推進班組安全基礎建設工作大會圓滿結束。


國家安全監管總局副局長、國家煤礦安監局局長趙鐵錘出席會議並作總結講話(左)。


河南省副省長史濟春出席會議(左)。

國家煤礦安監局副局長王樹鶴出席會議(左)。

國家煤礦安監局副局長彭建勳出席會議(右下) 。

白國周其人

白國周,男,今年

40歲,中平能化集團七

星公司(原平煤集團七

礦)的一名普通礦工,

現任七星公司開拓四隊

班長。然而就是這樣一

個普通而又平凡的礦工,

在平凡的崗位上創造了不平凡的業績。


  白國周同誌1970年出生在河南省寶豐縣的一個農民家庭,1987年因家庭困難而不得不放棄學習來到煤礦當一名礦工。白國周同誌在長期的工作實踐中,不斷探索煤礦安全生產的經驗和班組管理方法,創造出了可學可用的“白國周班組管理法”,不僅保證了白國周班組22年的生產安全,而且為煤礦班組建設和煤礦安全生產積累了寶貴經驗。白國周本人也因此成為煤礦安全的典範和基層班組長學習的楷模。白國周事跡引起了媒體的高度關注。


用"心"工作 白國周礦下22年練就本質安全人的典範


一個煤礦工人,一年時間裏350天左右都在井下,並且一幹就是22年,其中21年擔任班長。在8000多次下井經曆中,他從來沒有出現過工傷,就連在他班裏先後工作過的230多名職工,也沒出現過一次工傷。白國周——中平能化七星公司開拓四隊掘進隊班長,22年來時時刻刻用“心”工作,最終創造了煤炭行業安全生產的奇跡。

有恒心才能做好工作

“幹不好我就不回來”白國周16歲參加工作時就立下了這樣的恒心。

由於貧困的家庭環境,1986年,以優異成績考上縣一所重點中學的白國周輟學了。他跟幾個同村人一起來到當時的平頂山礦務局七礦(現中平能化七星公司)當上了農民輪換工。第一天的工作就嚇走了同來的兩個同村人,而當時又瘦又小的他卻咬緊牙關留了下來,而且一幹就是二十多年。苦自不必說,快樂也是常有的。對於自己的工作,他的總結就是:自己想好了的事,就要拿出實際的行動,並且一定要堅持下去,不管遇到多大的困難。也隻有這樣才能把工作真正做好。即使在班長這個職位上待了21年,他也從來不後悔。“除了下井,我不知道自己還能幹什麼。我還有很多事沒有做,煤礦還需要我。生產任務會一項一項去完成,但安全生產永遠不能停步,永遠沒有終點。”

用責任心為大家的安全護好航

“安全重於泰山”。井下工作更是如此。在他心裏,當班長,就要扛起工友生命的重托,扛起煤礦安全生產的責任。“沒有安全,什麼錢也掙不到!”“當礦工不把安全當回事,這樣的人絕不是合格的礦工。同樣,安全抓不好的班長,也不是稱職的班長。”“我身上擔負的不僅僅是我一個人的安全,而是班裏十幾個人的生命。”他下定決心:“這輩子絕不違章!”為了做好“安全生產的有心人和引路人”,白國周首先帶頭按章操作,並在實踐中摸索總結出自保聯保的安全措施,並使大夥兒心裏形成這樣一種安全理念,然後在實踐中嚴格落實。


正是因為有著較強的責任心和自主保安意識,白國周才創造了安全生產的奇跡,在22年8000多次下井經曆中,他從來沒有出現過工傷,就連在他班裏先後工作過的230多名職工,也沒出現過一次工傷。白國周也多次被七星公司評為“安全標兵”。2005年,他被評為集團公司勞動模範。2008年,他作為“本質安全人”代表在集團公司各單位做巡回報告。他同時也被大家公認為班組安全生產的“定海神針”。

細心造就了領導最放心職工最信任的班長

安全無小事。作為一名班長,要想保證每個人的安全,必須處處細心,防患於未然。每天安全宣誓之後,白國周就按照自己堅持多年的“三不少”中“班前檢查不能少”的要求,從風門、絞車、軌道、耙鬥機到工作麵,他都認真檢查一遍,發現問題就掏出粉筆寫個工友留言。久而久之,白國周的“粉筆留言”就成了他們班工作區域一道獨特的風景線,工人們也養成了到崗後先找“粉筆留言”的習慣,先把班長查出的隱患處理完,再去幹其他的事。


也就是因為細心,他在多年的班組管理工作中認真進行經驗總結,不斷探索新的方法,逐步提煉了理念引導法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調適法、“三快三勤”現場管理法、互助聯保法、手指口述交班法、親情和諧法等《班組安全管理九法》,並堅持把這些管理方法運用到生產實踐中去,創造了22年安全生產的奇跡。他的《班組安全管理九法》成為班組管理的“安全指南”,他也成為公司領導眼中“最放心的班長”。在工友們的心中,他是“我們最信任的班長。有這樣的班長帶著自己,心裏特別踏實!”

有上進心才能成為“行家裏手”和“能工巧手”

“新時期的煤礦工人也要有學問。”“不斷學習、進步,提高素質,是讓我遠離事故、保證安全的法寶。”白國周說。

雖然放棄了在學校學習的機會,但為了在平凡的工作崗位上幹出特色,白國周從來沒放棄過學習。到煤礦工作22年來,白國周通過自學,係統地掌握了井下10餘個工種的工作原理和操作事項,成為井下安全生產的多麵手。現在,白國周一人就持有班組長崗位證、電車操作證、絞車操作證、耙鬥機司機證、刮板運輸機司機證5個工種的上崗操作證,可以說是“十八般武藝樣樣精通”。並最終成了生產上的“行家裏手”。


“班長必須注重傳幫帶,把職工培養成‘多麵手’。”白國周不僅自己學,還悉心鼓勵教授工友學技術,會安全。在他的帶領和幫助下,他們班先後有13名職工從這裏成長為班長,在開拓四隊11個班組中,有7名班長是從白國周班出來的,而且個個都是能打硬仗、敢打硬仗的生產好手,他也成了培養骨幹的“能工巧手”。在公司技術比武中,他們班的職工先後獲得過3個第一名,2個第二名,2個第三名。他所在的班被大家稱作是班組長的“黃埔軍校”。

用愛心打造出和諧班組

“白班長時刻把弟兄們的冷暖放在心上,把大家的事兒當成自己的事兒去做。”“礦下的活兒危險大,每次都是他衝在最前麵。這實際上是對我們的愛護,更是一種奉獻精神。他時刻在感動著我們,激勵著我們不斷前進。”跟過白國周的職工都這樣評價他。

“班組就是大家庭。班長就要和大家心貼心,把大家團結得像親兄弟一樣親!”作為班長,白國周對班裏每一個職工的家庭住址、家庭情況等都了如指掌。每逢過節,他都要組織班裏職工在一起聚會,大家都帶著孩子、愛人一起共同歡樂;平時他還組織給工友們過生日,給孩子們過生日;班裏誰家有人生病,大家都去看望;誰家遇到困難,大家都伸出援手,鼎力相助。經過長期的交往,大家像親兄弟一樣抱成團兒,儼然一個和諧的“大家庭”。


“咬定青山不放鬆”。20多年來,白國周在平凡的崗位上用“心”工作,終於創造出了安全生產上不平凡的業績,他也被譽為煤礦企業“本質安全人的典範”、“基層班組長的楷模”。2009年4月,他獲得了“全國五一勞動獎章”。“白國周班組管理法”也受到了相關部門領導的肯定和重視,中共中央政治局委員、國務院副總理張德江,國家安全生產監督管理總局局長駱琳,國家安全生產監督管理總局副局長、國家煤礦安全監督局局長趙鐵錘,中華全國總工會副主席、書記處書記張鳴起都做了相關批示,號召全國煤炭係統向白國周學習。


白國周言傳身教

帶出響當當的"黃埔班組"


“國周,很棒!從他那裏出來一個人,就能當好班組長。”

在中平能化集團七星公司采訪時,別的班組提到白國周班組均羨慕地稱道。

是的,班組是煤礦企業最基本的生產單位,也是煤礦安全措施的最終執行單位,班組安全建設的好壞直接影響著企業的生產經營。白國周,一個書寫了新時代煤礦工人“傳奇”的班組長,不但帶出白國周安全班組,而且培養出13名班組長。這些班組長也帶著各自的班組續寫安全班組的“神話”。

白國周班組成了名副其實的“黃埔班組”。

其實,這些班組長也曾是普通職工,他們的成長,緣於白國周的言傳和身教。

劉應偉的新生活

“如果不是國周老兄的幫助,我就不會有現在的生活。”8月14日,性格內向的劉應偉說起白國周,激動得臉色微微發紅。

今年30歲的劉應偉在老家學的是廚師,還拿到了省級二級廚師資格證。婚後由於夫妻兩人長期在兩個地方打工,結婚不到兩年,他們就離婚了。劉應偉的心情壞到了極點,一氣之下,扛起行李來到七星公司,當了一名農民合同工。

剛上班時,劉應偉幹啥都是應付了事,出勤也不正常,有時一個月出勤還不到10個班。所以,他到哪個班幹不了多久,就被班組長“請退”。在調換過幾個班後,劉應偉2003年被調到了白國周班組。


對此,班長白國周看在眼裏,記在心中。

白國周在吃飯的時候和劉應偉坐在一起,麵對麵交談。第一次,劉應偉有些躲避,第二次遮遮掩掩,第三次吐露了心跡:妻子離他而去,一個女兒留在身邊,這一打擊,讓他幹什麼事都提不起精神。

“隻要在井下好好工作,一切都會再有的。”白國周鼓勵他。為了激勵他,白國周還當著全班人的麵和他擊掌:如果當月上夠保勤班,就用自己的錢請他和全班人撮一頓。


在接下來的日子裏,白國周一邊鼓勵劉應偉多上班、多出勤,一邊手把手地教他安全生產的知識和技術。那個月,劉應偉安全出勤25個班,白國周果真請了他和工友。

“拿著比以前多得多的工資,看著白國周的真誠勁兒,我受到了很大震動。”劉應偉回憶道。

從此,劉應偉臉上有了笑容,上班正常了,幹起活兒來賣勁了。很快,劉應偉就熟練掌握了一線掘進工的各項技能,成長為骨幹。

工作上的付出,也讓劉應偉的生活得到回報。2005年,他又組建了新的家庭,後來又有了一個可愛的女兒。


由於工作出色,2008年初,經白國周的推薦,劉應偉被隊裏任命為副班長。前不久,他又被隊裏推薦為安全群監員。

從去年底開始,劉應偉積極複習功課,準備今年報考平頂山工業職業技術學院。他還準備買一套大房子,把父母接過來一起住。

如今,劉應偉雖不在白國周的班組了,但兩家人經常走動,儼然一家人那樣親。

兄弟班長

“俺兄弟倆都是白班長帶出來的,沒有國周的幫助,就沒有俺們的今天。”胡會選和胡會召兄弟倆異口同聲地說。

胡會選今年35歲,胡會召34歲。2002年2月,他倆一起進礦,經過培訓後又一起分到了白國周的班裏。

白國周像對待其他工友一樣熱心細心,幹活兒時手把手地教。肯學又有悟性的胡氏兄弟很快成了工作上的行家裏手。


進礦不到3年,胡氏兄弟先後被隊裏提拔。2007年,胡會召調到掘進三隊當班長。2008年,胡會選調到開拓一隊當班長。

雙雙當了班長的胡氏兄弟,不僅把白國周教的技術用到了工作中,也把白國周管理班組的經驗“移植”了過去。

胡會選的班裏有一名職工不好好上班,他跑了上百公裏到這名職工家裏了解情況,和風細雨地和他聊天,鼓勵他把眼光放遠。


胡會召當班長後,努力向白國周看齊,在班裏事事以身作則,幹活兒自己挑重的、分工分主動吃虧,他班裏的10多名工友擰成了一股繩。目前,他已在掘進三隊工作了19個月,他的班有18個月是隊裏的安全先進班。

“黃埔學員”邢朝利

2004年12月,邢朝利來到七星公司,分到了白國周班組,倆人還正式簽了師徒合同。

從那時起,白國周的一言一行、一舉一動都深深影響著邢朝利。不到兩年,邢朝利就升任班長。


2008年3月的一天,邢朝利帶領同班的5名工友升井。大家一塊兒幹了8個小時的活兒,還要走近5000米才能到井口。當時恰好有兩部電車,按照規章要求一部電車隻能坐兩個人,一次可以載走4個人。但讓哪兩個人走路呢?邢朝利和另外一名副班長對視了一下,不約而同地往巷道裏指了指,擺手讓4名工友坐電車先走,他倆步行回去。


談起這件事,邢朝利說,老班長白國周多次對我們說,地麵出事故,10次有9次是快;井下出事故,10次有9次是慌。因為越臨近下班,人的精神越不容易集中,一走神兒就有可能出事故。

“作為班組長就要比別人多吃苦、多幹活兒,這樣大家才能服氣你、尊敬你。這些都是我在白班長那裏學到的。”邢朝利說。


宋德鬆、葉振立、薛二孩、胡會選、胡會召、邢朝利、劉應偉……在白國周的培養和影響下,從白國周班組裏走出來的班組長個個都是衝鋒在前、戰鬥在前的生產標兵。他們繼承並發揚了白國周的好做法、好經驗,使所在班組成了安全生產的模範班組。


白國周在生產過程中,嚴格落實安全生產的各項製度,不斷探索班組安全管理的新方法。他先後總結提煉了理念引領法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調適法、“三快三勤”現場管理法、互助聯保法、手指口述交班法、親情和諧法等“班組安全管理九法”,並堅持把這些管理方法運用到生產實踐中去,創造了22年沒有出現任何安全事故的奇跡。張德江副總理對 “白國周班組管理法” 給予充分肯定和高度評價,並作出重要批示,要求在全國煤礦係統推廣。

白國周班組管理法主要內容“六個三”

白國周班組管理法精神特點

 一是,秉遵安全第一理念,執守安全管理製度,任何情況下都把安全生產放在第一位,堅決做到不安全絕不生產。

  二是,生產過程中注重質量,盯住細節,勤於檢查,抓好落實,時刻注意把隱患消滅在萌芽狀態。

白國周班組管理法精神特點

  三是,刻苦學習,鑽研技術,言傳身教,帶領工友努力成為開拓掘進的行家裏手和技術能手。

  四是,堅持以人為本,親善求和,以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意誌,努力形成安全生產的整體合力。

  五是,22年始終如一,持之以恒,盡職盡責,在崗位上書寫奉獻,在平凡中創造奇跡。

白國周班組管理法的實際運用

理念引領法

  理念引領法主要包括提煉理念、宣灌理念、踐行理念。

  提煉理念:倡導工友每人提煉自己的安全理念,粘貼在全家福下麵。

  宣灌理念:利用班前會、班後會時間,采取看電視、讀書讀報等形式,組織工友學習安全知識,灌輸安全理念,加強安全教育;運用事故案例進行警示教育,組織工友討論,使大家時刻繃緊安全弦。

  踐行理念:牢記並踐行安全理念,使每個人的安全理念成為自己安全行為的準則和目標追求,內化於心,外化於行。


班前禮儀法

 主要班前禮儀內容包括:

 一、值班領導點名,安排布置工作;

 二、班長講評當班安全生產注意事項;

 三、職工對有關工作和注意事項進行點評;

 四、班長帶領大家進行安全宣誓;

 五、更衣後,班長帶隊,集體下井。


指令處理法

  指令處理法主要包括指令、處理、監督。

  指令:班組人員集體到達工作麵手指口述接班後,班長先進行隱患排查,發現問題用粉筆寫在明顯的地方,給這裏工作的工友發出指令。

  處理:工友到崗後,先看班長的指令,並按要求進行處理,處理完畢後擦掉指令,開始工作。

  督查:堅持在工作中巡回檢查,逐一檢查指令執行情況,若發現新的隱患,指令專人及時處理。


“三必談”身心調適法(1)

  “三必談”即發現情緒不正常的人必談、對受到批評的人必談、每月必須召開一次談心會。

  發現情緒不正常的人必談:注重觀察工友在工作中的思想情緒,發現情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的,及時談心交流,弄清原因,因勢利導,幫助解決困難和思想問題,消除急躁和消極情緒,使其保持良好心態投入工作,提高安全生產的注意力。


“三必談”身心調適法(2)

對受到批評的人必談:對受到批評或處罰的人,單獨與其談心,講明批評或處罰的原因,消除其抵觸情緒。

  每月必須召開一次談心會:堅持每月至少召開一次談心會。工友聚在一起,暢所欲言,共享安全工作經驗,反思存在的問題和不足,相互學習、相互促進、取長補短、共同提高。


手指口述交班法

  當班工作結束時,班長要向下一班班長進行手指口述交接班,將當班任務完成情況、未處理完的隱患和需要注意的問題,向下一班班長交代清楚。

  特殊工種崗位上的職工也要向下一班接班的職工進行手指口述交接班,未處理完的問題要口傳口、手交手,詳細地交代給對方,待對方同意並接班後方可離崗,隨當班人員一起集體升井。


互助聯保法(1)

  互助聯保法主要包括集體上下班、相互觀察、師徒連帶。

  集體上下班:入井、升井時,由班長舉旗帶隊,全班人員列隊到達工作麵或升井到達地麵,避免個人單獨入井、升井時發生違章行為。

  相互觀察:針對施工過程中出現動態安全隱患的實際,要求全班每個人都能做到既是施工者,又是安檢員,時刻注意觀察工友身邊的工作環境,並能做到相互提醒、相互幫忙、互助聯保。


互助聯保法(2)

師徒連帶:班裏新工人拜老工人為師,簽訂師徒合同,結成一幫一對子。工作中,老工人帶領新工人下井,傳授相關安全技能,並對新工人進行幫助和約束。出現違章,師徒共同受到處罰;沒有違章,且師傅所帶新工人業務水平有明顯提高的,對師傅進行獎勵。

  班裏的人雖然都被白國周不留情麵地批評過,卻沒有一個工友記恨他,更沒有人因為挨了訓跟他對著幹。一提起班長白國周,班裏的工友個個都很佩服、感激他。一位工友說:“一個班裏的工友就是親兄弟,在井下,我們不僅要自保,更要互保、聯保,在安全生產上如果班長不嚴、不管、不問,那才是對我們不負責任。”




“三不少”隱患排查(1)

  “三不少”即班前檢查不能少、班中排查不能少、班後複查不能少。

  班前檢查不能少:堅持接班前,對工作環境及各個環節、設備依次認真檢查,排查現場隱患,確認上一班遺留問題,並指定專人進行整改。




“三不少”隱患排查(1)

班中排查不能少:堅持每班對各個工作地點進行巡回檢查,重點排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產過程中的動態隱患。

  班後複查不能少:當班工作結束後,對安排工作進行詳細複查,重點複查工程質量和隱患整改情況,發現問題及時組織處理,處理不了的現場向下一班職工交代清楚,並及時彙報。


“三快三勤”現場管理法(1)

  “三快”即嘴快、腿快、手快

  嘴快:安排工作說到、說詳、說細、說清、說明,發現工作不到位或哪裏容易出現問題就及時提醒。

  腿快:認真落實“三不少”製度,對班組所管的範圍,不厭其煩地巡回檢查,每個環節、每台設備都及時檢查到位。

  手快:無論到哪個地方,發現隱患和問題,現場能處理的當即處理,處理不了的及時彙報。


“三快三勤”現場管理法(2)

“三勤”即勤動腦、勤彙報、勤溝通。

  勤動腦:結合生產現場實際,對遇到的困難和問題,勤動腦、勤思考,並靈活運用各種方法,迅速組織處理。

  勤彙報:對發現的隱患和問題,尤其是有可能影響下一班安全生產和工程進度的,及時向上級彙報,使上級在第一時間能掌握生產一線的工作動態,合理分工,科學調度,統籌安排。

  勤溝通:經常與隊領導溝通,了解隊裏的措施要求;與上一班和下一班人員溝通,了解施工進度和施工過程中存在的問題;經常與工友溝通,掌握工友工作和生活情況。


親情和諧法(1)

  親情和諧法主要包括親情、文明、民主、和諧。

  親情:準確掌握班裏每個工友的家庭詳細情況。工友過生日,組織大家一起去慶賀;誰家有困難,組織大家一起去看望;工友心裏有解不開的疙瘩,組織大家一起去開導;逢年過節,工友都帶著家人一起聚會、一起熱鬧。

  文明:針對井下職工習慣性說髒話、開玩笑過火等不文明現象,要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗,避免因傷和氣影響團結,避免因不良情緒影響安全生產。


親情和諧法(2)

民主:分配工資時,廣泛征求工友的意見,根據生產任務、安全狀況、工程質量、文明生產等日常考核情況進行分配,並找幾名班組成員全程監督。

  和諧:工友在工作中偶犯錯誤,不亂發脾氣,生硬批評,而是循循善誘,因人施教,耐心指出問題的根源;遇到問題時,不自作主張,和工友一起協商解決。


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