岱莊煤礦開展“五小”工作法促進企業發展紀實

麵對快速變革的社會，麵對紛繁複雜的外部環境，企業如何凝聚人心，讓幹部職工同心同德，幹事創業？

岱莊煤礦著力在解決影響全局問題的同時，運用“講清小道理、解決小問題、開展小活動、做好小事情、選樹小人物”為主要內容的“五小工作法”，轉變工作方式，與職工溝通思想、理順情緒、化解矛盾，拉近幹群關係，促進企業整體和諧健康發展。

“企業發展靠職工，企業發展成果與職工共享。隻有這樣才能讓職工切實感受到企業發展給他們帶來的實惠，激發他們的工作積極性。”該礦黨委書記蘇守玉說。“十一五”期間伴隨企業的快速發展，他們投資700萬元，對全礦1～7號公寓進行了統一裝修，配備空調、電視、電話、網線、櫥櫃及日常生活用品，而且每層樓都有2名物業管理人員專門負責對房間進行衛生整理。在該礦食堂就餐，隻收取蔬菜的成本價，食堂工作人員的工資及其他費用全部由礦承擔，為的是讓職工吃上廉價可口的飯菜。投資500萬元新建了集蒸氣浴、衝浪浴、桑拿浴、光療室為一體的洗浴中心。同時還投資20萬元建起了包括室內遊泳館、台球室、乒乓球室、健身房、舞廳、棋牌室、電動麻將室等為一體的職工健身娛樂中心，每天定時為職工免費開放。

整體的大事辦好，職工的個人小事如何辦？“天下大事必作於細，天下難事必作於易。把職工的小事當成各級管理人員的大事來辦，需要一種愛的境界，需要轉變思維方式，改變工作方法。”岱莊煤礦的領導班子認為，不要把職工的有些事情看成是雞毛蒜皮的事，在職工的眼裏，那就是大事、急事，難事，小事情解決不好，小事也就變成大事。

伴隨外部環境的改變，岱莊煤礦在不斷為職工辦好大事的同時，將關係職工生活中的點滴小事，作為促進礦區和諧，凝聚職工的又一重要舉措。為此，他們在企業力推“五小工作法”，運用員工幫助計劃、黨支部例會、幹部走動式管理、親情化管理、網上留言等方式或載體，著力解決在和諧共建、安全生產、經營任務、服務保障、素質提升、企業文化等方麵存在的問題，理順情緒，化解矛盾。

為拓寬渠道了解職工所思、所想、所盼，幫助他們解決工作生活中遇到的各類困難。他們在礦區展開了“大溝通”活動。讓各生產區隊每天利用班前班後會時間和職工進行溝通交流，圍繞安全生產、礦區建設以及個人問題等廣泛征求職工的意見。對本區隊能解決的及時解決，不能解決的帶到每周一次的政工例會上反映，由礦黨委協調相關部室協助解決。

“為確保效果，我們設置了多個環節，使信息溝通形成了閉環式管理。”該礦黨委工作部部長曹連永說。每次召開溝通會後，該礦黨委工作部都及時對需要礦協調解決的問題進行彙總，分別報礦黨政主要領導簽署意見。然後根據礦領導的意見以告知書的形式發至相關單位，要求他們及時製定落實措施和解決時限並報礦分管領導審批後，安排專人落實。同時將告知書報黨委工作部存檔，黨委工作部負責安排人員對落實情況進行核實確認，對信息溝通告知書未在規定時間內返回黨委工作部或是落實不到位的按工作不落實對責任部門的責任人處以1000元罰款。

據了解，自開展大溝通以來，該礦共為職工解決各類難題3200多件次。使“職工自學成才獎勵兌現、部分單位區隊班後會打點、開通超市購物班車、工作服烘不幹、餐廳服務質量不高、浴室熱水不熱等360餘個問題得到了較好解決。消除了部分職工對個人所得稅繳納、退伍軍人工齡算法等470餘個問題的誤解，搭起了職工群眾與企業的溝通橋梁。

氣順勁足，人心思上。現在，幹群關係更加融洽的岱莊煤礦幹部職工，把更多的心思和氣力用在企業的科學發展上。“今年以來，各區隊共上報科技項目39項，職工五小革新項目316項，有力調動了職工創新工作的積極性，促進了礦井的科學穩定發展。”該礦副總工程師李秀山介紹，在礦井工作麵接續困難，地質構造複雜的情況下，廣大職工積極開展技術創新，在大力實施矸石膏體置換回采技術的同時，創新實施了旋轉開采、弧形掘進等開采工藝。2011年1～8月份共生產合格原煤154.5萬噸，超計劃1.3萬噸，實現銷售收入97438萬元，實現利潤22357萬元。