“女職工心聲”熱線暖人心
作者:劉雲
2011-10-14 22:09
來源:本站原創
本站訊 “我反映個問題,女職工澡堂個別淋浴噴頭流水不暢通,建議維修更換。”10月1日,亭南煤業工會工作人員馬倩倩接到機電隊女工劉曉蘭的電話。這是該公司工會開通“女職工心聲”服務熱線以來的第三個電話。
為了更好地維護女職工權益,為她們提供家庭、事業、維權等方麵的服務,自9月25日始,該公司工會開通了“女職工心聲”服務熱線。針對女職工們反映的問題,專門設立熱線台賬,對問題進行記錄,並分類整理,建立文檔。對反映的問題及時協調解決,做到問題有回音、有落實,對不能解決的問題逐一做出解釋。
亭南煤業女職工工作崗位不同,分布零散。為讓她們更好的了解工會開通的“女職工心聲”服務熱線,該公司工會積極采取措施,製作出140張長60毫米、寬40毫米的“女職工心聲”服務熱線小卡片,發放到每名女職工手中。
10月1日上午,針對機電隊女職工劉曉蘭的來電,該公司工會及時聯係後勤服務公司解決。後勤服務公司立即安排專人對女職工澡堂淋浴噴頭進行更換,不到半天的時間就解決了這一問題。
“隻是一個小小的電話,就解決了淋浴噴頭的問題。現在洗澡不用排隊了,還節省了下班回家的時間。”劉曉蘭高興地說。
據了解,目前,該公司工會已接到熱線5個,為女職工解決問題4條
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