點線結合強管理 全麵推進創佳績

今年以來，冀中能源峰峰集團物資供銷分公司辦公用品供應部強化業務管理，“點”、“線”結合狠抓落實，不斷推進管理升級，受到用戶一致好評。

該部領導認真貫徹執行公司黨政工作部署，創新管理方式，調動人的主觀能動性，端正服務思想、嚴格管理手段、注重工作效果。

一是抓“點”：即工作的難點、重點、敏感點和關鍵用戶、特殊物資、急用產品等作為突破口，製定對策、跟蹤管理、責任到人、明確時限、一抓到底。

二是抓“線”：即：從上而下逐級落實、從下而上信息反饋。物資計劃、采購、催辦、驗收、庫管、發放、結算、回收貨款、質量跟蹤等，明確任務、時限、要求、效果，嚴防“梗阻”現象的發生。

點、線結合，程序化運作，規範化考核。職工任務清楚、責任明確、操作熟練、處理快捷。過硬的管理、周到的服務贏得廣大用戶一致好評。截至目前，滿意度繼續保持100%。