淺析企業文化建設的途徑
淺析企業文化建設的途徑
王慶州
企業文化是指在一定社會曆史條件下，企業在生產經營，管理活動中所創造的物質文化和精神文化總和。具體地講，就是指統一的員工意識、思想、行為的企業經營哲學、行為準則、道德規範、企業精神、價值觀念、企業製度、文化環境等，其中企業管理哲學和企業精神是企業文化的核心，是凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，如何建設企業文化，應把握好以下五種途徑：
一、宣傳灌輸，達成共識。任何一種新的文化的推廣，都是通過宣傳被人們認知的，通過進一步宣傳被人們接受的。現代企業非常注重做廣告，就是利用廣告的宣傳作用，使一件商品被人們了解並逐步接受。接受一件產品的過程，也是接受一家企業的過程。企業文化也不例外。作為一種文化推廣，首先必須要被員工知曉。要被員工知曉，就必須宣傳；如：我礦“團結、拚搏、求實、創新”企業精神是企業文化的靈魂，通過宣傳灌輸不但在員工之中產生強大的凝聚力，極大地提高員工工作的積極性和主動性，而且也提高了員工的素養。其次，要被人們接受。要被人們接受，就要不斷地加強灌輸，不斷提高員工對企業文化的認知程度。第三是不斷地在實踐中總結宣傳好的做法。企業文化是從實踐中總結出來的，還要在實踐中推廣應用，在實踐中強化宣傳，才能紮根於員工的心中，並變為自覺地行動。企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。
二、領導示範，身體力行。企業文化是企業領導者總結、推廣的一種文化。所以，要塑造和維護企業的共同價值觀，領導者本身應成為這種價值觀的化身，並通過自己的行動向全體成員灌輸企業倡導的價值觀。首先，領導者要注重塑造積極的企業文化、宣傳倡導企業文化。一個企業的發展前途，歸根結底取決於領導層的發展趨勢和方向。一個企業在經營決策中體現出的觀念，就是企業管理層的觀念。所以，企業文化建設，關鍵在各級領導幹部。其次，要表率示範，在每一項具體工作中都體現企業的價值觀。我們經常說，“領導領導，領而導之；幹部幹部，先幹一步”，就是提倡領導的示範作用。
三、完善製度，規範管理。企業文化的一個重要的內涵就是企業製度文化。企業法規和企業經營製度影響和製約著企業文化發展的總趨勢，同時也促使不同企業的企業文化朝著個性化的方向發展。因此，真正製約和影響企業文化差異性的原因，就是企業內部的管理製度。企業製度是企業文化的集中體現。員工做什麼、怎麼做，在企業的製度中都有規定。可以說，企業文化建設的過程，也是企業製度健全、規範、落實的過程；企業製度落實的過程，也就是企業文化建設的過程。所以，在建設企業文化時，必須按照企業文化的精神，建立、健全、完善必要的規章製度。我礦提出了“依法治礦、從嚴和諧、建章立製、協合統一”的管理理念。通過建立製度，形成了文化建設所要求的組織體係。進一步規範了員工的行為。
四、樹立榜樣，典型引導。發揮榜樣的作用是建設企業文化的一種重要而有效的方法。在具有優秀企業文化的企業中，最受人敬重的是那些集中體現了企業價值觀的模範人物。這些模範人物使企業的價值觀“人格化”，他們是企業員工學習的榜樣，他們的行為常常被企業員工作為仿效的行為規範。他們的言行，是公司文化的具體體現。沒有典型人物的企業文化是不完備的文化，是難以傳播和傳遞的文化。榜樣的力量是無窮的！這一點，是我國企業長期以來都開展的、實踐證明是行之有效的辦法。中國石油有選樹榜樣、典型引導的傳統。60年代，選樹了王鐵人等特定時期的典型人物，形成了“三老四嚴”的企業管理理念，鑄就了“愛國、創新、求實、奉獻”的大慶精神，艱苦奮鬥、“寧願少活二十年、拚命也要拿下大油田”的觀念深入人心，對促進我國石油工業的發展發揮了不可磨滅的曆史作用。選樹典型的目的是要學習典型。在選樹過程中，要把典型的選樹工作與公司企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來，通過典型的宣傳，使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示範，讓職工看到企業倡導什麼，崇尚什麼，追求什麼，形成學習先進、積極向上的良好氛圍。
五、提高素質，全員興企。現代企業的生存發展，人是最關鍵的因素。有專家指出，企業發展到一定階段，要靠文化來驅動進一步的發展；而企業的人才觀是企業文化的核心，更是管理的核心。世界知名企業，都把員工培訓作為企業的一項重要工作，用人員素質的提高推動企業的發展。樹立什麼樣的人才觀，這是關鍵。在企業文化建設中，一定要強調每個人的力量，注重每個人的作用，提倡每個人的發展。通過強化群眾觀念，倡導深入群眾、聯係群眾、團結群眾的作風，形成全員參與、全員進取的企業文化。一個企業若員工的基本素質不高或缺乏良好的職業道德，健康持續發展是不可能的，企業文化建設也隻能是紙上談兵。加強培訓，不斷提高企業員工基本素質，是建設企業文化的基礎保證。
筆者認為，企業文化的建設，以上5種途徑是最基本的，也是實踐證明最有效的。在建設過程中，他們是係統使用的，但可以根據不同階段的不同情況，側重於某一種方法的使用。需要說明的是，企業文化建設是企業的長期行為，靠短期突擊是不能奏效的，而且是有害的。進行企業文化建設必須要長期努力，持之以恒。
