班組規範管理和情感管理

現代企業管理，對班組長素質的要求越來越高，班組長不僅要有過硬的技術素質，還要具備科學規範的管理能力，更要有情感管理的素養，讓班組員工在自覺接受科學規範管理的同時，享受感情管理的溫馨。

然而，在現實的班組管理中，個別班組或多或少存有方法簡單，粗暴或家長式的管理，有匪氣十足的對職工謾罵、毆打、扣罰等現象，這些不和諧的音符無形中製造了矛盾和積怨，影響了班組團結，是製約班組科學管理和發展的痼疾。

因此，提高班組長素質，實施情感管理非常重要，科學規範管理，嚴格執行礦和區隊的規章製度和管理規定，做到責任明確，執行到位，公平、公正，一視同仁，由人治變為法製，同時要以人文管理，民主管理，引導職工自我管理，自我教育，自我約束，自我提高。要引入感情管理，把尊重人，理解人，關心人，信任人融入到班組管理之中，促進班組管理和諧，最大限度地調動職工的積極性和創造性，更好地發揮團隊作用，為企業發展作出應有的貢獻。