煤礦企業班組長培訓內容

主要內容

一、什麼是人文素質？包含那些內容？

二、什麼是班組長？

三、班組長的作用是什麼？

四、班組長應具備那些素質？

五、班組長的崗位職責是什麼？

六、如何做好班組長？

七、為什麼要進行班組長培訓？

一、什麼是人文素質？包含那些內容？

人文素質：指人們在人文方麵所具有的綜合品質或達到的發展程度。現代的“人文主義”，在很大程度上是作為“科學主義”、“金錢拜物教”的對立麵而出現的。它相對於“科學主義”，強調的是關注人的生命、價值和意義的人本主義；相對於“工具理性”或“技術理性”，強調的是價值理性和目的理性；相對於實用主義，強調的是注重人的精神追求的理想主義或浪漫主義。“科學”、“實用”與“人文”、“理想”是人類生存和發展不可或缺的兩個價值向度。

人文素質包括4個方麵的內容：

具備人文知識

人文知識是人類關於人文領域（主要是精神生活領域）的基本知識，如曆史知識、文學知識、政治知識、法律知識、藝術知識、哲學知識、宗教知識、道德知識、語言知識等。

理解人文思想

人文思想是支撐人文知識的基本理論及其內在邏輯。同科學思想相比，人文思想是有很強的民族色彩、個性色彩和鮮明的意識形態特征。人文思想的核心是基本的文化理念。

掌握人文方法

人文方法是人文思想中所蘊涵的認識方法和實踐方法。人文方法表明了人文思想是如何產生和形成的。學會用人文的方法思考和解決問題，是人文素質的一個重要方麵。與科學方法強調精確性和普遍適用性不同，人文方法重在定性，強調體驗，且與特定的文化相聯係。

遵循人文精神

人文精神是人文思想、人文方法產生的世界觀、價值觀基礎，是最基本、最重要的人文思想、人文方法。人文精神是人類文化或文明的真諦所在，民族精神、時代精神從根本上說都是人文精神的具體表現。

在人文素質4個方麵中，人文精神是核心。人文精神主要表現在：在處理人與自然、人與社會、人與文化的關係時，突出人是主體的原則；在認識和實踐活動中，以人各種需要的滿足為最終訴求，強調人是目的的原則；在人與物的比較中，突出人高於物、貴於物的特殊地位，強調精神重於物質，人的價值重於物的價值，生命價值優先的人道主義原則和人本主義原則；在人與人的關係中，強調相互尊重對方的人格尊嚴，突出人人平等的原則。人文素質的形成主要有賴於後天的人文教育。

二、什麼是班組長？

班組長是公司與生產員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關係著企業經營的成敗，隻有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，隻有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

三、班組長的作用是什麼？

一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬於兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方麵信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。

　　在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那麼經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。

　　班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：麵對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；麵對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；麵對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

四、班組長應具備那些素質？

班組長應具備以下七方麵的基本素質。

一、思想政治素質。班組長要有正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立社會主義“八榮八辱”觀；及時了解黨的路線、方針、政策。針對煤礦企業勞動環境條件差、勞動強度大，班級瑣碎事務多、生產任務重、安全壓力大的實際情況，班組長不僅要思路清晰，分清輕重緩急，更重要的是要有高度的事業心和強烈的責任感，自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽心細管理，善於協調幹部和職工之間的關係；要勤勉敬業，樂於奉獻；要有憂患意識，危機意識，發展意識；要時刻保持與時俱進的精神狀態，不斷提高自身的感召力和凝聚力，真正做到“礦興我榮、礦衰我恥”的思想意識。

二、是技術業務素質。煤礦企業安全生產的特殊性，要求班組長必須勝任班組的業務領導工作，具有豐富的技術業務和工作經驗。要牢記安全生產的規範01manbetx ，抓住重點，攻克難點，不斷創新。要運用自己的聰明才智，引領班組成員努力提高班組的生產效率和生產效益。

三、是管理素質。對管轄的人員、設備、材料等做到科學管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。並做到“四勤”，一是腦勤，主要是多用腦，經常想一想安全管理方麵存在的問題和解決作業時安全管理的新辦法、新模式。二是嘴勤，堅持不懈地進行安全宣傳教育，發現職工思想發生變化，不厭其煩的進行安全教育，使其警鍾常鳴。三是腿勤，就是經常深入作業現場監督檢查，督促落實各項安全措施的執行情況，把02manbetx.com 消滅在萌芽狀態。四是安全活動勤，結合本生產區隊，生產過程的環節及上級要求與國家安全生產月活動，要經常利用班前會等形式，開展安全活動，使安全工作在職工心中潛移默化，而使職工從“要我安全、到我安全”的思想轉變。

四、作風要紮實。班組長的作風如何，不僅影響著自身的積極性、能動性的發揮，更直接地影響著職工群眾的精神狀態，影響著班組的凝聚力、戰鬥力。這就要求班組長在實際工作中，注重用民主的作風感染職工，用紮實進取的作風帶動職工，用創新的作風影響職工，從而達到集眾生智、聚合力的目的，充分發揮班組的團隊作用。

五、表率作用。“一名班長一麵旗幟，一個班組一座堡壘”，行動是無聲的命令，說得好不如做得好。班組長在工作中，要注重發揮模範帶頭作用，以身作則，身體力行，勇當先鋒，起到標杆作用、引領作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做到的，自己首先不做。把方便讓給別人，把困難留給自己，吃苦在前，享受在後，用實實在在的行動感染職工、帶動職工。

六、“四位一體”意識要強。“四位一體”是由靜態管理到動態管理的一個重要管理轉變。是補充管理方麵的一個漏洞，是將安全生產隱患處理在萌芽狀態的一個關鍵環節。是落實“不安全、不生產”的最終途經。“四位一體”管理製度執行的好壞與本班組安全生產效率成正比，因此，班組長在帶領本班職工作業時必須嚴格執行“四位一體”製度，落實各項責任。

七、“質量標準化”建設意識要強。工程質量是安全工作的基礎。如：綜采工作麵兩巷的超前支護，懸掛鉸接頂梁，每台設備的保養和維修，都要通過班組的每個成員去完成，如果每個成員對工作認真負責，嚴格工程質量，嚴格按照01manbetx 01manbetx 施工，嚴格質量標準，是工程質量的優良品達到100％，那麼就為安全提供的重要的保障。

五、班組長的崗位職責是什麼？

一、遵守執行上級有關安全施工的規章製度和安全措施，安全01manbetx 01manbetx ，負責解決本班組在施工中存在的不安全問題切實保障安全施工。

二、負責組織班組安全活動、每周進行一次安全活動、並總結本班組的安全工作，做班前講安全、班後檢查安全、所安全情況列為交接班的一項重要內容、安排生產必須布置安全工作。

三、經常向組員進行安全教育，監督查組嚴格執行各項安全生產規章製度，負責對新工人進行崗安全01manbetx 01manbetx 和安全知識的教育、並指定專人帶領施工、新工人未經考核試驗合格不安排上崗。

四、經常檢查施工場的安全情況，經常檢查維護生產設備工具和安全防護設施，正確使用勞動防護用品，及時糾正違章冒作業。

五、掌握班組工有的身體，思想，技術；狀況合理分配工作。

六、發生工傷02manbetx.com 就告、並保護現場。參加02manbetx.com 的調查03manbetx 。

六、如何做好班組長？

要當好班組長，必須做到“四項必須”。

一、 作為班組長要技高一籌，在煤礦企業的生產過程中，能夠用自己過硬的技術解決各種疑難問題。為此，班組長隻有在工作實踐中，不斷刻苦鑽研技術，才能發揮好班組長的職能作用，更好地服務於煤礦企業的生產和經營。

二、班組長要突破封閉思想，不要因循守舊，要在班組積極開展傳、幫、帶工作，利用多種形式把自己過硬的技術傳授給班組成員。俗話說：“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”。現有少數班組長在技術上存在保守思想，怕自己的技術、絕活傳出後，別人與自己爭位置、奪飯碗。因而，導致煤礦企業的班組出現技術斷層，班組的安全生產和工作任務難以完成。

三、班組長要有洞察力，能及時掌握班組成員的思想動態，有針對性地開展班組的思想政治工作，理順關係，合理分工，時刻把班組成員的冷暖掛在心上，盡力用情感式的管理方法去調動班組成員工作的積極性和創造性。這樣，班組的吸引力、凝聚力、戰鬥力，才會進一步增強，煤礦企業的發展才會充滿生機與活力。

四、班組長要有“不安全不生產，發現問題先處理後生產”的高強度責任感。目前現階段煤礦企業均出現誇階梯式的發展，煤礦必將出現“請進新工、歡送舊工”的現象，新工在安全方麵的知識和技能都相對較差。盡管各各煤礦企業不斷要求加強安全生產，但是大的惡性02manbetx.com 還是不斷發生。在這種情況下，班組長就要當“黑臉”，平時就要對職工嚴格管理，不僅要加大班前會安全、技術教育，提高全班組職工安全意識，還要進行經濟上的獎懲。尤其是對那些有章不循的工人，要嚴格管理，絕不能有一絲一毫的寬容。這可能會讓有的職工不理解，甚至會招來罵聲。做為班組長應有“寧聽礦工罵聲，不聽家屬哭聲”的工作態度。

七、為什麼要進行班組長培訓？

在目前煤礦企業的班組隊伍中，比較突出地存在著文化程度不高、業務技術素質不高、管理粗放、學習力不強、執行力不強等問題。

為提高企業生產班組長的思想、技術、業務素質和科學管理水平，促進和帶動生產人員整體素質的提高，根據目前的企業實際和今後的發展，製定培訓大綱，通過學習，使班組長們可以掌握以下內容：

l 了解班組長在企業管理中的重要作用；

l 提高班組長的理論水平，達到拓寬思路、領導班組提高生產管理水平的目的。

l 通過班組基礎管理知識的學習，使班組長了解班組生產組織管理的特點

l 掌握班組管理基本方法，推動班組的科學化、規範化建設進程，提高班組長管理水平

l 明確現場管理者的作用與責任；

l 學習生產現場管理中溝通技巧，提升團隊競爭力，創造和諧的工作氛圍；

l 提高員工對自身和企業發展的雙贏定位，基本管理知識和領導授權的基本技巧；

l 掌握正確指導下屬及改善作業的有效方法；

l 掌握如何激勵員工的基本手段，提高現場督導及執行能力；

l 強化基層團隊建設力量，使企業更加和諧發展；

l 了解班組管理的現狀和存在的主要問題，學習先進的班組管理經驗，提高班組長的綜合管理能力和水平，更好地為企業生產管理服務。