用戶需求無小事 和諧共建譜新篇

近期以來，冀中能源峰峰集團物資供銷分公司駐新三礦供應部供需服務不斷升級，周到的服務、快速的反應，受到用戶一致好評。

該供應部認真貫徹落實公司“服務隻有開始，滿意沒有終點”的服務理念，教育幹部職工“煤礦生產無小事”，隻要生產所需就要做到千方百計、就要雷厲風行，他們說道做到身體力行。這不，今天下午兩點接到礦服務部的電話：急用【熱熔2吋閘閥芯】，如果不能及時解決一是造成大量水的流失，二是澡堂職工洗澡就會供不上水。部領導了解到這一情況後非常重視，針對不是新安裝管路的實際，可能會遇到熱塑閘閥的大小長短、內部結構、外壁薄厚差異，生產廠商不同，可能出現不匹配的情況。為了更快、更準、更及時解決問題。立即指示:計劃員要到現場了解情況，有必要取下閥芯“按圖索驥”。並派專車到礦區尋找。果不其然，有八家經銷商異口同聲的說“這是老的型號，新的都配不上”。他們不灰心繼續尋找，終於在第十個經銷商鋪拿到了。並在下午4點前送到了用戶手中。