冀中能源峰峰集團薛村礦醫院改善服務流程真誠為職工看病
作者：楊孟考
2012-02-06 08:50
來源：冀中能源峰峰集團
今年以來，冀中能源峰峰集團薛村礦醫院改善服務流程，真誠為職工群眾看病。
實行患者選擇醫生護士服務。該院在醫院大廳懸掛全院醫務人員照片牌板，患者可以根據牌板上醫生的職稱、科別自由選擇信任的醫生、護士服務看病。
實行簡便快捷全程服務。簡化門診流程，實行看病、劃價、收費、取藥、治療一條龍服務，縮短患者看病時間。並對來院看病的患者實行全員、全方位、全程優質服務，做到看病有人引、檢查有人領、住院有人送，贏得廣大患者交口稱讚，看病人數迅速增加。
近日，在社會群眾的問卷調查中，滿意度達97.4%，春節期間醫療效益同比增長15%。
