峰煤公安分局“一幫三創”譜寫服企便民新樂章
為深入推進“雙融入雙服務”理念向縱深發展,峰煤分局結合公安保衛工作實際,勤於探索、勇於創新,大力開展“一幫三創”活動,紮實推動了和諧警民關係建設,提升了服務峰峰集團,方便職工群眾的能力和水平。
以“一加一”愛心幫扶為抓手,將全局民警結成一加一幫扶對象,按照“五知”、“四到位”、“三送”的要求,對所有幫扶對象按照“六個一”的標準,采取“五類幫扶”的方式,對不同幫扶對象采取不同的幫扶措施,收到了很好的幫扶成效。並將幫扶工作與收集社情民意、調處矛盾糾紛、治安隱患排查、尋計問策於民、改進作風相結合,讓群眾了解公安,讓公安走進群眾,真心實意地貼近群眾,實實在在地為群眾排憂解難。
以“平安家園”創建為載體,以群眾反映強烈的治安問題為重點,以精確打擊、強力整治、嚴密控製、規範管理為主要措施。著力解決影響群眾安全、危害社會穩定的治安問題,並逐一明確責任單位、落實工作措施,明確時限要求,以實際行動取信於民,全力打造平安和諧煤城。
以“陽光窗口”創建為平台,進一步深化“服務窗口亮起來”工程,打造一批陽光窗口示範單位,建塑了消防、危爆物品審批、信訪等陽光窗口服務品牌。窗口文明用語以群眾滿意為標準,進一步提高服務意識,搭建服務平台,改建服務環境,規範服務行為,增強服務能力。更好地為集團公司又好又快發展提供優質的高效服務。
以“先鋒所隊”創建為契機,牢固樹立警民關係和諧責任在公安、重點在基層、關鍵在民警的理念,進一步加強基層所隊內務管理、紀律作風和規範執法建設,把基層所隊建成各級企業黨政放心、人民滿意的最基本戰鬥單元,樹立公安機關和公安民警理性、平和、文明、規範的良好形象。