撥亮“心燈”耀煤海
撥亮“心燈”耀煤海
——冀中能源峰峰集團梧桐莊礦實施員工心理疏導紀實
“祝你平安，噢！祝你平安，你永遠都幸福是我最大的心願……”每天，冀中能源峰峰集團梧桐莊礦綜采一區職工田靜波和工友們在美妙的音樂聲中等候升井。
潔白的牆磚，米黃色的地板，淡藍色的座椅，白色的歐式壁燈，藍天白雲的幕頂，舒緩動聽的樂曲，三三兩兩喝水聊天的工人。如果不是親眼所見，很難令人相信井下還有這麼漂亮的候車文化大廳。
煤炭企業屬於高危行業，職工常年在井下作業，工作環境較差，生活不規律，重體力勞動時間長，非常容易產生心理壓力。梧桐莊礦在鞏固傳統思想政治工作方式方法的基礎上，引入心理疏導機製，建立了“把脈、疏通、解憂、嗬護”四項環節及多層掃描、嚴官善民、英雄行動、心理掌控等十六種疏導方法，在專家指導下大力倡導管理人員與員工平等交友，在礦和區科共建立了18個心理疏導室，配置心理谘詢熱線電話，各單位黨支部書記或工會主席兼做心理谘詢師，隨時與員工進行談心談話，24小時掌控員工心理，進行全方位把脈，使廣大員工有傾訴心聲的對象和場所，架起了管理者與員工之間的心靈橋梁，使心理疏導成為職工思想的“陽光驛站”。
“昨天我們班有個機電工管轄的設備出現失爆，他是責任人，卻聯掛我罰款2000元，還要進三違學習班，我思想上想不通。”
去年11月份，該礦巷修區職工小賈一段時間在工作崗位悶悶不樂。該區黨支部書記兼區心理谘詢師王關民從他興趣檔案得知，喜歡養狗，就從養狗知識“備課”，找到了談話興趣點，引導他打開了話匣子，說出妻子正和他鬧離婚，弄清原委後，王關民和工會主席多次登門家訪，化解了矛盾。
心愫與物質並重，是基層心理疏導的法寶。針對不同員工的實際困難和現實需求，建立了速效幫扶、家企共建、英雄行動、環境熏陶四種方法，關愛員工，嗬護員工。煤礦的剛性製度，容易使員工產生抵觸和逆反心理。該礦堅持把觸角延伸到家庭，做到“剛柔相濟”，為每名井下礦工拍攝了全家福，請家屬在合影上附上囑托語，掛在宿舍床頭和升入井通道。還常年不斷召開親屬聯誼會，邀請礦嫂到礦參觀，每月舉辦家屬安全演講，三違幫教也與家屬見麵，使家庭與單位構築了緊密的安全防線。
心理疏導點亮員工“心燈”，人文關懷構建和諧家園。職工的難解了，氣順了，勁足了。幸福感指數不斷攀升，歸屬感和自豪感不斷增強。
（王曉峰 王向東）
