社區活雷鋒——張春玲

四十九年前，毛澤東同誌的“向雷鋒同誌學習”的題詞，讓雷鋒這個偉大的名字家喻戶曉，熠熠生輝。正是雷鋒精神，使多少人改變了人生觀、價值觀，讓平凡的日子變得不再平凡。也使雷鋒精神在中華大地上薪火相傳，生生不息，激勵著一代又一代人的成長。在我身邊，就有一位雷鋒式的好同誌，她默默無聞、樂於奉獻，深受廣大離退休人員喜愛和稱讚。她就是陝煤澄合實業王村社區離退休管理科黨支部書記——張春玲。

     說起張春玲，王村社區離退休人員和居民都很熟悉她，大家都說她待人熱情、辦事認真，是個一心一意為退休人員服好務的熱心人。

     張春玲同誌是社區離退休管理科黨支部書記，同時兼管退休人員醫療費報銷等工作。工作的情況怎樣，完全能從她的筆記本裏尋找出答案。她的筆記本裏，除了政治理論學習內容外，大多是有關離退休人員管理方麵的政策、法規和有關離退休人員醫療保險方麵的知識，以及離退休黨員管理方麵的相關記錄。正是有了這些知識的積累，使她在實際工作中如魚得水、盡顯能力，無論是與政策相關的疑問，還是醫療報銷中大家不認同的規定；無論是與工作有關的事，還是與工作無關的事，她都能一一耐心的給予解釋。

     在社區，隻要是離退休人員家中有事，她都會前去探望，特別是遇到離退休人員去世，她總是在第一時間上門看望，及時了解情況，上報社區領導，送去花圈並慰問親屬，使他們感受到社區領導和組織對他們的關心和照顧。對於社區一些弱勢群體，她也很關心，問寒問暖，經常從家裏拿衣服和食物送給他們。

     張春玲記性很好，特別是對管轄範圍內的退休人員，更是過目不忘。記得有一次，一位居住在河南原籍的退休人員，為了自己的醫療費報銷事宜，千裏迢迢來到離退休管理科，進門是滿臉怨氣，態度很不友好，對於自己醫療費報銷沒有全報很生氣。張春玲很和藹的說：“你不要生氣，坐下來慢慢說。你是退休後回河南原籍居住的退休職工範修身吧，前年你還來過一次，你的病情我也知道，關於醫療費報銷問題，讓我慢慢給你解釋。”幾句暖人心的話，讓這位範師傅的態度一下來了個180度大轉彎，他激動的上前握住張春玲的手連聲說：“對不起！對不起！沒想到退休這麼多年，你還能記住我，衝著你說的這些話，我也不查了，我相信你。”張春玲說：“你相信我，我很感激，但對你醫療費報銷細節我應該給你講清楚。”隨後拿出醫療費報銷明細表，讓這位退休人員查看，並給他做了詳細的解釋。這個退休職工出去後逢人便說，真沒想到，現在還有這麼負責任的管理人員。

     張春玲同誌用自己的實際行動，體現了對黨的事業的無限忠誠和對退休人員管理工作的無比熱愛，她以默默無聞的奉獻精神和盡職盡責的工作態度，在平凡的崗位上忠實地履行著共產黨員的責任和義務。她的工作作風，不僅贏得了社區離退休人員的一致好評，也帶動了身邊一批年輕的同事在離退休人員管理工作崗位上，敬業愛崗，樂於奉獻。 陝煤澄合實業王村社區  王平