攀煤總醫院開展政治查房 提高患者滿意度

　　攀煤總醫院開展政治查房 提高患者滿意度

　　為進一步加強行風建設，不斷提升服務水平，貫徹落實服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的“三好一滿意”要求,4月18日上午，總醫院進行了醫德醫風政治查房。此次查房由院紀委書記帶隊，紀委、黨政辦、組幹、宣傳、工會等部門人員參加的醫德醫風政治查房小組。對骨一病房進行了醫德醫風政治查房。

　　這次醫德醫風政治查房是全麵了解骨一病房2012年一季度以來開展“三好一滿意”活動、科室醫德醫風、行業作風建設，醫務人員廉潔行醫等情況。要求醫務人員要認清形勢，嚴格遵守廉潔行醫的各項規定和醫療法律法規，規範醫療行為，自覺做到廉潔行醫，合理診治，嚴格執行醫務人員“五不準”“八不準”規定。之後，院紀委深入病房，向患者及家屬全麵了解病房服務態度並發放了患者滿意度調查問卷表30餘份，聽取患者對科室在醫德醫風、醫療質量等方麵的意見和建議，患者對科室醫務人員的服務態度、綜合滿意度為97.9%。該醫院開展醫德醫風政治查房做到常抓不懈、持之以恒，結合醫療實際工作，發現問題解決問題，使醫院各項工作健康、有序、深入地開展，也進一步增進了醫患雙方的溝通了解，促進了和諧的醫患關係，使患者滿意度得到了提升。

　　攀煤總醫院：曹麗 韓乃義