信息中心機房設備檢修製度

　　信息中心機房設備檢修製度

　　為了加強管理，保障設備的正常運行，提供良好的監控環特製定本製度。

　　1.機房值班人員每天對各個機房進行檢查，當發現問題用戶反映故障後，將故障現象描述詳細記錄，並送報技術人員及信息中心值班領導;

　　(1)SR9505路由交換機、2M跳線櫃、視頻會議設備等與局信息中心連接設備故障，要及時彙報局信息中心。

　　(2)機房礦內部網絡設備S6503、電話調度交換機等要及時與廠家聯係。

　　2.技術人員收到故障記錄通知後，針對故障描述進行03manbetx ，並攜帶工具到達現場進行準確判斷：

　　(1)硬件故障

　　當判定為硬件故障問題時，應在當天進行硬件檢修並解決問題。如因硬件設備已經損壞無法解決，應及時與有關維修站(廠家)聯係進行硬件更換，更換硬件工作應在報修一周內完成。

　　(2)軟件故障

　　當判定為軟件故障時，應在到達現場時進行軟件調試，如調試後仍無法解決時，應在當天對出現故障的軟件進行重新安裝。

　　(3)係統故障

　　當判定為係統故障時，應在到達現場時進行係統調試，如調試後仍無法解決時。應安排係統維護小組人員當天對出現故障的計算機進行係統克隆維護。

　　(4)服務器故障

　　當機房域管理服務器出現故障，無法正常運行時，應及時啟用備用域服務器，以保證機房的正常運行。

　　3.值班人員要認真填寫機房設備故障檢修記錄。