晉神河曲煤炭公司調度室調度業務流程

　　晉神河曲煤炭公司調度室調度業務流程

　　晉神河曲煤炭公司調度室

　　二○○七年九月

　　第一章 調度24小時業務流程

　　08：00：召開早調度會

　　參會人員：公司領導、各礦領導、機關各部門負責人、調度室主任。

　　會議目的：總結、03manbetx 、協調、解決當日生產中存在的問題，研究布置當天安全及生產工作;

　　會議事項：

　　1、調度室主任主持，通報昨天各礦、站生產外運完成情況、生產情況及上級的文件精神傳達、通報等，生產中存在的問題及安全方麵存在的問題，提出當前存在問題的解決方案、措施及建議等。

　　2、各礦彙報當天存在的重點問題，需要公司裏協調解決的問題以及工作麵的具體情況等，彙報在安全方麵的重點情況等;

　　3、機關各部門參會人員對各單位一天生產中進行重點強調及安排布置及通報各單位在檢查中存在的問題與整改落實情況等;

　　4、在聽取彙報後，公司分管領導就各自分管的一些重點問題進行強調部署、落實責任並安排一天中檢修與生產工作，各部門、單位根據各位領導指示分頭落實各項工作。

　　6、公司領導總結布置、安排當天生產中重點，並對安全方麵進行有針對性的強調;

　　7、調度主任負責做好會議記錄，各單位、部門參會人員負責各自記錄。

　　9、主任宣布散會。

　　08：30交 接 班：主班調度員將過去24小時情況、當班工作重點、當日外運計劃、早調度會所議定事項及重點工作以書麵形式全麵、準確傳達給接班調度員，同時主任對當前所需協調解決的重點問題進行傳達指導，將具體工作分派當班調度員，接班調度員認真領會後分輕重緩急立即進行落實，並進行電話詢問各礦井下生產情況及安全情況等。

　　落實早調度會及分公司早調度會重點工作：對早調度會精神的落實，首先，要迅速整理領導在會上的講話，並向主任進行彙報，之後傳達到其中涉及到的基層各單位執行落實。

　　其次，對重點問題，一般通過電話方式與基層各級領導進行溝通，進一步將情況了解全麵、準確、透徹。對扯皮、反映上來的矛盾問題彙報主任進行協調解決，有理有據，特殊情況下經主任同意後，以書麵形式執行。並做好記錄。

　　9：00：調度各礦井下當班安全及生產情況

　　調度各單位內容時，掌握安全情況是重點。

　　生產方麵：

　　1、調度內容：①綜、連采隊：重點了解各礦井下安全情況，綜采工作麵質量情況，安全隱患整改措施及落實情況;其次是生產情況，包括產量、工作麵推進進度、工作麵掘進具體巷道名稱、煤層煤質變化等。在調度過程中對基層反映上來的問題及時彙報有關部門或協調進行解決，並主動發現問題、03manbetx 問題、解決問題。

　　②運轉隊：重點了解各主運皮帶及順槽皮帶的安全運行情況，了解各皮帶生產運行狀況，機組、設備的運轉、檢修、影響等情況、各轉載點落煤情況、煤倉及給煤機運行情況等。

　　2、調度對象：礦調度室。

　　向上級公司調度室彙報當前生產情況

　　在掌握清楚井下生產情況後，向上級公司調度室進行彙報，同時在上述調度過程中，通過對基層情況的全麵了解，對各環節出現的重要或影響運行的情況進行提煉小結，以口頭或書麵形式向公司值班領導彙報，需要各部門配合的，與部門負責人溝通，使問題得以盡快解決。

　　對重點環節進行調度

　　對早調度會上和領導指示的重點工作及上午調度過程中出現的需要關注的具體問題向有關單位進行再次電話詢問，掌握落實進度情況，檢驗落實效果，預測當日作業計劃完成情況，對出現偏差的環節加大力度立即進行協調，確保日計劃完成。重要問題向值班礦領導彙報。

　　以上調度程序每兩個小時重複調度一次

　　交 接 班：主班調度員將過去的情況、當班工作重點、當日外運計劃、早調度會所議定事項及重點工作以書麵形式全麵、準確傳達給接班調度員，同時主任對當前所需協調解決的重點問題進行傳達指導，將具體工作分派當班調度員，接班調度員認真領會後分輕重緩急立即進行落實，並進行電話詢問各單位井下生產情況及安全情況等。

　　調度各單位內容時，掌握安全情況是重點。調度生產內容同上。

　　搜集各單位完成情況數據信息並認真核對

　　各單位一般通過電話彙報當班生產完成情況及工作麵情況，彙報內容除當日完成數據外，各工作麵每日三班瓦斯濃度報表、領導入井、下基層指揮生產情況等各種反映當日情況的信息按規定一並上報。當班調度員首先檢查數據的完備性和準確性，如發現遲報和漏報等現象立即電話詢問，確保數據完整可靠。

　　編製當日各類報表

　　當日報表內容包括：安全情況、生產情況、生產檢修、故障情況、重點問題落實情況、原煤生產情況、外運情況等。

　　向值班領導彙報夜班完成及白班計劃情況

　　根據過去24小時情況，重點是夜班情況，特別是影響全局性的重點問題、需要解決的向主任、彙報，以書麵彙報為主，對需要深入闡述的問題進行口頭補充。

　　準備召開早調度會

　　主要是準備會議所需的各種材料，分發到會議室供領導和參加會議有關部門和單位人員參閱。

　　說明：

　　1、調度工作實行24小時不間斷值班製度，調度員均實行節假日不休息，365天有人堅守崗位，目的是確保公司生產全天候正常平穩協調運轉。

　　2、調度係統負責全公司全麵生產指揮、協調、計劃、平衡，涉及範圍廣，工作性質特殊，流程具有全麵性、複雜性，要求精、準、快、細，令行禁止，因此流程中的每個環節具有一定的時限性，不能貽誤時機，即每個時間段的工作一般不允許順延。

　　3、在每日整個流程中隨時接收基層單位反饋上來的信息，對涉及全公司各生產環節有影響的重要問題隨時協調、隨時彙報、隨時傳達上級公司、公司領導及其它有關部門的指令。

　　5、每日的調度全過程中，值班調度員負責做好各項記錄，調度記錄以檔案形式存檔。

　　6、在每日整個流程中貫穿著其它日常工作。

　　第二章 調度月度業務流程

　　一、編製調度月報

　　編製上一月份報表，明確當月重點工作並上級公司進行彙報

　　二、日常工作。

　　主要是日常調度協調工作並經常深入井下了解現場生產 情況。

　　三、編製調度旬報

03manbetx 總結上旬各環節安全情況、日常運轉情況、按月進度計劃完成原煤、商品煤情況以及倉存情況等，並說明沒有按照計劃完成的原因03manbetx 等，編製好後經主任簽字上級公司傳真彙報。

　　四、組織會議

　　組織召開公司內月度生產會議且準備好各種材料。

　　五、參與公司內組織的各項例檢

　　與公司業務部門一起下井，對過去一旬工作中出現的井下各種情況進行觀察、了解、掌握、熟悉，並對本旬工作進行分工布置。

　　六、組織學習

　　1、在主任主持下，學習貫徹黨中央的重要文件精神，上級公司以及公司文件精神和領導指示精神，關注國內外經濟形勢、行業動態。

　　2、在主任主持下，開展與調度相關的煤礦生產係統及計算機等方麵專業知識，提高綜合指揮協調能力，提高調度員素質，適公司未來發展的要求。

　　第三章 安全調度業務流程

　　調度室負責全礦整體安全調度工作，對各礦內生產單位、輔助生產單位、駐礦各單位、外委單位的安全情況進行調度與監督，24小時全天候監視各單位的安全狀況，及時發現存在的安全隱患，堅持貫徹不安全就不生產的方針，重要情況及時反饋到礦領導，重大事件上報分公司安監局。

　　一、安全調度的指導思想

　　作為國有大型能源企業，以高起點、高質量、高技術、高效率、高效益為企業引領方針，以創建世界卓越煤炭企業為戰略目標，充分發揮神東三個形象，高唱環境、素質、責任安全三部曲，使我礦持續、協調、健康、快速發展。安全是管理水平，是經濟效益，也是社會效益。調度室作為安全調度的執行機構，確保整個係統的安全是各項工作的重中之重，始終堅持“以人為本，安全第一，警鍾長鳴，常抓不懈”的工作方針，堅持“消除隱患，預防為主”、“安全02manbetx.com 一票否決“、“不安全就不生產”、“瓦斯超限就是02manbetx.com ”、“煤礦可以作到不死人”一係列安全生產的理念，堅持“年年抓，月月抓，日日抓，時時抓安全”的工作模式，把安全調度切實貫徹到日常管理活動中，把確保員工生命健康、確保國家財產不受損失作為工作的出發點和落腳點。

　　二、安全調度的工作方法

　　“調”是對信息的了解和掌握，“度”是判斷和分析，因此安全調度工作主要是及時了解信息，在02manbetx.com 沒有發生之前預測到隱患的嚴重程度或者在02manbetx.com 發生的第一時間能夠清晰地掌握現場狀態和發展變化。

　　在實際工作中，安全調度與產運銷調度協同進行，密不可分，在調度24小時業務流程中安全調度貫徹始終，即在生產調度同時，把安全調度作為整個調度工作的重心，在搜集各方麵信息的過程中著重加強安全信息的了解、篩選、分析和反饋，在第一章中講到的24小時業務流程中包含了24小時安全調度業務流程，因此這裏不再分別闡述。不同的是，對重點問題調度的頻率和強度視具體問題輕重緩急情況不同而不同，建立起實時監測係統，在領導和現場之間搭起一座信息橋梁，確保信息的搜集和指令的傳達。

　　操作方法上，以現代化的信息手段為依托，通過有線電話、無線通訊、傳真、網絡、工業電視、模擬軟件、人員定位係統等掌握和搜集一線信息，值班人員隨時刷新，通過整合、分析，把握問題的輕重程度，將需要反饋的問題第一時間彙報值班領導，值班領導對信息的真實性和影響預測期進行評價，再根據情況選擇彙報上級領導，同時與安全健康環保部溝通並定出初步處理意見傳達到現場。對於工作麵冒頂、漏矸、上隅角CO等氣體超標情況，調度室有必要立即責令礦停產整頓，再報有關公司領導。

　　三、安全調度的重點內容

　　1、礦：

　　主要瓦斯、頂板、機電、水、煤塵等方麵，重點是“一通三防”。

　　綜采隊：工作麵上隅角一氧化碳濃度、瓦斯濃度、工作麵有無漏頂、支架護幫板使用情況，兩順槽超前壓力情況，人員工作精神狀態、支架完好情況等;

　　連采隊;順槽掘進頂板破碎、冒頂以及加強支護情況等。

　　機電運轉隊：各個崗位工精神狀況、各轉載點情況等;各個排水崗位工工作情況、主扇運行情況、主要排水地點水位下降情況等。

　　2、其它：對於影響安全的情況，特別是安全健康環保部在曆次安全大檢查中查出的隱患問題，協助其進行整改落實情況的跟蹤和監督以及井下各個外委施工安全情況等。

　　四、全力落實領導指示精神

　　調度室在安全業務中重點負責落實領導關於安全的指示，通過調度通知、通報、命令等文件形式下發傳達領導指示內容，部署重點工作，並將解決問題的措施傳達到基層單位。在傳達領導指示後，調度室負責跟蹤落實工作，督促基層單位采取立即行動，切實采取措施把工作落實到位，並及時對落實情況進行總結評價，報告相關領導。

　　五、不斷完善，與各單位一起建立健全安全生產責任製，健全安全事故及搶險救災預案，做到時時有準備，處處有防範，事事有預案。

　　第四章 與各單位、各部門業務流程

　　調度室作為公司內業務部門之一，受到主管生產副經理直接領導下開展工作，與公司其它部門之間是既相似又有區別，相似之處是同屬一個管理層次，區別之處在於調度室工作涉及範圍廣、信息全麵，是信息搜集、發布、傳遞的中樞，與各部門既是相互協作的關係，信息上互通有無，又在有關生產業務方麵起組織的核心作用。調度室同其它部門一樣，對公司生產起指導的作用，工作核心目標是為基層服務好，為領導參謀好，但在協調指揮過程內中是指令的發布機構，代表公司管理層的意誌，具有很強嚴肅性和權威性。